http://archive.mag2.com/0000258798/index.html 2008-07-22T22:40:07+09:00 http://archive.mag2.com/0000258798/20080722223823000.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br /><br />上司&lt;若い女性社員含む&gt;との不仲、排除、孤立・・・でも、復活 <br /><br /><br />──────────────────────────────────<br /><br /> 銀座オフィスメンタルヘルスメール相談室<br /><br />━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br /><br />■でも、職場のいじめはやはり不安です。<br /><br />まず、いじめや嫌がらせはどこでもあるものですが、やはり、会社によって<br />その度合いが異なるのも事実です。<br /><br />先にも述べたように度のすぎたいじめを見て見ぬふりをすることは、安全保<br />護義務違反になり、また、そのようなことで貴重な労働力を疲弊させるのは、<br />会社にとって重大な損害なので、きちんとした会社ならミーティングを日常<br />的に行い、互いのコミュ二ケーションをよくして、なるべく皆が気持ちよく<br />仕事をできるようにシステム化してるはずなので、まずは会社としてコミュ<br />ニケーションをよくするように<br /><a href="http://archive.mag2.com/0000258798/20080722223823000.html">続きを読む<a> 2008-07-22T22:38:23+09:00 http://archive.mag2.com/0000258798/20080715205849000.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br /><br />上司&lt;若い女性社員含む&gt;との不仲、排除、孤立・・・でも、復活 <br /><br /><br />──────────────────────────────────<br /><br /> 銀座オフィスメンタルヘルスメール相談室<br /><br />━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br /><br />■でも、安い時給やあまりよくない条件でなかなか誠意をもって働く気にな<br />れないのですが。<br /><br />こんなところで、法律を持ち出すのは誠に恐縮なのですが、民法の基本原則<br />は三つあり、私権は公共の福祉に従うこと、権利の乱用を許さないことのほ<br />かに、権利の請求と義務の行使は信義に従い、誠実に履行することとなって<br />います。<br /><br />雇用契約は、会社の指揮系統の下で命令された仕事をこなす債務を履行する<br />契約(特定の仕事を完成させることを契約する請負とは異なります。そのため<br />言われた通りきちんと仕事をこなしていれば基本的には結果責任は求められ<br /><a href="http://archive.mag2.com/0000258798/20080715205849000.html">続きを読む<a> 2008-07-15T20:58:49+09:00 http://archive.mag2.com/0000258798/20080710221829000.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br /><br />上司&lt;若い女性社員含む&gt;との不仲、排除、孤立・・・でも、復活 <br /><br /><br />──────────────────────────────────<br /><br /> 銀座オフィスメンタルヘルスメール相談室<br /><br />━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br /><br />いろいろと書いてきましたが、今まで書いてきたことはいわば総論で、特に<br />周囲との人間関係はそのケースごとに異なり、簡単に一般論は通用しません。<br /><br />そこで、具体的にわかりやすくするため、想定問答を付け加えてみました。<br /><br />いわば各論といったところで、総論では書ききれなかったことも加えてみま<br />した。心理学以外のことにもふれていますが、ご容赦ください。会社の人間<br />関係で苦しみ、いろいろあって今は求職活動も途切れがちという人物を想定<br />しています。<br /><br /><br />・人間がこわくて、働く気になれません。どうしたら、人間が怖くな<br /><a href="http://archive.mag2.com/0000258798/20080710221829000.html">続きを読む<a> 2008-07-10T22:18:29+09:00 http://archive.mag2.com/0000258798/20080630092000000.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br /><br />上司&lt;若い女性社員含む&gt;との不仲、排除、孤立・・・でも、復活 <br /><br /><br />──────────────────────────────────<br /><br /> 銀座オフィスメンタルヘルスメール相談室<br /><br />━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br /><br />■誠心誠意とは<br /><br />前回のメルマガで、特に質問が多かった誠心誠意について、お答えいたします。<br /><br />この誠心誠意というのは、ヤクザの&lt;誠&gt;とはまったく異なるものであり、民法の<br />基本原則である信義則の&lt;権利の主張、義務の履行は信義に則して、誠実に行なう&gt;<br />というものです。