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2009/09/29

【やる気×社員=儲かる会社】『部下に尋ねる』[09/09/29]

■━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━  2009年9月29日(火) ■

     コスト“ゼロ”でつくれ!!  やる気×社員=儲かる会社

               【第106号】

■『PMC』━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━■


読者の皆様、こんにちは。

いつも当メルマガをお読みいただき、ありがとうございます。

さて、今回ご紹介するとっておきは、

『 部下に尋ねる 』です。



……………………………□■ 今日のとっておき ■□……………………………

             『 部下に尋ねる 』

……………………………………………………………………………………………



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人は立場が上がるとどうしても傲慢になりやすいものです。

「自分のほうがよく知っている」
「自分の能力のほうが上だ」

と錯覚してしまいます。

しかし、そこで傲慢の罠に陥ってしまえば、
その経営者・指導者はそこで終わりです。

一人の人間にできることは限りがあるのですから、

周囲の協力を得られなければ、
より大きな仕事をすることはできないでしょう。



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むしろ、次のような法則を知っておくべきでしょう。

人にものを尋ねると、多くの人たちは

「自分が馬鹿にされるのではないか?」

と心配してしまうものですが、

実はそうではなく、むしろ敬意を表されるということです。


理路整然と部下を説得すれば、その本人は気分がいいかもしれません。

しかし、言われるほうはウンザリして心が離れてしまいます。

その反対に、知らないことを「知らないから教えて欲しい」
と心を開いて尋ねる人に、

好感を超えて敬意を感じるといった経験は、
誰しも一度は持ったことがあるのではないでしょうか。

肩書きや地位の高い人が、そのような「レッテル」に囚われずに
心を開いている姿を見るのは、すがすがしいものでしょう。



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それなのに多くの人たちは、つい部下に賢いところを見せようとしたり、
偉そうにしてしまったりします。

しかし、経営者・指導者にとって一番大切なことは、
威張ることではありません。

部下に優越感を持つことでもありません。

会社を発展させる道を見つけだすことであるはずです。


部下にものを尋ねれば、ごく自然に衆知を集めることができます。

それに加えて敬意をも表されることがあります。

ということであれば、それを実行しない理由などないはずです。

そして、経営者・指導者が“素直な態度”に徹するということは、

部下指導という面でも大切な

“率先垂範”

であることも忘れてはならないでしょう。



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