2009/02/27
なぜ伝わらない?186 「伝わる力」を上げるポイント。
◆◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆◆◆ なぜこんなに分かりやすい話が伝わらないのか? 2009.2.27 vol.186 love∩thanks-love∩thanks-love∩thanks-love∩thanks-love∩thanks-love∩ ◆◆◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆◆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【タイトル】 伝わる力を上げるポイント。 ______________________________________________________________________ コミュニケーションを語る上で、誰も書かなかった“3つの真実” 真実その1:人は感情的な動物である 真実その2:人は自分のことに一番興味がある 真実その3:相手に伝わったことが全てである ______________________________________________________________________ こんにちは、ゴリです(テクニック不要。)。 セミナーや研修をやっていると 「どうすれば、ゴリさんみたいに話が上手くなるの?」 というような、嬉しいことを言ってもらえることがあります。 後輩などからも、聞かれるときがあります。 テクニックとしては、いっぱいありますよね。ビジネス書やそもそも「話し方 セミナー」なんてのもあるので、学ぼうと思えば、いくらでも学ぶ機会ってあ るんです。 でも、本気で理解していないと、どんなことを学んでも「伝わる力」って上が らないと思います。それが、 愛 です。 自分が疲れていたり、イライラしているときって、相手に対して発する言葉が、 乱暴になったり、言葉足らずになったりってしませんか?それによって、相手 が聞き直してきて、その聞き直されたことにまた腹が立って、、、。 完全に、愛がありませんね。そこにあるのは「自己中心的、愛」です。 コミュニケーションってのは、「相手に対して愛情を向けているか?」なんです。 「上手くはなさないと!」「緊張して上手く話せない!」「噛んでしまう!」 ってのは、全部自分へ向けられた「愛」です。全く相手のことを考えていません。 この姿勢に「本気で気づくかどうか?」で、伝わる力っていうのは、劇的に変 わります。 その上で「例え話」「結論先出し」「数値化」「身近な話」「自分を落とす」 など、色々なテクニックが効いてくるんですね。 さ、愛ですよ、愛。目覚めましょう!愛に(笑)! いつも、最後まで読んでいただきありがとうございます! 是非、ご意見、成果をお聞かせください!banana877daisuki@hotmail.com(ゴリ) ※可能な限りメルマガ上でお答えします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 【ゴリラ後記】 無愛想な店員さん。 ______________________________________________________________________ っていうようなことを書きながら、無愛想な店員さんに出会うと、ついつい 「冷たい返事」をしてしまいます。大人になりきれませんねぇ〜。相手に関係 なく、常にこちらが明るく振舞っていれば良いだけなんです。たったそれだけ で、全く状況が変わるんですけどね。分かっちゃいるけど、止められない!っと。 〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜〜 発行者: ユーモアとバナナはコミュニケーションの潤滑油(ゴリ) ■購読・解除はこちらからお願いいたします。 まぐまぐ → http://www.mag2.com/m/0000255561.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★ご意見、ご質問などございましたらメールを下さい。バナナよりもやる気が 出ます。可能な限りメルマガ上でお答えします。 banana877daisuki@hotmail.com(ゴリ) ★著作権について メールマガジンなぜこんなに分かりやすい話が伝わらないのか?」のコン テンツの著作権は、ゴリに帰属しています。コンテンツの利用は私的なも のに留め、無断転載はおやめください。私的利用の範囲を超えるご使用の 場合は、あらかじめご連絡下さい。 ★原文全てそのままの転送はご自由ですのでどんどん転送してください。 有用な情報だと感じたら、是非購読をお願いします! ◆◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆◆◆ なぜこんなに分かりやすい話が伝わらないのか? love∩thanks-love∩thanks-love∩thanks-love∩thanks-love∩thanks-love∩ ◆◆◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━◆◆