<br /><br />別に裁判を前提としている訳ではないのですか、民法のみならず刑法でも、誠意の<br />あるなしや悪意があるかどうかは、非常に重視されます。むしろ、判決を分ける<br />ポイントといっても、いいぐらいです。<br /><a href="http://archive.mag2.com/0000258798/20080630092000000.html">続きを読む<a> 2008-06-30T09:20:00+09:00 http://archive.mag2.com/0000258798/20080627221643000.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br /><br />上司&lt;若い女性社員含む&gt;との不仲、排除、孤立・・・でも、復活 <br /><br /><br />──────────────────────────────────<br /><br /> 銀座オフィスメンタルヘルスメール相談室<br /><br />━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br /><br />■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br /><br />上司&lt;若い女性社員含む&gt;との不仲、排除、孤立・・・でも、復活 <br /><br /><br />──────────────────────────────────<br /><br /> 銀座オフィスメンタルヘルスメール相談室<br /><br />━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br /><br />■集団のうわさ、風評に対する対策<br /><br />では、このよう<br /><a href="http://archive.mag2.com/0000258798/20080627221643000.html">続きを読む<a> 2008-06-27T22:16:43+09:00 http://archive.mag2.com/0000258798/20080623220323000.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br /><br />上司&lt;若い女性社員含む&gt;との不仲、排除、孤立・・・でも、復活 <br /><br /><br />──────────────────────────────────<br /><br /> 銀座オフィスメンタルヘルスメール相談室<br /><br />━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br /><br />前回は、意地悪をするにもかなりのエネルギーとそれなりのリスクがあることを<br />お話しました。そのため、リスクとエネルギーを分散させるためにも根回しをして<br />コンセンサスを形成してから、意地悪をしてくることが多いのです。<br /><br />■ないことがあることになってしまう集団のメガニズム<br /><br />たとえば、1人の悪意のある女子社員がいたとして、別の女子社員に話しかけます。<br />&lt;○○さんは、ああみえて意地悪なんだって。&gt;<br /><br />そこへまた別の女子社員が通りかかります。<br />&lt;何を話しているの。&gt;<br /><a href="http://archive.mag2.com/0000258798/20080623220323000.html">続きを読む<a> 2008-06-23T22:03:23+09:00 http://archive.mag2.com/0000258798/20080619222606000.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br /><br />上司&lt;若い女性社員含む&gt;との不仲、排除、孤立・・・でも、復活 <br /><br /><br />──────────────────────────────────<br /><br /> 銀座オフィスメンタルヘルスメール相談室<br /><br />━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br /><br />■でも、やりかえさないと、やられっぱなしになるのではないか<br /><br /><br />でも、やりかえさないと、やられっぱなしになるのではないかという声があり、<br />何もしないで相手に痛い目にどうしてあわせることができるのかという質問が<br />あったので、緊急にこのメルマガを発行し回答とさせていただきます。<br /><br />私もそう思います。ある程度反撃することも場合によっては必要と思います。<br />でも、戦略としては、相手の挑発に乗らず、相手にイライラさせて、そのスト<br />レスで自滅させるというのが一番有効な戦略と考えています。<br /><br /><br /><br /><a href="http://archive.mag2.com/0000258798/20080619222606000.html">続きを読む<a> 2008-06-19T22:26:06+09:00 http://archive.mag2.com/0000258798/20080618212848000.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br /><br />上司&lt;若い女性社員含む&gt;との不仲、排除、孤立・・・でも、復活 <br /><br /><br />──────────────────────────────────<br /><br /> 銀座オフィスメンタルヘルスメール相談室<br /><br />━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br />■復讐について<br /><br />自分がやられたのだから、やり返したいと誰もが考えます。