2009/11/15
会計事務所業績アップ実践レポート <vol.46>
★業績アップに真剣な会計事務所経営者・幹部のみなさまへ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ □■ 会計事務所業績アップ実践レポート <vol.46> ■□ 毎月１日・１５日発行 船井総合研究所 士業コンサルティンググループ 大谷展之 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ みなさま、おはようございます。 株式会社船井総合研究所 士業コンサルティンググループ 会計事務所コンサルティングチームの大谷（おおや）です。 昨日の朝、羽田空港に到着しましたらオバマ大統領がシンガポー ルに向かう大統領専用機がありました。見たのは初めてですが、 外見は７４７テクノジャンボだったように思います。 中身はどうなっているのでしょうかね？一度見てみたいものです。 前回、モチベーションについて少し書きましたが、実は私も何を やってもうまくいかない時がありました。（いつもかも知れませ んが・・・） 人というのは調子が悪い時ほど学べるものが多いと思いますが、 私も不遇の時に様々なことを吸収させていただきました。 一つだけご紹介させていただきますと・・・ 自分の思い描くようにならないと「こんなはずじゃない！もっと 上手く行くはずだ！早く今の状態を抜け出せないのかな？」など と現在の自分を否定するような考えをしてしまうこともあるかと 思いますが、私がその時思ったのは 「うまく行かない状態の時もまさに生きている」ということです。 うまく行くことを前提にしていると、うまく行っていないのは受 け入れ難いものですが、うまく行かずにもがくことも含めて”生 きている”ということなんですね。 大事なことは「うまく行かない」という事実を受け入れ、うまく 行かない時をどう楽しんで生きられるかが大事ということなので しょうね。 では今回も元気に行ってみましょう！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■ チャネル開拓成功の秘訣 相手のメリットをまず考える □ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 前回は「初回面談時のポイント」についてお伝えしました。今回 は「相手のメリットをまず考える」についてお伝えします。 アイスブレイクが終ると話題は自然と本題に入ります。 その時多くの方は「本日お邪魔いたしましたのは○○の件なんで すが、実は○○は・・・」と自分が売り込みたいことの説明を始 めてしまいます。 ですがお客様は我々が売り込みたいことに興味はありません。 あるのは １．そのサービスを利用したら儲かるのか？ ２．そのサービスを利用したらコストは下がるのか？ ３．そのサービスがあったら業務が楽になるのか？ の大きく３つだけです。 ですから、話の入り口は「御社も○○ではお困りのことと思いま すが、本日お伺いしましたのはその○○を××できる方法なので す」という相手にとってのメリットの提供なのです。 事前にしっかりアプローチトークを整理しておきたいものです。 ╋〇╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━╋○ 最後まで、お読みいただきましてありがとうございました。 次回は１２月１日です。 また元気にお目にかかりましょう。 ［ 執 筆 後 記 ］ 一昨日、札幌の会計事務所にご支援に行ってきました。羽田を出 るときの案内表示は「千歳－２℃ 天候雪」、札幌についたら２ ℃でした。やはりいざ冬になると北海道の寒さは内地とは違いま すね。 ご支援の後、久しぶりにすすきので飲んで来ました。バブル期を 経験している私には、週末のすすきののロビンソン百貨店の前は 渋谷のハチ公前のように「携帯の電磁波が身体に刺さるのではな いか？」と思うくらい混んでいたイメージがあったのですが、今 はガラガラですね。 それに「ロビンソン百貨店」自体、もうありませんし・・・ 寂しいものです。 ■□―――――――――――――――――――――――――――― 株式会社 船井総合研究所 士業コンサルティンググループ 大谷展之（おおや のぶゆき） お問合せはこちらへ⇒ Nobuyuki_Ooya@funaisoken.co.jp 住所：千代田区丸の内1-6-6 日本生命丸の内ビル21階 Ｔel:03-6212-2933 Fax：03-6212-2947 会計事務所オフィシャルホームページ「Samurai 271」はこちら http://www.samurai271.com/zeirishi/ ――――――――――――――――――――――――――――□■
