2009/05/19
人に仕事を付けない
****************** 管理職としての管理力を上げる *********************** 人に仕事を付けない <2009/5/19> 「人に仕事をつける」とは、仕事の負荷に関係なく、「この工程には１人つけなけ ればできません」と、要員の確保を優先することを言います。 逆に、「仕事に人をつける」とは、「仕事量を分析し、４８０分／日の仕事量がある から１人配置する」やり方を言います。 管理・間接部門は、現場作業のように標準時間を簡単に設定しづらいため、つい 「人に仕事をつける」になりがちです。 それは、多くの管理・監督者が、部下の仕事内容を把握していないため、「この 資料をまとめるのに１日かかります」、「クレーム内容が複雑になっているため、 まとめるのに１件当たり３時間かかります」と、部下から言われれば、「そうか・・ ・・？」と納得してしまうことが大きな要因としてあります。 このような状態では、いつまでも「人に仕事をつける」体質からの脱却はでき ないでしょう。 管理・間接部門の管理・監督者も直接部門と同じように、仕事にかかるおおよそ の時間を把握し、「このようにすれば、３０分得できる」と言えるようにすること です。 そうすれば、多くのムダが見えるようになり、人に仕事を付けなくても良くなります。 ********************************************************************* ◎セミナーのお知らせ 06/02（火）不況に打ち勝とう ! 営業改革トップセミナー (名古屋) http://www.adv-keiei.com/seminar/2009/090602-yagoya.html 06/18（木）トータル収益力向上セミナー 第1回/全6回 (東京) http://www.adv-keiei.com/seminar/2009/0906-11-tokyo.html 株式会社 アドバンス経営 取締役 大西 農夫明 mailto:onishi@adv-keiei.com http://www.adv-keiei.com/ 東京事務所 03-3837-7701 大阪事務所 06-6856-3317
