上司との不仲、排除、孤立・・・でも、復活 

上司との不仲、排除、孤立・・・でも、復活

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上司<若い女性社員含む>との不仲、排除、孤立・・・でも、復活 


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■相手の心をよむ

〈俺はあいつの性格をよくわかっているから〉ということはよく耳にするこ
とです。ところで性格がわかるとは、どういうことでしょうか。この文脈で
考えると、〈性格をよく理解しているから、このようにすれば、相手がどう
考え、どう行動するかがわかる〉ということだと思います。もっと簡単にい
うと、相手の考えや行動が読めるということでしょうか。

しかし、相手の心をよむことは、厳密にはなかなかできることではありませ
ん。なぜなら、私たちは超能力者でも霊能者でもないからです。実際の所、
人が心の中で何を思っているのか、なんてわかろうはずもありません。

しかしながら、〈あいての性格がわかれば〉ある程度はできないことはない
というのが、私の考えなのです。でもどう性格がわかれば、わかるようにな
るのか。性格って、そもそもいったいどういうことか、考えると、ますます
こんがらがりますね。まずは性格をいうことを抜きに、少しずつお話してい
きましょう。

相手の心を読むことはできなくても、相手の行動を予測することはある程度
できます。たとえば、周りの人たちが何時ごろ昼ご飯に席をたつかは、ある
程度予測できます。

また、朝あいさつをしたら、会社のどの人が自分のあいさつに対し、どのよ
うに反応するかもかなりの確率で予測できます。人によっては、顔にうかべ
る表情や声までも予測できます。

もちろん誰に対しても、表情や声まで予測できるわけではありません。相手
とのつきあいから相手に対しある程度理解が深まって〈性格がわかって〉、
始めて予測ができるのです。

あなたにとって、日頃予測しなければならない相手とは、誰でしょうか。
会社の上司や同僚、いつも同じグループにいる友達など、自分の日常の生活
に密接な利害関係をもつ人たちでしょう。

とりわけ、うまの合わない上司の行動は、つまらない摩擦を避ける意味から
もまず第一に予測しなければならないことでしょう。まず、もっとも簡単な
予測は、上司の機嫌が悪いときや忙しくていらいらしているときは、あなた
への攻撃行動がでやすいので、なるべくかかわらないのが得策という予測で
しょう。

このように相手の性格がわからないと、相手の行動がよめないということはな
いのです。別に簡単なことなら、特に相手の性格なんて、全くわからなくても
充分にできるのです。

むしろ大切なのは、相手の行動をよむのに、相手の性格がわからなくては出来
ないという思い込みのような気がします。


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