これは、始めから<br />いじめている相手も計算済のことが多いので、カッと頭にきてやり返すと、も<br />うすでに相手の術数に落ちてしまう確率が高く、たいへん危険です。<br /><br />たとえ、やり返すとしても、少なくとも時と機会を冷静に選ぶことが大切にな<br />ります。返り討ちにあっては元も子もないからです。もともと、返り討ちを<br />狙っての挑発かも知れないのです。<br /><br /><br />じゃあ、泣き寝入りするしかないのではないかということになります。<br />確かにそう言われるとそうかも知れま<br /><a href="http://archive.mag2.com/0000258798/20080618212848000.html">続きを読む<a> 2008-06-18T21:28:48+09:00 http://archive.mag2.com/0000258798/20080616232921000.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br /><br />上司&lt;若い女性社員含む&gt;との不仲、排除、孤立・・・でも、復活 <br /><br /><br />──────────────────────────────────<br /><br /> 銀座オフィスメンタルヘルスメール相談室<br /><br />━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br /><br /><br />■相手に腹をたてたり憎むこと自体、相手の支配下にあること<br /><br />突然ですが、法然(浄土宗の開祖であり、親鸞の先生)のお父さんが襲われ、<br />死ぬ間際に法然に、&lt;かたきを討とうと思ってはいけない。恨みはわすれなさ<br />い。&gt;というようなことを言い残したと伝えられています。<br /><br />その当時は、親の仇を討つことは大切なこととされていたので、その当時この<br />ようなことを子供につたえるというのは当時としては考えられないことで、い<br />やむしろ、法然のお父さんは親の仇を討とうとするあまり、不幸になっていく<br />人をたくさん見てきた<br /><a href="http://archive.mag2.com/0000258798/20080616232921000.html">続きを読む<a> 2008-06-16T23:29:21+09:00 http://archive.mag2.com/0000258798/20080611204942000.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br /><br />上司&lt;若い女性社員含む&gt;との不仲、排除、孤立・・・でも、復活 <br /><br /><br />──────────────────────────────────<br /><br /> 銀座オフィスメンタルヘルスメール相談室<br /><br />━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br /><br /><br />■いよいよ本論の１つともいえるパブロフ型条件付けの解除について、お話<br />しましょう。<br /><br />なぜ本論の１つかと言うと、いろいろと心理学の本を調べて見ても、パブロ<br />フ型条件付けの解除について書かれている本があまりないからです。<br /><br />それでも、アメリカの男の子を使った実験で最後にはめいぐるみを見ただけ<br />で、男の子が泣き出すようになったのであるが、その消去法について、コメ<br />ントした本(上智大学の西川先生の著作)がありました。<br /><br />その方法はその男の子が遊んでいるか何かで楽しくしている時に、まず視野<br /><a href="http://archive.mag2.com/0000258798/20080611204942000.html">続きを読む<a> 2008-06-11T20:49:42+09:00 http://archive.mag2.com/0000258798/20080530211037000.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br /><br />上司&lt;若い女性社員含む&gt;との不仲、排除、孤立・・・でも、復活 <br /><br /><br />──────────────────────────────────<br /><br /> 銀座オフィスメンタルヘルスメール相談室<br /><br />━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br /><br /><br />■パブロフ型条件付けの身近な例<br /><br />まだ、ピンとこないと思いますので、もっと身近な例をあげると、会社で隣<br />の人間がいらいらして、思いっきり机の引き出しを閉めたとします。<br /><br />当然、すごい音がするので、特に隣の席の人間はびくっとします。<br /><br />これは、そばで大きな音(無条件の嫌悪刺激)がした時の当然の生理的な反応<br />です。<br /><br />そこで苦情をいえばそれで隣の人間はしなくなるでしょうが、それが上司だ<br />ったり意地悪な人物だったりすると、なかなかいえないものです。<br /><br /><a href="http://archive.mag2.com/0000258798/20080530211037000.html">続きを読む<a> 2008-05-30T21:10:37+09:00 http://archive.mag2.com/0000258798/20080523230642000.