管理・監督者の管理力強化法  RSSを登録する

管理監督者の仕事レベルが会社の業績を大きく左右します。管理監督者は「どう考えて行動すればいいのか」「どのような役割・責任があるのか」等、管理監督者のあり方を根本的に見直し、あるべき管理監督者像を一つひとつ具体化します。

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2009/04/14

その日暮らしの仕事を止める

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   その日暮らしの仕事を止める                        <2009/4/14>

重大クレームが発生したとき、真因究明、対策立案と対策の実行指示、作業標準
の見直し、代替品の手配、関係部署との打ち合わせなどで、バタバタしてアッとい
う間に一日が過ぎ、「今日は何をしたのだろう」と思うことがあります。
クレーム処理以外でも、これといった仕事をしていないがバタバタと一日が過ぎて
しまうことがよくあります。これを、「その日暮らしの仕事」といいます

この「その日暮らしの仕事」が何日も続くとそれに慣れてしまい、いつの間にか
「その日暮らし族」になり、バタバタしていないと仕事をした気にならず、創造する
仕事を避けるようになるのです。

「その日暮らしの仕事」から脱却するためには、バタバタする前に、バタバタして
いる原因を遡及することです。そして、原因をなくす指示をすれば、バタバタ仕事
は減っていきます。バタバタの前に立ち止まれるかが勝負です。

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