上司との不仲、排除、孤立・・・でも、復活 

上司<若い女性社員含む>との不仲、排除、孤立・・・でも、復活

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上司<若い女性社員含む>との不仲、排除、孤立・・・でも、復活 

仲間力がキーワード　<オフィスサバイバル心理学>

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                           BY 銀座オフィスメンタルヘルスメール相談室

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<仲間力>の7つのポイント

仲間力とはともすればマイナス要因になりがちな人間関係を、プラス要因と
して相互協力関係に変換していくことなのですが、それにはいくつか理解し
なければならないことや習得しなければならない技術があります。

■人間関係のセンス

■相手に心を読まれない

■なぜ協力関係をつくることが難しいか

■相手の心をよむ

■本当に恐ろしいのは、パブロフ型条件反射

■相手に腹をたてたり憎むこと自体、相手の支配下にあること

■ないことがあることになってしまう集団のメガニズム

なんだかむずかしくなってきましたが、題名にするとむずかしいだけで、前
に挙げた11ヵ条をよく理解し、実行してもらうことを目的にしているので、
面倒でもおつきあいください。それでは具体的に説明していきましょう。


■人間関係のセンス


いきなりですが、センスとはなんでしょう。
センスがあるとかないとか言いますが、分かりやすく言うと、生まれ持った
得意・不得意のようなものです。

そのような見方からすると、誰にもセンスのあること、センスのないことが
あるといえましょう。

人間関係にもセンスが大きく影響するので、センスのある人からみるとここ
に書いてあることは<いまさらなによ。あたりまえのことじゃないの。>とい
ったことなのです。

昔は人間関係のセンスのない人は職人とか技術者とかまたは自分で店をだす
とか、組織にしばられない、人間関係の制約の少ない業種をえらぶこともで
きましたが<むろん今でも可能ですが>、だんだんとむずかしくなってきまし
た。

規制緩和と自由化の影響

なぜかというと、規制緩和がどんどん進み<例えば、昔は司法書士の報酬とか
は一律に決まっていましたが、今は自由化されました>、そのため料金を含め
た競争がどんどんと激しくなっています。

そうなると、生産は、労働力×資本なので、たとえば会計事務所でも昔の先生
一人に職員が何名かいるというのが一般的なスタイルより、専門の営業部門を
もち、いろいろな専門の得意の分野をもつ会計士のスタッフとそれをささえる
コンピュータ化された事務部門をもつ会計法人のほうがより安く、より高いサ
ービスを提供できるのは一目瞭然です。

そうなると、生き残っていくためにはどうしても人間関係のなかで仕事をする
のは、向き不向きにかかわらず、避けられないことになりつつあります。

そうなると、生まれつき人間関係のセンスをもったものが実際の仕事の能力と
は関係なしに出世していき、センスのないものは割を食うといったことが起き
てきます。

そう考えると、たまたま人間関係の方面にはセンスがない場合、人間関係を法
律・会計のような技術と考え、きちんと習得することがまさにたいせつなので
す。


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