2009/05/05
直感で仕事をしない
****************** 管理職としての管理力を上げる *********************** 直感で仕事をしない <2009/5/5> もう死語になっていますが、ＫＫＤという言葉があります。ＫＫＤとは、 感（Ｋａｎ）、経験（Ｋｅｉｋｅｎ）、度胸（Ｄｏｋｙｏｕ）、 の最初のアルファベットの三文字をいい、データに基づいた取り組みが できない代名詞に使われています。 このＫＫＤに近いことが行われている代表例に、不良や事故の対策があり ます。 不良や事故が発生すると、直ぐ、その時に思いついた対策を実行しています。 その時思いついた対策を「直感対策」といい、この対策は、データ分析や 本質原因を追究しないため、ＫＫＤと本質は変わりません。 会社の売上や利益といった原価データが数字で管理されているように、データ といった事実の集約である数字で分析や解析を行い、目標や結論を出すことが 大切です。 不良を出さないように従業員を巻き込んだ活動ができていれば、不良件数と いうデータが右下がりになり、市場にあった製品が開発できれば、新製品の 売上といったデータが右上がりになり、善し悪しを示してくれます。 勘と経験でする仕事は、「匠の技（わざ）」が必要な仕事だけであり、普通の 職場には必要ありません。必要なのは、データの解析力であり、知恵を出すこ とです。 解析力や知恵を出すことと勘を働かせることは決して同じではありません。 確実に効果が出せるようにするには、直感対策的な管理はやめるべきでしょう。 ********************************************************************* ◎セミナーのお知らせ 06/02（火）不況に打ち勝とう ! 営業改革トップセミナー (名古屋) http://www.adv-keiei.com/seminar/2009/090602-yagoya.html 06/18（木）トータル収益力向上セミナー 第1回/全6回 (東京) http://www.adv-keiei.com/seminar/2009/0906-11-tokyo.html 株式会社 アドバンス経営 取締役 大西 農夫明 mailto:onishi@adv-keiei.com http://www.adv-keiei.com/ 東京事務所 03-3837-7701 大阪事務所 06-6856-3317
