2009/06/05
『 企業理念があなたを救う? 』
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----------------------------------------------- ----------------------------------------------- 【1】レカムの例 ----------------------------------------------- ■ 前役員をやっていた会社、レカムも 最初は、数人で始めた会社でした。 社長が福岡で起業し、 1年経ってから、私が東京支店で 営業を開始しました。 最初は、一人で、代々木のマンションの1室で スタートしたのを思い出します。 ■ ハッキリ言って、最初は 理念も糞も無かった!(汚い表現でゴメン。) とにかく食って行くのに必死だった。 前の会社の影響で、 「お客様」のことを「客」って呼び捨てにしていました。 社員が増え始めた頃に、 社長が、「客」って呼ばずに「お客様」って呼ぼう! って、言いはじめて、何度も注意されながら、 徐々に、「お客様」って自然に言えるように成って行った。 そして、企業理念を社長が作って、 毎朝読むように成った。 ■ 人間って不思議なもので、 最初は、「何が理念だよ〜」って バカにしていたけど、 「理念」って綺麗事なので、「勝てないんだよね〜」 「建前でしょう!」 「恰好付けてるだけでしょう!」 そう思っても、反発する理由も無いし、 その格好良い、理念を利用した方が、 絶対に強いって分かって来るんだよね!! ■ 「何が世の為だ〜」とか 「何が社会貢献だ〜」と、チョット悪ぶってみても、 その理念に反発する理由が無いし、 綺麗事も、毎日毎日読んでいると、 当たり前に成って来て、 その方向に進もうと思えるから不思議なんだよね〜! そして、その理念を読みはじめてから入社した社員が 多く成って来ると、その社員の何人かは、 本当に理念に惚れて入って来た人間が居たりする訳なの! そうすると、チョットした宗教みたいな 感じになっちゃうんだよね〜。 「仕事を頑張る事が、社会貢献だ」と心底信じているし、 「お客様の為に」って思って提案するので、 提案自体が非常に強く成る! ■ 今度は、FC募集をする時にも、 FCとは、理念共同体であると言うのを、 最初に思いっ切り言うので、 「金」目当てだった人も、 「金、金」言えなくなるんだよね! そして、本当に一緒に社会貢献しようと 言うような人が集まるので、 いつの間にか、社長のファンみたいな人が 集まり出して来る!! それもかなり、熱狂的なんだよね〜…。 ■ 電話業界は、リース問題で5年ほど前から 酷い状況に成ったけど、そんな中でも、 クレームが全然無い会社として、 リース会社に不思議がられる会社に成ったのは、 間違えなく、企業理念のお陰なんだと思う! 理念を、社員もFCもFCの社員も共有して いたので、それがお客様にも伝わって、 クレームが発生しない会社に成ったと思われます。 これは、非常に珍しいですと、リース会社に 良く言われていました。 私が、FC、代理店共に担当していたので、 これは、身に染みました。 ----------------------------------------------- 【2】エコナバンクの例 ----------------------------------------------- ■ 私がプロデュースしている、エコナバンクは 3月にFC本部を立ち上げたばかりです。 ただ、最初から、「企業理念」を非常に大切にしました。 何度も何度も打ち合わせをして、 心の叫びを社長に作成して貰った。 少し、文章的には変かも知れないけど、 良い感じに出来ました。 ― エコナバンク企業理念 ― > 私たちエコナバンクは、いかなる困難も乗り越え 旺盛に情熱をもって未来の子供たちに美しい地球を伝承する。 地球の自然環境保護を目的としたエコ商品の普及に貢献します。< ■ このように、企業理念を前面に打ち出して、 FC募集、契約社員募集をしていると、 来られる方の意識が違うのです! 皆さん、企業理念を読まれて来ているので、 社会貢献を考えられて来るので、 非常に頼もしいのです。 