2009/06/05
工程管理編：要件定義力とバックアップ体制。
━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛ 中小企業のための 『 利 益 を 獲 る プ ロ ジ ェ ク ト 運 営 』 発行者：Ｌｕｔｅ株式会社 岡田 真二 （りゅーと） 2009年6月5日号 VOL.345 ━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛━┛ おはようございます。 岡田 です。 ★ 工程管理編 ★ 要件定義力とバックアップ体制。 設計工程から製造工程に移ると、問題点や仕様未決定項目が続出したり、 仕様変更が多発したりと、少なからず誰でもそんな経験を持っているのでは ないでしょうか。 製造工程に入るとスケジュールが１日単位で決められているために 仕様変更やら仕様未決定項目が続出して対応が遅れると スケジュール遅れの致命傷にもなります。 後から反省すると、上流工程での要件定義力の不足を思い知らされます。 でも要件定義力ってホントいろいろあります。 その中でも、重要だと考えるものを掲げてみたいと思います。 １．開発側の業務知識力 ２．ユーザー側と開発側の思い違い・勘違いなど確認レビュー力 ３．ユーザー側における内部の利害関係者の要件調整力 ４．要件を満たす開発側システム構築技術力 ５．要件以外の構築能力 性能やセキュリティや品質、操作性や運用保守や本番移行など ３．はユーザー側の調整力になります。 ３．以外は、開発側の能力になります。 １．の開発側の業務知識力は、一般的な業務知識だけではありません。 ユーザー独自の業務ノウハウを含めた能力を指します。 ５．予め上流工程で詳細まで決定しておくことにより 手戻りをかなり防ぐことが出来るのですが、 抜けているプロジェクトも多く見かけます。 これらは、本当に重要なことですが、 完全な人もいませんし、 完璧にできているプロジェクトも 今まで見たことがありません。 必ず不完全な状態で製造工程に入るため、バックアップ体制を組むことが 重要になります。 製造工程でのスケジュール作成時に、 どこまで現状のリスクを正しく見積り、対応体制を整え、スケジュールに 盛り込むかによって、後工程での実際の進捗が大きく変ってきます。 ・どこにどれだけ不安要素があるのか、見積もる ・不安要素に対して、バックアップ体制はどうなっているのか Ｑ＆Ａの素早い対応ができる ユーザー側における調整必要時には、召集できる体制を組む ・矛盾や未確定要素発見時における素早い仕様決定 ・スケジュール作成時 変更リスクの高い箇所は、後半にする 難易度の高い箇所は、レベルの高い人割り当てる 未知の部分多いところは、プロトタイプを早く作成して試験をする 難易度によってリスク予備を持たせる ・要員や協力会社の選定を見極める ・品質や初期稼動の不良対応におけるフィードバック時間を短く できるように工夫する ・不具合発生時の対応手順を周知徹底しておく。 下流工程では、時間的余裕がないため 体制を整え以下に早く対応できるかで、スケジュール遅れや品質不良や 手戻りを最小限に抑えることができます。 ●1.組織運営 2.工程管理 3.予算実績管理 4.品質管理 5.リーダー教育 6.協力会社 7.セキュリティ管理 について日々書いています。 ●1.契約 2.要件定義 3.レビュー 4.進捗 5.品質 6.本番 7.メンテナンス のお客様視点についてもたまに書きます。 ∠∠∠∠∠∠ ∠ ∠ ∠ ∠ ∠ ∠ ∠ ∠ ∠ ∠ ∠ ∠∠∠∠∠∠ 《編集後記（私心）》 最近建設現場での事故が多くなってきたように思います。 景気悪化による人員削減によって、年配の方の知恵や注意指導がなくなり、 横着になったり、手順を無視したり、と現場ではいろいろな矛盾が 起こっているのでしょう。 その一部が表面化して事故となって表れていると考えます。 危ないことは、日常茶飯事的に発生しているのでしょう。 まだまだ増えそうな気配で心配になります。 企業としては後手に回っているようにさえ感じます。 ●それはちょっと違うのでは、私ならこう思う、 こうしたらモットいいんじゃない、こういう場合にはどう考えるの？ いろいろな意見があると思います。 ＼／ あて先は、info@lute.co.jp です そのような意見もドンドンお待ちしております。 さらに勉強して皆様に有意義な情報を 提供できるようにと考えています。 あて先は、info@lute.co.jp です お客様の問題(Solutiuon)を解決して、お客様が発展(Evolution)していく Lution → Lute 共通の礎になる Ｌｕｔｅ株式会社 でございます。 ∽∝∽∝∽∝∽∝∽∝∽∝∽∝∽∝∽∝∽∝∽∝∽∝∽∝∽∝∽∝∽∝∽∝∽∝ ☆本メールは、私の経験を元に啓発用として書いておりますので、 各々の状況や背景によって適用できない場合もあります。 この内容によって生じた損害等の責任は負いかねますのでご承知願います。 ☆このメルマの転送はOKですが掲載された記事の内容を許可なく転載する ことを禁じます。 (C) Copyright 2007-2009 ☆このメルマガは『まぐまぐ！』で配信しております。 購読・解除はご自身でお願いいたします。こちらから出来ますよ！ http://blog.mag2.com/m/log/0000254490/ ∽∝∽∝∽∝∽∝∽∝∽∝∽∝∽∝∽∝∽∝∽∝∽∝∽∝∽∝∽∝∽∝∽∝∽∝ 【発行者】Ｌｕｔｅ株式会社（リュート） 代表取締役 岡田 真二 【オフィス】〒451-0042 名古屋市西区那古野２丁目11-22 丸井ビル306号 電話 ： 052-581-1573 【ホームページ】 http://www.lute.co.jp/ このマガジンは「利益を獲るプロジェクト運営」をスローガンに 月曜日−金曜日の平日にプロジェクト運営に役立つ情報を わかりやすく配信しています。 よろしければ、お知り合いの方々にも是非おすすめ下さいネ。 【メルマガ解除】 http://blog.mag2.com/m/log/0000254490/ または、 info@lute.co.jp 宛てメール ∠∠∠∠∠∠∠∠∠∠∠∠∠∠∠∠∠∠∠∠∠∠∠∠∠∠∠∠∠∠∠∠∠∠∠∠ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ・ ＜以下は、まぐまぐさんからメッセージです。＞
