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2008/06/24

シャーマン 喜ぼう♪

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                            第75号

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こんばんは、シャーマンです!

今日も一日、お仕事お疲れ様でした〜

では今日も僕にどうぞお付き合いくださいm(_)m

今日も読んでくれて、ありがとう♪
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◇目次◇

1.今日のHappy Books
2.喜ぼう♪
3.編集後記
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1.今日のHappy Books

僕が(勝手に?!)師とあおぐ


「大嶋啓介」さんの


「てっぺんの朝礼」


です。↓


http://makeyouhappyproject.blog47.fc2.com/blog-entry-16.html


朝礼に込められた、熱い魂!!


朝礼を「ただの連絡の場」にしない、目からウロコのノウハウがぎっしりです。


スタッフを成長させたい!!


って思ってる店長さんにオススメ♪


きっとたくさんのヒントが得られますよ♪


朝礼に限らず、自己啓発本としても、読みやすくて良いと思います♪


寄稿の「西田先生」の文章もかなり面白いです♪


超オススメ!!


興味のある方は↓


http://makeyouhappyproject.blog47.fc2.com/blog-entry-16.html
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2.喜ぼう♪


問題が起きたときに、店長さんが一番最初にすべきことは・・・


「問題の対処に決まってるじゃん!!」


という声が聞こえてきそうですが・・・


さらに、その前に、


本気で喜んでみてください!!


部下は問題発生時には、問題を見ているのではなく、


「店長さんの背中を見ている」ものです♪


問題が起きると、店長さんとしては、色々な態度をとってしまいます♪


・ブチ切れる

・あたふたする

・逃避する

・笑う


あなたはどのような態度をスタッフの前でとってきましたか?


そして、あなたが部下なら、どんな態度をとる店長さんの下で働きたいですか?


きっと、笑ってる店長さんの下が一番良いですよね!!


問題発生は、問題解決のチャンス♪


すなわち、店長さんの力の見せ所じゃないですか♪


最高ですね〜♪


まずは、笑う・喜ぶ♪


コレが大切だと思ってます♪


では、今日もお疲れ様でした〜(^0^)/
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3.編集後記


今週のポイントである、


「問題解決」


というのは、人材育成とも深く関わります♪


だから、一週間では、語りつくせないかも〜(^^ヾ


ということで、長くなってしまっても御容赦下さいm(__)m


今日も読んでくれて、ありがとう♪
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