己を磨く 

己を磨く　おはようございます読者さん今日も絶好調です　−2008/04/23

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己を磨く　おはようございます読者さん今日も絶好調です　−2008/04/23
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喜びとは自己の成長の中にあるもの。
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コミュニケーションスキル
〜聞き上手は売り上手〜

■おはようございます■

コミュニケーションでは挨拶が大事だ？

なぜ大事か？

挨拶とはコミュニケーションの基本だからです。

あなたを認めているという認知欲求を満たしているからです。

人間は認知されたいという本能を持っている。


挨拶とはその認知欲求を満たしている最初のコミュニケーションと言える。
ちなみに、認知の反対は「無視」である。

日本の場合、
「あはようございます。奥さんどこかにおでかけ？」
「ええちょっとそこまで」
「いってらっしゃい」
という会話が成立を耳にしたことは無いだろうか？

これはよくよく考えると凄い会話です。

どこかに出かけるのは見りゃ分かる。

それをわざわざ聞いているのだ。

そしてその答えが「ちょっとそこまで」
である。
全くどこに行くか分からない。

コミュニケーションで大事な挨拶。
一番大事なのは、
挨拶言葉に他の言葉をいかに付加できるかであろう。

相手を認知する。
そこからコミュニケーションはスタートする


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編集後記
名前を付けてみるとかは効果的かもね。
「おはようございます。○○さん」
「○○さん、良いお天気ですね〜」




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