なぜこんなに分かりやすい話が伝わらないのか？ 

なぜ伝わらない？186　「伝わる力」を上げるポイント。

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　　　　　　　なぜこんなに分かりやすい話が伝わらないのか？
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　 2009.2.27　vol.186
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　【タイトル】　 伝わる力を上げるポイント。
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　コミュニケーションを語る上で、誰も書かなかった“３つの真実”
　　
　　真実その１：人は感情的な動物である
　　真実その２：人は自分のことに一番興味がある
　　真実その３：相手に伝わったことが全てである
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　　こんにちは、ゴリです（テクニック不要。）。

　セミナーや研修をやっていると


　　　「どうすれば、ゴリさんみたいに話が上手くなるの？」


　というような、嬉しいことを言ってもらえることがあります。
　後輩などからも、聞かれるときがあります。

　テクニックとしては、いっぱいありますよね。ビジネス書やそもそも「話し方
　セミナー」なんてのもあるので、学ぼうと思えば、いくらでも学ぶ機会ってあ
　るんです。

　でも、本気で理解していないと、どんなことを学んでも「伝わる力」って上が
　らないと思います。それが、


　
　　　　愛


　です。
　自分が疲れていたり、イライラしているときって、相手に対して発する言葉が、
　乱暴になったり、言葉足らずになったりってしませんか？それによって、相手
　が聞き直してきて、その聞き直されたことにまた腹が立って、、、。


　完全に、愛がありませんね。そこにあるのは「自己中心的、愛」です。


　コミュニケーションってのは、「相手に対して愛情を向けているか？」なんです。
　「上手くはなさないと！」「緊張して上手く話せない！」「噛んでしまう！」
　ってのは、全部自分へ向けられた「愛」です。全く相手のことを考えていません。

　この姿勢に「本気で気づくかどうか？」で、伝わる力っていうのは、劇的に変
　わります。

　その上で「例え話」「結論先出し」「数値化」「身近な話」「自分を落とす」
　など、色々なテクニックが効いてくるんですね。

　さ、愛ですよ、愛。目覚めましょう！愛に（笑）！

　いつも、最後まで読んでいただきありがとうございます！
　
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　※可能な限りメルマガ上でお答えします。

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　【ゴリラ後記】　　無愛想な店員さん。
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　っていうようなことを書きながら、無愛想な店員さんに出会うと、ついつい
　「冷たい返事」をしてしまいます。大人になりきれませんねぇ〜。相手に関係
　なく、常にこちらが明るく振舞っていれば良いだけなんです。たったそれだけ
　で、全く状況が変わるんですけどね。分かっちゃいるけど、止められない！っと。

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　発行者： ユーモアとバナナはコミュニケーションの潤滑油（ゴリ）

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