オンライン福祉 [まぐまぐ！]

2007/10/28

オンライン福祉

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福祉に関する看介護観
☆教育アドバイス☆
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【はじめに】

福祉に関する看介護・人材育成・知識・体験談・相談などを
教育アドバイザーが応援します。

悩み事でも相談事や
知識として得たい事・知りたい事など
アドバイス致します。

教育アドバイザーとしての仕事がありますので
不定期の発行になりますが
少しでもお役に立てられるように応援していきます。
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初刊という事で難しい話題では肩が凝りますので
今回はユニークな事をお話しして
応援したいと思います。
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クライアント（顧客）の会社での職員勉強会の最後に
若いスタッフから
この様な質問がありました。

『私は認知症の利用者様が不穏になり帰宅願望が強くなっていたので
気分を紛らすように一緒に散歩へ行ってまいりました。』

『その利用者様は、テーブルの花瓶の水を毎朝交換していて
花の好きな事は知っていました。』

『リハビリ公園を歩きながら興味を植物にもっていった事で
帰宅願望はなくなりホッとしていました。』

（ここ迄の話の内容はどこの施設でも体験談があるのではないでしょうか。）

『そろそろフロアに戻ろうと玄関迄来た時の事なのですが
利用者様がトイレに行きたくなったのです。』

『玄関を入るとトイレがあり排泄を済ませました。』

『そのトイレはお客様や面会者も使用するのでスリッパがあります。』

『利用者様はフロアのトイレにはおいてはいない
スリッパに履き替えて排泄を済ませました。』

『そしたら、そのスリッパを気に入ったのか
上履きに履き替えようとしなくなってしまったのです。』

『どのような声掛けをしても履き替えに応じて頂けず
また不穏になるばかりでした。』

『対応の方法が分からなかったのですが
どうすれば良かったのでしょうか？』

皆さんならどのように対応したでしょうか？

このような事例でグループでディスカッションしたり
ロールプレイングをしたりしますね。

この質問に対しては幾つかのアドバイスをするところがあります。

あまり長くなりましても講読するのも大変です。

質問をしたスタッフが最も知りたかった
スリッパを上履きにスムーズに履き替える方法について応援した事をお話します。

利用者様には幾つかの理由があり
履き替えに応じて頂けないと考えられます。

認知症の利用者様に理由を解決せず
繰り返し履き替えを誘導しても不穏になるばかりです。

時間に余裕があれば理由を解決すれば良いのですが
今回は身体を使った簡単な方法をアドバイスします。

私がアドバイスした方法とは
四つんばいになって歩いて頂くように
誘導する事を応援しました。

四つんばいになり歩けば
スリッパは自然と脱げます。

誘導の方法は色々ありますが
両手両足をついての体操や
リハビリを勧めてみては如何でしょうか。

最初は片手や片足を挙げたりして
その後に四つんばいで歩いて頂くようにすれば
良いのではないでしょうか。

さて、質問の一つのアドバイスとして
スタッフの前ではここまで応援をしました。

勉強会や研修では質問というものが出ない傾向にありす。

私としては質問されたこの若いスタッフは
これから先も気になる存在になり
またここのプライアントへの訪問が楽しみであります。

ところで、なかなか文章では表現が難しいのですが
質問したスタッフの表現が不穏になった時には
『他に気を紛らわす』という表現に感じられました。

『紛らわす』では一時しのぎではありませんか。

積極性が感じられないのです。

間違いてると言うわけではありません。

『紛らわす』というのではなくて
『活力を与える』という表現や気持ちの取り組み方ができれば
介護力も向上できるのではないでしょうか。

この応援アドバイスは、質問に対応した後に
本人に直接ではなく主任さんに伝え
皆さんに伝えて各々考えてみるか・指導するのか・
皆で話し合うのも良いのではと伝えて来ました。
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長々となりましたが、最後まで読んで頂きありがとうございます。

それでは、失礼します。

【教育アドバイザー】
オンライン福祉