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2009/06/06

今週の総集編 小さな会社やお店の集客・広告宣伝・販促

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>>1分で学ぶ!小さな会社やお店の集客・広告宣伝・販促 【今週の総集編】

こんにちは、酒井とし夫です。ご愛読頂きありがとうございます。

このメールマガジンでは私と同様に小さな会社やお店、ネットショップ
で頑張っている方のために経営戦略、広告・販促ノウハウ、マーケ
ティングテクニック、広告コピー作成法、成功思考に関する情報を
お届けします。
 
そして、本メールは知識や気づきを実践する方のために書いています。
毎回、日常生活の中で見つけた経営に役立つ戦略、戦術、ノウハウ、
書籍等を文章や写真で紹介しますので、その中から一つでも
自社に応用できる気づきやアイデアがひらめいたら、必ず実行して
欲しいと思ってます。

メルマガやブログを読むだけで満足してしまう方は本メールは
お役に立てず、相応しくないと思いますので、そのような方は
下記ページにて案内解除のお申し出を行ってください。
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小さな会社やお店、ネットショップは毎日やることが山のようにあり
とても忙しい・・・自分もそうなので私はそのことを理解しています。

だから街中で見つけたちょっとした儲けのヒントや、
今日からスグに使える集客・広告宣伝・販促・コピーのノウハウを
あなたが『1分で分かる』ように解説&紹介します。
是非、あなたの会社やお店、ネットショップで活用してください!
(※文中のURLをクリックすると写真と解説文をご覧頂けます。)


□酒井とし夫 


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●1分で学ぶ!小さな会社やお店の集客・広告宣伝・販促
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【今週の総集編】

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■「母親の味方」 
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あるラーメン屋さんのメニューの裏表紙に書かれていたものです。
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『お母さん、ちょっと読んでね
お子さんは、汚すことの天才です。
私達も小さい頃はそうでした!
私共のお店に来たときくらいは、
まわりの汚れを気にしないで
ゆっくり食事を楽しんでくださいね。
私達、店のものが片付けますから!
ね、お母さん』



飲食店では小さな子どもが一緒だとお母さんはお店や周りのお客さん
に気を使います。でも、こんなコピーが書かれていると、お母さんも
子どもと一緒に入りやすい、行きやすくなります。


お客さんが”気を使う”であろうことを、売り手側から先に言うと、
お客さんは楽になります。


このメッセージは他の業種でも応用できますね。


「手にとってみないと肌触りや質感は分からないですよね。
どうぞ遠慮なく商品を手にとってください。片付けは私たちが
行ないますから。」


「使える機能がたくさんあるので操作が分かりにくいですよね。
どんな小さな疑問でもどうぞ遠慮なく店員にお聞きください。
私たちが分かり易く説明しますから。」


「実際に体験してみないと分からないですよね。
だから遠慮なく無料体験をご利用ください。」


「食べてみないと美味しさは分からないですよね。
遠慮なくテイスティングしてください。」


「こういった商品の普通の相場価格って分かりにくいですよね。
お見積もりを遠慮なくお申し出ください。
○日以内にメールでお届けします。電話勧誘は一切しません。
もちろん、ご相談は無料です。」



会社やお店に対しての要望、希望、疑問を口に出して伝える人
は少数派です。大半の人は要望、希望、疑問があっても「まあ、
いいか」と思い、その場を去ります。


私たちはあなたの味方です!というメッセージは
あなたから発信する必要があります。


PS.
あなたが出来る低コストな集客法やファン作りのノウハウは
案外多いものです。
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■「好きになった人」 
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私は晴れていると1時間半ほど散歩をします。
畑の脇を通り、海岸に出て、小さな商店街を通ります。


もう何年も続けているので顔なじみさんがいます。


今では顔なじみですが最初は軽く会釈するくらいでした。
しばらくすると「こんにちは〜」と声を掛けるようになります。
さらにしばらくするとちょっと立ち話をするようになります。
そうこうするうちに畑の脇を通ると「これ持っていく?」と声を
掛けられて野菜を頂くようになりました。
そして、お店の前を通ると「ちょうど良かった」と声を掛けられて
お菓子を頂くようになりました。


