2009/09/01
会計事務所業績アップ実践レポート <vol.41>
★業績アップに真剣な会計事務所経営者・幹部のみなさまへ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ □■ 会計事務所業績アップ実践レポート <vol.41> ■□ 毎月1日・１５日発行 船井総合研究所 士業コンサルティンググループ 大谷展之 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ みなさまおはようございます。 株式会社船井総合研究所 士業コンサルティンググループ 会計事務所コンサルティングチームの大谷（おおや）です。 長かった衆議院選挙も終わりましたが、民主党の圧勝でしたね。 人それぞれで支持政党は違うと思いますので、結果についてのコ メントは避けますが、今回の選挙を通じて、個人的には「政治に は、財政再建や国際関係とか国防とか、日本の将来に影響を与え るようなことをしっかりと論議して欲しいなあ」と思いました。 ニュースをつければ「国には私たちの暮らしを守って欲しい」的 な庶民の声ばかりが報道されています。その方が庶民の共感は得 られるのでしょうが、ハンディキャップのある方は別として、本 来、自分の暮らしは自分で守るものだと思います。 よって、個人的にはあまり自助努力をしない方々の声に影響され ず、長期的に良い国をつくるための政治をお願いしたいなあと思 いました。良い国になるといいですね。 では、今回も元気に行ってましょう！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ■ 不況期こそ、低価格で集客し接客で単価を上げる □ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 前回は「不況期は新規事業（分野）を立ち上げるチャンス」をお 伝えしました。今回は「不況期こそ、低価格で集客し接客で単価 を上げる」です。 vol.41で「不況期は低価格メニューを用意し、客数を増やす」と お伝えしましたが、不況期はお客様はより価格に反応しやすくな りますから、新規顧客を獲得するには「低価格メニュー」は非常 に有効です。 ただ、ここで押さえておきたいのは「低価格で集めたからといっ て、低価格商品を売る必要はない」ということです。 例えば、新設法人を中心に法人顧問を伸ばしているある事務所で は、月額１万円の顧問料（訪問＆記帳代行レス）で月１０件近く の問合せを獲得していますが、実際には面談時に 「会社設立直後は大事な時期ですから会計顧問をつけてしっかり やらないと立ち上がりませんよ。また、自分で記帳する時間があ るならその分、我々に任せて営業に時間を使いなさい」 と説明し、結果的には月４万円前後で契約を獲得しています。 また、ある会計事務所は記帳代行会社をつくり、５，８００円と か９，８００円といった低価格で記帳代行を集客＆受注していま すが、いざ契約の際には、丁寧な説明で、会計顧問もセットで受 注しています。 これは、日常生活で我々が折り込みチラシの目玉商品に魅かれて 買い物に行くものの、現地でモノをみれば一つ上か、二つ上、あ るいはついで買いをしてしまうのと一緒です。 顧客が価格に反応しやすくなる時代ゆえ、低価格訴求をすること は大事ですが、あくまでも集客の手段と考えて、価格を上げる接 客技術（営業トーク）を練習しておくことが大事ということです ね。 ╋〇╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━╋○ ☆☆☆ お知らせ１ ☆☆☆ エプソン販売株式会社様＆各地代理店様共済セミナー 『新規顧客獲得のための事務所戦略＆実践事例３０連発』 １．仙台会場 □平成２１年９月７日（月）１４：００～１７：００ □仙台市：ＡＥＲ（アエル）２８階 エル・ソーラ仙台 □お問い合わせ：株式会社 山形アスワン 仙台営業所 ０２２－３０２－８２３３ ２．大分会場 □平成２１年９月１８日（金）１３：００～１６：００ □大分市：ｉｉｃｈｉｋｏ総合文化センター ４階中会議室 □お問い合わせ：有限会社オフィスネットＫＫ 大分営業所 木村様 電話：０９７－５６０－３０２５ ☆☆☆ お知らせ２ ☆☆☆ 先日まで案内させていただいておりました、第一法規様主催の 会計事務所経営支援セミナーがＤＶＤになりました。 第１回： 不況期に勝ち残る会計事務所のビジネスモデル研究！ 第２回： 必ず電話が鳴るホームページ戦略と 新規が集まるセミナー企画術 第３回： 自動的に紹介が流れてくる仕組みづくりと 個人マーケット攻略法 第４回： 顧客先は増やさず収益を上げる方法と 顧客先が増えてもまわる体制づくり お問い合わせ＆お申し込みは ↓ http://www.daiichihoki.co.jp/dh/sp/kaikei/ ╋〇╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━╋○ 最後まで、お読みいただきましてありがとうございました。 次回は９月１５日です。 日毎に涼しくなりますので、気温の変化にはご注意下さいね。 ［執 筆 後 記 ］ 最近、矢沢永吉が格好いいなあと思います。なぜなら、あの年齢 であの体型をきちんと維持しているからです。 先日も、あるインタビュアに「健康の秘訣」を尋ねられ、 「走るとか泳ぐとか、食べ物に気を遣うなんて、そんなの当たり 前ね・・・」とサラッと答えていました。 格好いいですね～。 矢沢永吉も９月１４日でなんと６０歳だそうです。 ■□―――――――――――――――――――――――――――― 株式会社 船井総合研究所 士業コンサルティンググループ 大谷展之（おおや のぶゆき） お問合せはこちらへ⇒ Nobuyuki_Ooya@funaisoken.co.jp 住所：千代田区丸の内1-6-6 日本生命丸の内ビル21階 Ｔel:03-6212-2933 Fax：03-6212-2947 会計事務所オフィシャルホームページ「Samurai 271」はこちら http://www.samurai271.com/zeirishi/ ――――――――――――――――――――――――――――□■ ↓↓↓↓↓↓↓情熱経営フェスタ2009↓↓↓↓↓↓↓ ─[PR]────────────────────────── ◎あの伝説のイベント「情熱経営フェスタ」が帰ってくる！！！◎ ↓ ↓ ↓ ↓ http://passion-web.jp/festa2009/ ★「途上国から世界に通用するブランドを」 マザーハウス、山口社長の講演！！ ★「どうせ無理を一掃したい」 植松電機 植松専務の講演！！ ★津軽三味線 吉田兄弟の演奏！！ ★映画「ハンサム☆スーツ」主題歌 MISSING LINKのオープニングアクト！！ ○○○申し込み受付中！！○○○ 「仕事（ジンセイ）に情熱（ヤリガイ）」 ～人を動かすたった一つのもの、それは情熱～ ２年振りに復活を遂げる船井総合研究所お客様謝恩セミナー 「情熱経営フェスタ２００９」。 その公演プログラムが決定いたしました！！ ↓ ↓ ↓ ↓ http://passion-web.jp/festa2009/ ───────────────────────────[PR]
