2009/03/10
「 みんなが幸せになるマンション経営のひみつ 」 尾浦英香メールマガジン Vol.32
March 10 , 2009 ☆゜・*:.。..。.:*・゜★゜・*:.。..。..。..。.:*・゜☆゜・*:.。..。.:*・゜★゜・*:.。..。.:*・゜★ 「 みんなが幸せになるマンション経営のひみつ 」 尾浦英香メールマガジン ☆゜・*:.。..。.:*・゜★゜・*:.。..。..。..。.:*・゜☆゜・*:.。..。.:*・゜★゜・*:.。..。.:*・゜★ こんにちは、 尾浦英香 です。 ~~~~~~~~~~ 今は、改装の季節です。 築35年の4階建ての階段を利用するマンション の一室をリフォームしました。 看護士さん向けにターゲットを絞ることに致しました。 この部屋の改装は、工事をしたら、コンサルタントの先生に頼んだ ので、内覧会もしますと。 賃貸業者さんに連絡していました。 このプランにすると、工事中に、申し込みがあり、入居者 が決まってしまったのです。 部屋は明るいオレンジ色です。 でも、決まってしまったので、誰にも見られず、 嬉しくもあり、少し心残りもあります。 入居者が希望の通りになって、家賃も近所の新築 と同じにあげられて、大家さんはびっくりされていました。 工事中に決まったのは35年間何度も改装して初めてだと、 とても喜んでもらいました。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ それではゆったり大家さんの 「悠々自適生活」のはじまり、はじまり〜 ~~~~~~~~~~~~~~~ 100年に一度の不況に2桁の増益の企業 デイズニーに学ぶ シリーズNO.2 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃◆1.心くばり ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ───────────────────────── ┛ お子さまが喜ぶように足元目線。 小さなお子さまの目線に気配りをしています。 膝下くらいの高さにデイズニー映画が流れるテレビが埋め込まれている。 これは、チェックインやチェックアウトの際、御子様が待てないんですね。 そんなとき、フロントの近くの子供目線のところにテレビが壁に 埋めこめれていてデイズニー映画が上演されています。 子供達は、おとなしく見ながら待っている。そこには、子供用の 小さなイスがかわいらしく並んでいるんです。膝下の壁は私達には（大人） 関係のない部分ですが、奥が深いです。 帰りたくなくなる演出ですね。 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◆2おもてなしのこころ−見えない所 ． ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ お部屋に向かう廊下は単純でつまらないものです。 その順路までも、子供達をとりこにする工夫があります。 廊下の壁に絵がたくさん描かれているんです。 上の方は、風景の絵だけれど、 下の方は、デイズニーの 子供目線なのです。 お部屋の壁紙もそうすごくシンプルな色。 その中に、うっすら模様があり、 模様の間にキャラクターが隠れている。 ホテルホールの上の壁画にも隠れミッキーが存在する。 探すのもちょっと楽しみの一つ・・・という演出です。 こんなおもてなしの心が不況の中でも、高額でも、 価値に納得されるお客さまがいて、 リピーターが生まれる。 すごく素敵でした。 ───────────────────────── ┛ −−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−− 追記 No.1であっても、努力を惜しまない姿勢がとても大切 だと、気付かされ、No.1たるゆえんだと、思いました。 暖かな日と、風が吹く日と、花粉と、春に向けて温度差で 調節が大変ですね。 あと少し、シーズン内で空室の部屋を埋めたいですね。 皆さまのマンションとお仕事が圧倒的に 輝くことを祈っております。 ☆★╋╋…‥・━╋…‥‥・・・☆★・★☆・・・‥‥…╋━・‥…╋╋★☆ このメールマガジンは、弊社Webサイトのメールマガジン登録フォームで 購読申込みをおこなった方、弊社スタッフと名刺交換させて頂いた方、 セミナー等弊社主催のイベントに参加して頂いた方にお送りしています。 今後配信を希望されない場合はお手数ですが「info@exceleve.jp」または 弊社webサイトにある「お問い合わせ」よりご連絡下さい。 ☆★╋╋…‥・━╋…‥‥・・・☆★・★☆・・・‥‥…╋━・‥…╋╋★☆ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┌――┐ ■ご意見・お問い合わせ ｜＼／｜ 弊社に関するご意見ご感想等お待ちしています。 └――┘ Webサイト--->http://exceleve.jp/info/index-contact_us.html E-mailはこちら-->ho@exceleve.jp ↑↑↑↑↑↑↑ ☆応援メッセージお待ちしています☆ ☆私 が 直 接 ご 返 事 し ま す ☆ 株式会社エクセルイブ 尾浦英香 大阪市北区豊崎3-10-2 アイアンドエフ梅田ビル4階 TEL06-6292-2525 FAX06-6292-2527 http://exceleve.jp ho@exceleve.jp ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