最初は全く知らない人だったのに、
いつの間にかお互いに好意を持ち始めるわけです。


人はよく出会ったり、近くにいたり、何度も会う人に好意を
抱きやすいということが心理学の研究で明らかにされています。


日常生活で付き合うようになった相手のことを「なんであの人を
好きになったの?」と聞くと大概の場合、性格、外見等の理由を
挙げます。でも、それほど私たちはその人の性格や外見を最初から
注意深く観察しているわけではありませんよね。


単に
「何度か会っているうちに
なんとなく親しみを感じたから」
という相手もかなり多いはずです。


最初は性格や外見が好きなのではなく、何度か会っているうちに
親しみを感じ、そのまま付き合いを続けているうちに性格や
趣味嗜好が分かってきて、徐々に共通項に気が付き、その後、
気が合うようになる、というパターンが多いのです。


だから、商売では「今」は「見ず知らずの相手」であっても
店頭で会えば誰に対しても「こんにちは!」と明るく挨拶を
することは理に適っているわけです。

人はよく出会ったり、近くにいたり、何度も会う人に好意を
抱きやすいのですから。


では営業マンであればどうでしょう?
定期的に「挨拶に顔を出す」「企画を提案して顔を覚えてもらう」
「定期的なセミナーを開催して顔を覚えてもらう」「チラシやカタ
ログに自分の顔を出す」といったことも理に適っていることになります。




人は初めて出会った人より、顔なじみから商品を買う確率が
高いということを理解したうえで、より多く接触するために
毎日挨拶をする、顔を出す、定期的なセミナーやイベントを開催する、
なんて商売人の努力としては極めて簡単な努力でできることです。


商売は「売れる確率」を少しずつ積み上げるビジネス。
難しいことをやるから儲かるのではなく、
人の心理を理解して「簡単でも確率の高いことを継続する」ことが
大切ですね。


PS.
お客さんは「機械」ではなく、心を持った「人間」です。
だから、商売人こそ「人の心の理解」が必要になります。
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心理学の初心者にも分かる!お客さんの心を動かす心理学的な
ビジネスノウハウとは?
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■「野球選手になりたい」 
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「プロ野球選手の『年俸』は常時一群登録の選手で1億円くらい、
二軍選手でも1500万円以上。『なぜこれだけ高いのか』といった
素朴な疑問に対して、『プロ野球選手の生涯賃金』という観点から
答えを探してみましょう。」
(「半分売れ残るケーキ屋がなぜ儲かるのか」柴山政行著 幻冬舎 138ページより)
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小学生の頃、あなたは何になりたかったですか?

私は野球選手、パイロット、ミュージシャンになりたかった。
でも、どれも全く才能がなく夢は夢のままで終わり、今では商人に
なっています。


40歳を過ぎてからこう思うようになりました。
「あ〜、俺は商売人で良かったなあ。」


だって、野球選手は野球が上手くなくちゃいけないでしょ。
パイロットは操縦が上手くなくちゃいけない。
ミュージシャンは歌や演奏が上手くなくちゃいけない。


でも、商売人は何が上手であっても「商売人になれる」じゃないですか。


口の上手い人は話術で身を立てることができるし、
頭の回転の早い人なら知恵で身を立てることもできる。
企画の上手な人ならイベントで身を立てることができる。
広告が上手な人なら広告で身を立てることができる。
計算が得意ならそれで身を立てることができます。



商売人って「誰を」対象にしようと、
「何を扱おう」と「いくらで売ろう」と「どうやって売ろう」と
全く自由なんです。


野球選手ならピッチャーの投げた球を打ち返さなくちゃいけません。
パイロットなら決まった操縦法があります。
ミュージシャンなら楽譜に従って演奏をしないといけない。


でも、商売人なら「自分以外の他の人が作ったもの」でも売って
良いし、「決まった売り方」もない。
決められた「プレイエリア」もない。
自分の好きな人に、好きな場所で、好きなものを、好きな値段で、
好きな方法で、自由になんでもできます。


