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2010/02/01

アエラホーム<前編>

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☆★ ~家作りのプロが偵察~ 突撃!ハウスメーカーレポート
☆★
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ vol.50━2010.02.01━…‥※
総読者数1,759名(1月31日時点)


こんにちは、「住まいづくりコンシェルジェ」の高田です。

このメルマガは
家づくりのプロがモデルハウスを訪問して、
ハウスメーカーを徹底的にチェック!

営業マンのセールストークだけでは分からない、
良い所・悪い所、すごく悪い所、
真の実力を皆さんにご報告します。



私が主催するホームページのURLはこちらです。
⇒ http://hmk-polaris.web.infoseek.co.jp



【今回のハウスメーカー】

◆◇ アエラホーム<前編> ◇◆

 ここのところ、何件か
 「アエラホームについてレポートしてほしい」
 というメールを頂きました。

 残念ながら、私のいる京都には
 アエラホームは、まだないのですが、
 隣の滋賀県に、1年前に営業所ができました。

 早速、覗いてきました。
  

◆◇MENU◇◆

 ■アエラホームの会社概要

 ■アエラホームの特長
  ★タマホームはピンチです
  ★ファストファッションの住宅版
  ★外張断熱

 ■アエラホームの歴史
  
 ■アエラホームの営業スタイル
  ★間取りや仕様は、仮契約の後で
  ★イレギュラーな対応は苦手です
  ★いつの間にかお茶が‥‥
  
 ■編集後記
   
  


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●◎●◎ 「堺・和泉(大阪)」「佐賀」で住宅CMサービス開始 ◎●◎●
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住宅CMサービスが新たに
「堺・和泉(大阪)」と「佐賀」でスタートします。

現在、千葉・京都・大阪・神戸・広島・福岡の
全国6か所で展開しているますが、
さらにサービスをご提供できるエリアが広がります。

先月28日(木)には「堺・和泉」の
施工店パートナー募集説明会が行われました。

翌日には全国の住宅CMサービスのメンバーが集まって会議を‥‥。

その時の様子を私のブログでアップしています。
http://hmk-polaris.seesaa.net/article/139732439.html




↓これより本編↓
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■アエラホームの会社概要 
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…‥※


会社設立
 1963年 - 中島工務店として山梨で創業
 1984年 - 株式会社として設立 
営業地域
 中部地方・関東地方 
資本金
 1億円 
売上げ高
 200億円/2009年
従業員数
 450名 
ホームページ
 http://www.aerahome.com/ 
アエラホーム取扱工法
 在来工法
坪単価の目安(建物本体) 
 40~50万円




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■アエラホームの特徴
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★タマホームはピンチです
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最近、関東地方と中部地方で
台頭著しいローコスト住宅のハウスメーカーです。

私のいる関西では、まだ、滋賀県の栗東にしか営業所がありません。

価格帯はタマホームとほぼ一緒なので、
やはり、タマホームと競合することが多いようです。

両社とも同じ層の顧客をターゲットとしています。


両社の折り込みチラシを比べると、
タマホームよりもアエラホームの方がインパクトが強く、
作り方が上手いです。

また、チラシには
「Q値=1.9」「C値=1.0未満」をうたっていて、
断熱気密性能にも配慮した家のようです。

営業マンの話では、
「全棟気密測定をして、C値は必ず1.0未満であることを確認して
 お引き渡しします。
 もし1.0を超えていたら、1.0未満になるまで補修をして、
 お引き渡しします。」とのことです。

これは、私の見解ですが、
アエラホームとタマホームが競合すると、
アエラホームの勝率が高いのではないでしょうか。

おそらく、タマホームは
新たに台頭してきたアエラホームによって、
関東地方や中部地方では、
かなり苦戦を強いられていると思われます。



★ファストファッションの住宅版
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アエラホームは、住宅における
ユニクロなどのファストファッション的な存在です。

