上司との不仲、排除、孤立・・・でも、復活
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上司<若い女性社員含む>との不仲、排除、孤立・・・でも、復活
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銀座オフィスメンタルヘルスメール相談室
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■次に言語行動も予測してみる
言葉を発することも行動の1つと考えれば、相手が何を言うかも事前に予測
することが可能なはずです。もちろん、相手の言うことをその場その場で、
予測することは無理です。
しかし、場面を特定すれば、たとえば、会社で帰るとき、上司にお先に失礼
しますと言った時、上司の返事を予測することはできそうです。ある部下に
「はい」という返事だけだったり、ある部下に「おつかれさま」といったり、
ある部下には何もいわなかったり、相手によって微妙に異なりますが、かな
り正確に予測できるのではないのでしょうか。
次に上司に何かに頼むときの、上司の言語行動を予測してみましょう。
これはいつものことなので、誰でもかなり正確に予測できるではないでしょ
うか。
では、次にいくつか異なる条件を設定して(機嫌のよさそうな時、手のすいて
いる時、前置きから少しずつ切り出す、結論から切り出す)、その条件下でま
ずは予測してみましょう。
そして、実際に試して見て、予測とのずれを調べて見ましょう。その予測との
ずれが楽しめるようになればしめたものです。
なぜなら、相手に問題があるのではなく、相手への理解不足が問題だというよ
うに、意識が大きく変わるからです。
とりあえず、他人の行動予測はこれでひとまず終わり、次は条件反射という切
り口から、自分の意識ではどうしようもないもう一人の自分に迫ります。
わきににじむ汗、どうしても止まらないつば、一度気になるとあたかもスイッ
チが入ったように気になる音、どうしてもやる気にならない自分など、自分が
手をやくもう一人の自分は、あなたにもいるではないでしょうか。
隣から騒音がどうしても気になるあなたへの秘策
相手に自分の心を読まれず、相手の心を読む秘策
会社になんとかなじむ秘策
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