2008/08/05
【独立起業へのファーストステップ】
□■----------------------------------------------------------------□■ 【独立起業へのファーストステップ】経営者になるために必要なもの VOL.23 2008年8月5日号 □■----------------------------------------------------------------□■ このメルマガは、 ・独立起業をめざすビジネスマン ・将来起業してみたい学生の方 ・副業を始めてみたい会社員や主婦の方 そんな皆様に、元銀行マンの経営コンサルタントが ・起業のヒント ・儲かる仕組み ・会社の作り方 ・経営のノウハウ ・融資を受ける際のポイント などをわかりやすくお伝えするメルマガです。 また最新の脳科学に基づいた ・潜在意識の使い方 ・学習の方法 ・やる気を継続する思考法 など！ いままでの根性論はいっさいありません（笑） ・楽しく ・気軽に ・学ぶ習慣を身に付けていただきます！ こんにちわ！セイです。 早くも8月突入です。週末は仕事の合間に伊豆へ海水浴。 スカッと晴れたビーチには、私のような親子連れから・・・・ 10代、20代のグループやカップルさんで大賑わい。 毎年の風景ですが、なんだかホッとするのはどうしてなんでしょうか？ お盆休みには海水浴の第2弾が待っています。 今日テーマ 【経営者になるために必要なもの】 先週、はじめてお会いする専門学校のオーナーと代々木上原で打ち合わせ。 オーナー兼校長という立場で、生徒のみなさんに心構えから技術指導まで 懇切丁寧に行っているそうです。 依頼の内容は、スクール卒業後に独立を希望する生徒のみなさんへ 「経営者としての心構え」をわかりやすく伝えて欲しい！ ・うちの来る子は、本当に人が良くて商売っ気がないんです。 ・お客様から頂く料金以上のサービスを・・・・ついつい、お客様に良かれと 思って料金以上のサービスをやりすぎる。 ・お客様はそのサービスが「あたりまえ」だと思い込んで・・・・・ 次回から、料金以上のサービスを要求する・・・・ ・いつまで経っても、利益がでない。もうお店をやめる・・・・・ このようなパターンの子がどうしても多いんです！ ・お客様からお金をもらうことに「遠慮」はいらない！正当なサービスに対する 対価は、快く受取ることを知って欲しい。 ・いつも私がそうやって話しているのですが・・・・ いろいろな人から違う目線で、経営者の心構えを伝えることで・・・・ 生徒の皆さんに経営者の心構えを理解して欲しい！ 熱い思いがこちらにズジン、ズジンと伝わってくる迫力でした。 ここまで、生徒思いの経営者は滅多にお目にかかれません。 本当に良い経営者との出会いに感謝しています。 サービスに対する報酬には次の２つが含まれます。 １つ目はお金という報酬（対価） ２つ目は感謝という報酬（対価） この２つです。 この２つは基本的にイコール（同じ）です。 例えば、１時間６０００円の料金のサービスがあるとします。 商売の基本は！ ・仕入＋必要経費＋利益 ＜ サービス提供料金 このお店では１日平均・・・ １０人のお客様に６０００円のサービスを提供していると仮定します。 毎月の営業日数は２５日 ということは、毎月の売上は （６０００円×１０名）×２５日＝１５０万円 仕入は毎月３０万円 必要経費は毎月４５万円 内訳：家 賃 ２０万円 水道光熱費 １５万円 通信・広告費 １０万円 仕入と必要経費の合計は７５万円 売上１５０万円 −（仕入３０万円＋必要経費４５万円） ＝７５万円の利益となります。 ある特定のサービス料金の設定が「世間相場」の範囲内であれば・・・ その料金で・・・ 「そのサービスを安く提供できるか！」＝「儲けを最大化できるか！」という ことを考えるのが経営者の思考です。 「経営者の思考法」といいます。 これが一つ目の「経営者になるために必要なもの」 ・世間相場で ・特長のあるサービスの提供 ・お客様に「満足」を与える この「満足」が感謝という「儲け」＝「利益」です。 お客様に料金以上のサービスを提供するということは・・・ ・自分のサービスに自信が無い！ という「不安な気持ち」の現れなのです。 ・なぜ自分のサービスに自信が無いのか？ ということを一つ一つ掘り下げて考えてみると良いでしょう。 例えば・・・ ・実践経験が少ない → 同じサービスのお店に勤めて経験を積む ・お客様と話すのが苦手 → お客様の話を引き出すコミュニケーションを学ぶ ・営業が苦手 → チラシ、広告、HP、ブログ、メルマガなどでカバー 自信の無さはどこから来るのか？ それが明確に意識することができれば、その対処方法も必ず見つかります。 「苦手な部分を１つずつ対処する」 これが２つ目の「経営者になるために必要なもの」 次回も引続き、「経営者の思考法」「経営者になるために必要なもの」を 取上げていきます。 本日はここまで！ ■編集後記 全英女子オープン、日本勢の優勝は叶いませんでしたが 本当に面白い試合でした。 不動選手、宮里選手、上田選手、横峰選手の４人が最終日まで 大活躍、その内３人がベスト１０に入りましたが・・・・・・ 韓国のプロ３年目、２０歳の申智愛がメジャー初優勝。 去年、一昨年の韓国の賞金女王で今年の日本ツアーで既に １勝している申選手。 スポーツ界における韓国選手の強さの秘訣をいつも考えてしまいます。 技術＋精神力＋α 日本選手も最後のαが必要だと思います。 みなさんはこのα・・・・何だと思いますか？ ----------------------------------------------------------------------- ※本メルマガの著作権は、全て Corporate Design Institute に属します。 ※代理解除、およびこれに関する質問は一切受け付けません。ご自身の 責任で解除をお願いします。もし解除できない場合は、メルマガ配信 会社（まぐまぐ!など）に直接お問い合わせください。 ※配信の登録・変更，解除：http://www.mag2.com/m/0000252992.htm ※発行者：http://nlp.livedoor.biz 担当者：セイ