内装も外観も至ってシンプルで
ほとんど癖がありません。

無駄な経費を省いて、ベーシックな住宅を
低価格で提供することが企業命題となっているようです。

例えば、
「アエラホームの営業スタイル」でも書きますが、
アエラホームでは仮契約してからでなければ、
プラン作成をしません。

そして、予め用意されたプラン集の中から選んだ間取りを基に
2週間程度で仕様までを決め、本契約となります。

通常、住宅営業では
プラン作成を無料で行い、
平均5~6社と競合して、
最終、選ばれた1社だけが仮契約を結べることになるのですが、
そこに、かなりの労力と費用がかかっています。

その部分の労力と費用をかけないことで
その分を住宅価格に還元するという訳です。


確かに低価格というのは
消費者にとってはありがたいのですが、
ただ、家は衣料とは違い
何千万円ものローンを組んで、
何十年もそこで暮らして、
家族の思い出が刻まれていくものです。

「住めれば何でもいい」と割り切っている人なら良いと思いますが、
漠然とでも、自分達の思いを家に表したい
という気持ちがあるのでしたら、
仮契約をする前に、本当にアエラホームを選択していいのか
冷静になってもう一度考えるべきかと思います。



★外張断熱
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ECO住宅を前面に出して展開しています。

いくつか商品のバリエーションはありますが、
外張断熱のNEWクラージュプラスという商品が主力とのことです。

アエラホームの外張断熱で特に特徴的なのが、
使用されている断熱材です。

発泡ウレタンボードがアルミ箔でサンドイッチされています。
たぶん断熱材メーカーのアキレスの製品だと思われます。

この断熱材の特徴は
夏場などは
アルミ箔が外からの赤外線を反射して
家の中に輻射熱が入ってこないようにします。

逆に、冬場は部屋の中から出た赤外線を反射して
家の中に戻します。

私自身はこのアルミ箔の効果を体感したことが無いので
何とも言えませんが、
色々聞くところによると、それなりの効果は期待できそうです。




※‥…━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■アエラホームの歴史
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…‥※

アエラホームは1963年4月に中島工務店の名称で創業しました。

元々は山梨県甲斐市の一地方工務店でしたが
1984年12月に株式会社設立、
1994年4月に株式会社ライクと名称を変更し
現在に至っています。

アエラホームというブランド名で
2003年3月から販売を開始しました。


まだ、台頭して間もないこともあり、
それ以上詳しいことは分かりませんので、
アエラホームについての歴史はこれにて‥‥。



※‥…━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■アエラホームの営業スタイル
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━…‥※

★間取りや仕様は、仮契約の後で
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他社との最大の違いは、

商品の説明をして、気に入ったのであれば、とりあえず仮契約。
間取りや仕様の決定はその後。

自由設計とは言うものの
間取りはプラン集から選び、
それを基に多少のアレンジを加える程度。

仕様も非常に限られた範囲の中から決定します。

間取りと仕様が決まれば、
そのデータを本部に送って見積金額が算出され、
本契約となります。

仮契約から本契約までの時間は2週間程度で、
かなり慌ただしく事を進めていかなくてはならないようです。

本契約以降は現場担当者とバトンタッチして、
営業担当とはほとんど関わりが無くなります。

営業はとにかく数をこなすことが要求され、
滋賀県の営業所では4人の営業スタッフで、
年間約40棟ほど契約しているそうです。

つまり、1人で年間10棟。

ここ最近の不況で、
大手ハウスメーカーの営業マンの平均契約棟数は
年間3~4棟程度らしいので、
その3倍ということになります。



★イレギュラーな対応は苦手です
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タマホームの営業マンよりも
アエラホームの方が上品な印象を受けました。

