2008/01/29
☆★☆個人輸入でBeHappy!!!☆★☆～Vol.5～バックオーダーについて
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ☆★☆★☆ ★☆★☆ 〜 個人輸入でBeHappy!!! 〜 ★☆★ Vol.5(1/28/08) ☆ URL: http://www.behappy-usa.com ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ご購読ありがとうございます！ アメリカより個人輸入のお手伝いをしているBeHappy!!!が、皆様に個人輸入のノウハウ はもちろん、現在アメリカで流行っている商品や各人気ショップからのセール情報など を逐一配信していきます。アメリカからの個人輸入に興味のある方は必見です！ ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: ○●○ INDEX ○●○ 1. 個人輸入豆知識 〜バックオーダーについて〜 2. 本日の「PickUp」商品 〜LnA-Deep V-Neck Tee〜 3. 各ショップからのお得情報 ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: □■ ■1.個人輸入豆知識 〜バックオーダーについて〜 【バックオーダーとは？】 日本では「バックオーダー」という言葉を聞くことは殆どないですよね。 なんとなく意味は想像つくと思うのですが、本日はバックオーダーについてお話いた します。バックオーダーとは・・・簡単に言ってしまうと「在庫切れ」って事です。 「オーダーを受けたが、在庫がないので入荷し次第発送しますよ」という意味です。 【日本とアメリカののカスタマーサービスの違い】 何故日本ではあまり「バックオーダー」という言葉を耳にしないかというと、日本の カスタマーサービスとアメリカのカスタマーサービスとの考え方の違いにあるのでは と思っています。 日本は「お客様第一・お客様へ迷惑をかけることはご法度」といった感じの風潮があ りますよね、アメリカは違います。「お客様は神様です」と昔どなたかが言っていま したが（古すぎてごめんなさい）、そんな言葉を聞かせてあげたい！と思うほど、ず さんなカスタマーサービスをよく目にします。 【バックオーダーが発生する理由】 日本だったら在庫切れだったら、「在庫切れ」と表示したり、もしくはオンラインシ ョップでは売らないのが通常ですよね。注文したのに「物がない」、もしくは「発送 まで1ヶ月以上かかる」なんてお客様に迷惑がかかるようなことは最初から避けようと します。アメリカは違います。注文が入ってから、メーカーに発注するなんてことも 平気で行われます。だから「バックオーダー」という言葉が定着しているのでしょう。 【バックオーダー商品かどうかを知るには？】 どの商品がバックオーダーになるかということは、発注してみないと分からないこと が殆どです。連絡が来ればまだいい方ですが、連絡も無く平気で待たされることもマ レにあります。 【バックオーダーが発生した場合】 複数注文した場合は、バックオーダーになった商品のみ後から送付され、それ以外は 先に送られてくる場合と、全てを待って一緒に送られてくる場合があります。送付が いくつかに分かれる場合でも、送料は一回分のみの場合と、その都度とられる場合が あります。ショップの都合で勝手に分割して送っておいて、送料をチャージするなん て！って感じもしますが、事実あります。 【キャンセルしたい場合】 アメリカのカスタマーサービスにも素晴しい点はあります。キャンセルと返品は殆ど の場合OKという点です。もし待てない場合は、キャンセルしちゃっても大丈夫です。 キャンセル料などは発生しません。一部の商品は（個人の名前入れたものやクリアラ ンスのものなど）キャンセル・返品出来ない場合がありますので、購入前に一度ポリ シーを確認することをお勧めいたします。 ■□ □2.本日の「PickUp」商品 商品名：LnA-Deep V-Neck Tee ブランド：LnA（エルエヌエー） 参考価格：$62.00 前後 写真等の詳細はこちら⇒http://www.behappy-usa.com/celebrity.php 体のラインがとても綺麗にそしてセクシーに見えるこのLnAのTシャツ。100%コットン。 ジェシカアルバやジェシカシンプソンそしてメアリーケイトオルセンなどもここのＴ シャツの大ファンだそうです。LisaKlineなどで購入可能です。 □■ ■3.各ショップからのお得情報 全ての情報は弊社ホームページの「プロモーション情報」に掲載中です。 ここでは、その中から新しい情報のみを一部配信しています。 ↓↓↓全ての情報や詳細をご覧になりたい方はこちら↓↓↓ http://www.behappy-usa.com/promotion.php ◇Cooking.com （クッキングドットコム） Calphalon（カルファロン）のフライパンが$95OFF。お早目に！ ◇PotteryBarn （ポッタリバーン） 今期最高のセール40%〜75%OFF ◇Cooking.com （クッキングドットコム） Le Creuset（ルクルーゼ）セール最高$50OFF。 ↓↓↓全ての情報や詳細をご覧になりたい方はこちら↓↓↓ http://www.behappy-usa.com/promotion.php ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: ○●編集後記●○ 今朝は朝起きたら一面銀世界でした！寒いのは大の苦手ですが、雪景色を暖かい部屋 の中から眺めるのは大好きです。寒くても透き通った空気に触れると、身が引き締ま る思いがしてとても新鮮です。長い間LAに住んでいて、Washingtonに引越しして8ヶ月。 緑の多さと空気の綺麗さには本当に感動です。明日から1週間雪又は雨の予報・・・。 ふと現実に戻って、車の運転が心配になりました・・・。 ∴------------------------------------------------------------------------∴ BeHappy!!! （ビーハッピー！！！） ホームページ http://www.behappy-usa.com/ ブログ http://behappyusa.blog116.fc2.com/ メール mail@behappy-usa.com(ご意見ご要望などお気軽にメールください) ∴------------------------------------------------------------------------∴ 配信解除されたい方はこちら（今までご購読ありがとうございました！） ⇒ http://blog.mag2.com/m/log/0000254826/