なぜなら、目的が金では無く、 社会貢献や、地球の未来なので、 原動力が違います!! ■ モチロン、ビジネスなので、 金が入って来なければ食べることが出来ません! でも、食べることが目的では無く、 社会貢献し、地球の未来に尽くすことで、 お金まで貰えると成ると、 モチベーションがまるで違って来るのです!! 営業において、このモチベーションが 効くか効かないかは、その後の成果に 大きな影響を与えます。 ■ 世の中のセールスパーソンの中で、 最も偉大なセールスパーソンを2人上げなさい! ある本に載っていました。 その答えは、 「イエスキリスト」と「釈迦」だそうです。 2人とも、自分達の考えと言う商品を、 それこそ無数の人達に販売した、 類例を見ないセールスパーソンだと言うのです。 確かに、考え方を変えるとそうなのかも知れません。 彼等の虜に成った人は、今現代においても 無数に居ます。 その多くの人は、多くのお金や、時間や労力や その人の人生全てをその商品にかけていると言っても 過言では無いのです。 ■ と言う事は、皆さんがやっているビジネスの、 「大義名分」がどれだけ大きいかによって、 人間社会での普及度合いが変わると言っても 良いのでは無いでしょうか? つまり、企業理念が、顧客へも 大きな影響を与えると言う事でもあるのです!! ----------------------------------------------- 【3】真似したら? ----------------------------------------------- ■ この理念を掲げると言うのは、何も新しい事では無く、 大昔から組織をまとめる時には、 行って来たものです。 つまり、企業理念はあって当たり前なのです! 無い方がおかしいのです! そして、変な意味では無く、 利用した方が良いと思います!! ■ 皆さんが企業の経営者なら、 日本の有名企業のホームページを片っ端から 見れば良いのです。 その会社も、企業理念を掲げ、 代表者が信念や、考え方などを 掲載しています。 それを、見て、自分で考えて 作り込む事です。 あなたの会社なので、あなたの好きに 作成して良いわけです。 ■ そして、重要なのは、作成したら、 「なぜ作成したのか?」 「言葉の裏側の意味」 「ビジョン」 「中期計画・長期計画」 などを、理念に絡めて、何度も何度も 社員に話すのです。 ■ 最初は作成した自分自身も、不明確だったものが、 社員に説明しているうちに、 徐々に明確に成って来ます! これが重要なのです。 自分で作成しても、最初は、それが、 信念にまで到達していないものです。 ところが、口に出して話すことで、 自分が理解して、徐々に、 信念に叩き込まれて行きます。 そして、その話をするのが得意に成って来ます。 ■ 重要なのは、耳にタコが出来るまで 繰り返すことです。 繰り返し繰り返し話すことで、 社員の信念にも、 あなたの言葉が落ち始めます! そうすると非常に不思議なことに、 お客様や取引先にまで、 あなたが作成した理念が広まって行きます。 そして、世間があなたの会社のことを、 あなたの作成した理念に基づく見方をしてくれるのです。 それが目に見えない力と成って、 あなたを支え、会社を救ってくれます。 ■ まずは、作成してみて下さい! そして、お飾りにしないで、 言い続ける事です!! 徐々に変化が現れますよ!! ---------- 以下追伸!------------------- ■ 6月11日:新潟 6月28日:福岡 我慢の限界に来たので、講習会を開催することに急遽 決定しました!! 「何で新潟?」 「何で福岡?」 理由は、新型インフルエンザの影響が無いと思われる場所! 新潟は、クライアントがあって行くのでと言う単純な理由。 福岡は、翌日に鹿児島にお墓参りに行くのでそのついで! と言う、好い加減な理由で開催地を決めてしまいました!! 両会場とも、20名定員で開催します! 新潟では初の講習会開催です!! 福岡では、恒例の年に1度の講習会開催です。 翌日、鹿児島にお墓参りに行くので、 その前日福岡で開催することに決めています。 しかも、今回の講習会は、出版記念の無料相談会を 3組様のみ早いもの順で受け付けします。 ぜひ、島田に生で相談してみて下さい。 ◆ 内 容 第1部 売れない営業マン島田が売れるように成った軌跡!? ・ある社長の一言 ・やくざのお陰で宝物? ・灰皿社長とはいったい? ・楽をしたかったから編み出した究極の方法とは? 