己を磨く 

己を磨く　勉強しなさい　−2008/05/02

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☆ ★ ☆　 アビリティで学んだ全て　　　　　★ ☆ ★
☆ ★ ☆　 己を磨いて最大限の能力を引き出す　★ ☆ ★
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己を磨く　勉強しなさい　−2008/05/02
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できることからコツコツと、きれいでなくてもいいから。
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コミュニケーションスキル
〜聞き上手は売り上手〜

■アクティブリスニング■

アクティブリスニングとは積極的傾聴

のことである。

積極的傾聴とはさらにその人を理解するという行為。

 

人間を理解するには、

その人が持っている。

 

欲求

感情



プラス



意思

 

大半は欲求と感情でその人の行動が決まる。

 

ここで注意が必要なのは、

あまりに言うとその人に悪い感情を抱き、

反対の行動をする、または、抵抗する行動を取ろうとする。



例えば、「勉強しなさい」「仕事しなさい」「結婚しなさい」

などと口やかましく言われた場合、あなたはどうだろう。

非常に反対の感情が沸いてくるではないだろうか？



相手の感情を揺り動かす行為というのは、

感情と欲求をぶつけることではなく、

感情と欲求を吸い出してあげることである。






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編集後記
冷やし中華は今ぐらいの時期が一番売れるそうだ。
急に暖かくなって、人々が冷に触れたくなる時期なんだろうな。
「冷やし中華始めました」って看板がでてくるのが楽しみです。

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