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2008/08/03

『もっとキレイ』~突然の電話…

今日、犬の散歩をしてる時に携帯が鳴って、
見知らぬ電話番号だったのですが出てみました。
すると、前の会社の時のお客さんから、ちょうど一年ぶりの電話でした。

実は、化粧品メーカーを辞めた後、家庭用の医療機器の営業をやっていました。
その時のお客さんで、躁鬱(そううつ)病という病気の女性です。
躁鬱病とは、鬱(うつ)になったかと思うと、突然躁(そう)になる病気です。
※躁(そう)とは、鬱の反対で気分が高揚することです。

正直、目つきは独特ですが、いつも明るく話していて、
「しんごちゃん、しんごちゃん」と気さくに話しかけてくれていました。
※しんごは、私の本名です。

その人は、
「間違えて電話しちゃった。」
と言ってましたが、声の調子から、何かあったのかと思い、
話しを聞いていると、「今日嫌な事があった。」という話しになりました。

きっと、嫌な事があったり寂しかったりして、何気なく電話帳を見て
「久しぶりだから勇気を出して電話してくれたんだろうな」と思って
30分くらい話しをしました。

病気が病気だけに、少しでも元気になってもらいたいと思って、
冗談を言ったりして元気づけられるような会話をしました。

その会話の中で、そのお客さんが
「しんごちゃんのお店に行くのは楽しくて全然苦にならなかった。
他の人も、そう言ってたよ。」
と言ってくれました。

そして、最後に
「ありがとう。元気出た。また電話してもいい?」
と聞いてきたので、私は、
「いいですよ。」
と答えて電話を切りました。



もう一年くらい前の事ですが、お客さんに喜んでもらえてたのがわかって
とても嬉しくなりました。

今度は、このメルマガやブログで、少しでも読んでくれてる方に
喜んでもらえるようにしたいと思います。

ネットで商売をやりたいと思って、前の会社を辞めてみたものの、
ネットだからなのか、お客さんとのコミュニケーションも上手に取れません。

このメルマガやブログが、どんな人に読まれてるのかもわからないし、
果たして読んでくれてるのかもわからない。

いい事でも悪い事でも、何でもいいので、ぜひ感想をいただけたら
励みにもなるし、もっと喜んでもらえるような内容にすることができますので
何か、感想がありましたらぜひメールをください。

メールはこちらまで(フリーメールでも可)
magumagu@sinoffice-kirei.com
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