他 第2部 営業の大枠を考える ・営業は〇〇である! ・打率すら知らないとは? ・没ユーザーとは、実は濃い〇〇!? 他 第3部 売れる営業マンの楽なスタンス? ・SP VS EP? ・感情確認とは? ・SPをEPにする為には? 他 第4部 アプローチ&シナリオ ・第一印象 ・裸の心 ・30秒以内にまとめて! ・伝説のシナリオ 他 第5部 売れる営業マンの常識は売れない営業マンの非常識 ・説明しない! ・黙る! ・お願いしない!7つ ・7つのクロージング 他 ◆ 金 額:5,250円(税込) 事前振込のみ ◆ 日 時 6月11日 9時〜12時 新潟会場 12時半から相談会を実施。 6月28日 13時〜16時 福岡会場 16時から相談会を実施。 ◆ 申 込 申込は、下記アドレスにアクセス下さい! ↓↓↓↓↓↓↓↓ http://www.cotucotu.com/kousyukai.html *=−=−=*−=−=*−=−=*−=−=*−=−=* * 1) タダで島田に相談しちゃおう!! * *=−=−=*−=−=*−=−=*−=−=*−=−=* ■ 本の購入者で、営業・経営など、 本当に頑張っているけど、… 相談したい人限定5名! 無料相談を実施します。 5日は満員です。 15日は、1名様空きがあります! ■ お申込み詳細は、今すぐ、私のサイトから今すぐ! お願いします。 ↓↓↓↓↓↓ http://www.cotucotu.com *=−=−=*−=−=*−=−=*−=−=*−=−=* * 2) アマゾン、ランクアップキャンペーン!! * *=−=−=*−=−=*−=−=*−=−=*−=−=* ■ アマゾンで、これから本を2冊以上 購入頂いた方に、プレゼントを贈呈 することにしました! ■ プレゼント! 講習会の音声CD定価2,100円と、 非売品の「島田流ダイエット」PDF版 非売品の「赤裸々中国」PDF版 この3点セットを、差し上げることにしました!! ■ 2冊以上購入した証拠のアマゾンからの メールを私宛に送って下さい。 尚、アマゾンのご注文発送の、 メールを送って下さいね。 疑う訳ではありませんが、 注文してキャンセルしないとも限りませんので、…(笑) 尚、送先は、下記メールアドレスに 「アマゾンで購入プレゼント係」として 送って下さい。 メールアドレス:shimada@cotucotu.com 必ず、下記内容を明記下さい。 氏名: 〒: 住所: 電話番号: メールアドレス: プレゼンの発送が出来ませんので、 必ず本名でお願いします。 1冊の人にもプレゼントを考えました!! 欲しい人は、あとがきからまずは、音声セミナーを ゲットして下さい。 島田から、プレゼントがメールで来る!? 何とか、島田をトップ10に 皆さんの力で押し上げて下さい!!!!! ■ 以上、よろしくお願い致します。 「この通り話せばすぐ売れる シナリオ営業術」 日本実業出版社 島田 安浩 下記から買えますよ! ↓↓↓↓↓ http://astore.amazon.co.jp/cotucotu-22 (飛ばない時は、URLに直接貼り付けて下さい) ■ まだ、無料小冊子を読まれていないあなたへ! 読んでみることをお勧めします。 無料小冊子→ http://www.cotucotu.com/anket.html 以上、よろしくお願い致します。 ◆ 島田連絡帳 ◆は、こちらです。 http://form.mag2.com/uiniofraep 本の感想など、お便り待ってます!! *********************************** プロ指導専門営業コンサルタント 島田 安浩 より *********************************** アクト株式会社 電話049-256-9421 FAX049-256-9431 URL:http://www.cotucotu.com mail:info@cotucotu.com メールマガジン http://www.mag2.com/m/0000246022.html 【 営業編:売れる営業マンの常識非常識 】 メールマガジン http://www.mag2.com/m/0000257207.html 【 経営編:こんな時代だから経営理念を 】