独立してしばらくしてからは
「会社員のままの方が良かったなあ」
なんて思ったこともありますが今はそんなことを考えることもありません。



このメルマガをお読みの方にはご自身でご商売をされている方が多くいますが、
きっとあなたもこう思ってますよね。

「野球選手になりたかった。パイロットになりたかった。警官になり
たかった。ミュージシャンになりたかった。サッカー選手になりたかった。
画家になりたかった。先生になりたかった。芸人になりたかった。
役者になりたかった。学者になりたかった。作家になりたかった。
ピアニストになりたかった。電車の運転手になりたかった。看護士に
なりたかった。医者になりたかった。消防士になりたかった・・・。
でも、自分は好きな人に、好きな場所で、好きなものを、好きな値段で、
好きな方法でモノやサービスを世の中に提供できる商売人でよかった。」


自分で考えて、創造して、あれこれ考えて、試して、 好きな人に、好きな
場所で、好きなものを、好きな値段で提供できるなんて、こんなに自由で
素晴らしい職業って他にないですもん。


今日も、この素晴らしい仕事をお互いに楽しみましょう。
だって、あなたと私が選んだのはとても素晴らしい道なのですから。


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●10秒で分かる!今日のキャッチコピー
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【今週のキャッチコピー解説はこの3本】

>>『私、鈴木○○は49kg→41kgになりました。』 


>>『○○をしたいが始められない人たちへ』


>>『天職をつかんだ人の思考・習慣・クセ30』


これらのキャッチコピーの解説は下記からどうぞ!
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以上、今週配信した『1分で学ぶ!小さな会社やお店の集客・
広告宣伝・販促 【今週の総集編】』は下記で公開しています。

週末に「これらのアイデアとノウハウを自社や自店にどう応用するか?」に
ついて考え、来週からの【実行の源】として活用して頂けるとうれしいです。
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  売上げアップや集客につながるのでじっくり学んでみて下さい。□■
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★小さな会社やお店の集客アップの秘訣は次の7項目!

1.エビで鯛を釣る。
2.仲間と組む。
3.話題と媒体は自分で作る。
4.価値を創り出す。
5.ついでに買ってもらう。
6.みんなで喜ぶ。
7.ファンはありがたい。

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●酒井とし夫のひと言
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「ここ数日、『なんだぁ、コイツは態度悪いなあ・・』と思っていた人が
 意外にいい奴!ということに少し気が付き始めました。
 人間の印象は最初の数秒で決まると言われていますが、最初に印象が
 良くなかった人が、一転好印象になるとその差が大きい分だけ、実際
 以上に良い印象が生まれます。無愛想なラーメン屋のオヤジが実はいい奴
 だと分かると、実物以上のそのオヤジが良い人に見える心理と同じですね。
 私は大学時代の先輩等が遊びに来ると、駅から家に向かう途中で必ず
 進行方向に見える山を指差しながらこう言っておきます。
 『あの山の2つ先のものスッゲー山の中で、周りには何もなく、家は
 ボロボロだけど我慢してね!』
 すると、実際に家を見た先輩はみなこう言います。
 『なんだ〜、思ったほど悪くないじゃない。いい所じゃないの。』
 と、実際以上に良く見えるようです。」
(とし夫)

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
●酒井とし夫からあなたへのメッセージ
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
 知識をつけることは
 行動することの始まりであり、
 行動することは知識を完成させることである。
 知っていても行動しない限り、
 それは知らないのと同じ。
 具体的な結果が欲しければ、自ら具体的な原因を創ろう。
 成功に必要なものは全て私の中にある。
 私は成功するためにこの世に生まれてきたのだ。


 最後までお読み頂きありがとうございました。/酒井とし夫


◆発行◆
ファーストアドバンテージ(有)
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