交通事故相談アドバイザーへの道。 

創刊準備号#02　立ち位置の難しさ。

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＝＝＝　創刊準備号#02　立ち位置の難しさ。
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NPO法人大阪交通事故被害者救済センターの山口です。
私どもは、肉体的にも精神的にも大きなダメージを受けている
交通事故被害者が、損害賠償関連で経済的に、加えてそのこと
でさらに精神的に２次災害を受けることに対して、事故被害者
をサポートすることを目的としたNPO法人です。

□交通事故の相談業務という立ち位置の難しさ
交通事故に関わった仕事をしている方は意外に多いものです。
しかし、そのスキルを全般的な交通事故相談業務というところに
見出そうとすると、その立ち位置は非常に微妙なものになります。
それは、専門家と専門家、専門家と全くの素人、という間を取り持つ
インターフェイスの仕事だからです。だからといって、間に入って
細かくコーディネートするわけではありません。
非弁法があり、弁護士以外の示談行為は、法律上一切禁止されています。

この前も、交通事故相談を受けていた方に突然、示談屋と呼ばれる
方が間に入り、数十万円を簡単に抜いて、示談をまとめていました。
明らかに違法行為。でも、それでいいという被害者も多いのも事実です。

私なんかもヒゲをはやしているせいか、どうもその手の方と間違われる
こともあり、ますます、この業務の成立を危うくしています。（笑）

では、この業務、交通事故相談アドバイザーは不要なのかというと
そうではありません。いよいよ専門家が専門分野の殻に閉じこもって
しまいがちなこの現代にあって、その橋渡しのポジションで活動する
そういったスキルこそが重要に鳴ってきているのです。

次々回から、いよいよその内容に入ってまいりたいと考えています。

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発行：NPO法人大阪交通事故被害者救済センター
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