モデルハウスを案内する際の説明も、
よく訓練されていることが伺えます。

ただ、非常にマニュアル的で、
イレギュラーな対応は苦手なようです。

一通り説明を聞いた後で、
私が身分を明かした時には
目が点になって、固まっていました。

どう対応していいのか分からないといったところでしょうか。


ただ、アエラホームで家を建てるのでしたら、
かなりシステマティックな営業になっているので、
営業マンの善し悪しによって
建つ家が違ってくることはないでしょう。



★いつの間にかお茶が‥‥
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もう一つ、私がとても興味を持ったことがあります。

モデルハウスの説明を一通り終え、
リビングに戻ってくると、
テーブルの上に私と妻のお茶が用意されているではありませんか。

いつの間に‥‥。
結構、ビックリしました。

これは他のハウスメーカーではない対応です。

でも、
モデルハウスと事務所は別棟になっていて、
モデルハウスには私たち夫婦と
案内してくれた営業マンだけだったはず‥‥。

いったい誰がお茶を持ってきたのでしょう?
そしてなぜ、私と妻の2人で来ていることが分かったのでしょう?

しかも、お茶の暖かさからして、
つい先ほど入れたばかりという感じ。

タイミングを計っていたとしか思えません。


辺りをぐるっと見渡してみると、
何やら防犯カメラのようなものがいくつか‥‥。

これで事務所から見ていたのでしょうね。


おそらく、来場者には必ずする対応なのでしょう。

ご興味のある方は、
アエラホームのモデルハウスを訪ねて、試してみてください。




今回はここまでです。
次号では私の妻が担当する「主婦の目チェック」で
アエラホームを斬ってもらいましょう。


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これまでにご紹介したハウスメーカーのレポートを
私のホームページ上にて、ご覧になれます。

下のURLをクリックしてください。


◆一条工務店
 http://hmk-polaris.web.infoseek.co.jp/house_make/ichizyo.html

◆エスバイエル
 http://hmk-polaris.web.infoseek.co.jp/house_make/sxl.html

◆三洋ホームズ
 http://hmk-polaris.web.infoseek.co.jp/house_make/sanyo.html

◆スウェーデンハウス
 http://hmk-polaris.web.infoseek.co.jp/house_make/sweden.html

◆住友不動産
 http://hmk-polaris.web.infoseek.co.jp/house_make/sumitomofudosan.html

◆住友林業
 http://hmk-polaris.web.infoseek.co.jp/house_make/sumirin.html

◆セキスイハイム
 http://hmk-polaris.web.infoseek.co.jp/house_make/heim.html

◆積水ハウス
 http://hmk-polaris.web.infoseek.co.jp/house_make/sekisuihouse.html

◆大和ハウス
 http://hmk-polaris.web.infoseek.co.jp/house_make/daiwahouse.html

◆タマホーム
 http://hmk-polaris.web.infoseek.co.jp/house_make/tamahome.html

◆東急ホームズ
 http://hmk-polaris.web.infoseek.co.jp/house_make/tokyu.html

◆トヨタホーム
 http://hmk-polaris.web.infoseek.co.jp/house_make/toyota.html

◆パナホーム
 http://hmk-polaris.web.infoseek.co.jp/house_make/panahome.html

◆東日本ハウス
 http://hmk-polaris.web.infoseek.co.jp/house_make/higashi.html

◆へーベルハウス
 http://hmk-polaris.web.infoseek.co.jp/house_make/hebelhouse.html

◆ミサワホーム
 http://hmk-polaris.web.infoseek.co.jp/house_make/misawa.html

◆三井ホーム
 http://hmk-polaris.web.infoseek.co.jp/house_make/mitsui.html

◆三菱地所ホーム
 http://hmk-polaris.web.infoseek.co.jp/house_make/mitsubishi.html


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住宅CMサービス広島→ http://www.cms-hiroshima.com/
住宅CMサービス福岡→ http://www.cms-fukuoka.com/


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 ◆ 発行者 : 株式会社ポラリス・ハウジングサービス
             代表取締役 高田 公雄
 ◆ URL : http://hmk-polaris.web.infoseek.co.jp/
 ◆ ブログ : http://hmk-polaris.seesaa.net/
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