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br /><br />上司&lt;若い女性社員含む&gt;との不仲、排除、孤立・・・でも、復活 <br /><br /><br />──────────────────────────────────<br /><br /> 銀座オフィスメンタルヘルスメール相談室<br /><br />━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br /><br /><br />■本当に恐ろしいのは、パブロフ型条件反射<br /><br />実をいうと、これがこのメルマガを書く一番の動機になったものです。<br /><br />いわゆる条件反射には２種類あって、一般的に使われる条件反射&lt;オペラント<br />条件反射&gt;は、別にやる気はないのに、○○をみたら、自然と体が動いて、△<br />△をしてしまったというものです。<br /><br />赤信号をみると、自然と足がとまり、青信号になると、自然と歩き出すといっ<br />たものです。これは、どちらかというと、よい習慣づくりに役にたつものです。<br /><br />たとえば、家に<br /><a href="http://archive.mag2.com/0000258798/20080523230642000.html">続きを読む<a> 2008-05-23T23:06:42+09:00 http://archive.mag2.com/0000258798/20080516214455000.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br /><br />上司&lt;若い女性社員含む&gt;との不仲、排除、孤立・・・でも、復活 <br /><br /><br />──────────────────────────────────<br /><br /> 銀座オフィスメンタルヘルスメール相談室<br /><br />━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br /><br />■次に言語行動も予測してみる<br /><br />言葉を発することも行動の１つと考えれば、相手が何を言うかも事前に予測<br />することが可能なはずです。もちろん、相手の言うことをその場その場で、<br />予測することは無理です。<br /><br />しかし、場面を特定すれば、たとえば、会社で帰るとき、上司にお先に失礼<br />しますと言った時、上司の返事を予測することはできそうです。ある部下に<br />「はい」という返事だけだったり、ある部下に「おつかれさま」といったり、<br />ある部下には何もいわなかったり、相手によって微妙に異なりますが、かな<br />り正確に予測できるのではないのでしょうか。<br /><a href="http://archive.mag2.com/0000258798/20080516214455000.html">続きを読む<a> 2008-05-16T21:44:55+09:00 http://archive.mag2.com/0000258798/20080510011850000.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br /><br />上司&lt;若い女性社員含む&gt;との不仲、排除、孤立・・・でも、復活 <br /><br /><br />──────────────────────────────────<br /><br /> 銀座オフィスメンタルヘルスメール相談室<br /><br />━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br /><br />■自分への非協力・攻撃の動機の仮説をたてる<br /><br />相手の不機嫌を感じ取ったり、相手の自分への攻撃の気配を察知することが<br />できると、自分への攻撃行動とかは事前に予測して、回避できるようになり<br />ます。<br /><br />さらに細かく攻撃する相手の攻撃行動を予測するためには、その動機の仮説<br />をたてる必要があります。<br /><br />ただ、仮説をたてる最初の段階は、簡単な仮説にしておきましょう。たとえ<br />ば、誰々は自分のことを憎んでいるとか嫌っているとかにとどめて、その理<br />由はもう少し検証を進めてからにしましょう。<br /><br /><a href="http://archive.mag2.com/0000258798/20080510011850000.html">続きを読む<a> 2008-05-10T01:18:50+09:00 http://archive.mag2.com/0000258798/20080425221053000.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br /><br />上司&lt;若い女性社員含む&gt;との不仲、排除、孤立・・・でも、復活 <br /><br /><br />──────────────────────────────────<br /><br /> 銀座オフィスメンタルヘルスメール相談室<br /><br />━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━<br /><br />■機嫌をみる、気配を察知する<br /><br />ただ、機嫌をみるというものも人によって、大きく難易度が異なります。<br />一般的には機嫌よさそうなときは、大体そのようなことが多いのですが、中<br />には情緒不安定な、機嫌よさそうにしていたかと思うと、急に血相を変える<br />ような人もいます。<br /><br />ですから、たまたまそういう人間のなかで育つと人の機嫌を読む能力が全く<br />自分のなかで育たず、中には人の機嫌を見ようという観念すらもてないこと<br />も起きうるのです。<br /><br />&lt;人の顔色をみるなど人としてすべきでない。自分が正しいのなら、いつで<br /><a href="http://archive.mag2.com/0000258798/20080425221053000.html">続きを読む<a> 2008-04-25T22:10:53+09:00