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2008/04/12

ネットオークション詐欺に遭ったら・・

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第8回
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オークション詐欺
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こんにちは、行政書士の中島です。
春の木漏れ日の中で〜♪君のやさ〜しさに〜♪

春ですね。新しい季節の始まり、にも関わらず、無くならないのが

「詐欺」です。

ワンクリック詐欺、フィッシング詐欺、オークション詐欺

その中でも最も話題となっているのがオークション詐欺ですね。

ネットオークション、といえばもうどなたも知っている

またやったことがある。そんな方が多いのではないでしょうか。


ネットオークションといえば、いつでも、誰でも、安く、気軽に購入できる

インターネットユーザーにとっては正に重宝するサイトですね。

しかし、こんなにも多くの問題点があります。
↓↓↓
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■オークション詐欺の問題点
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1.    相手の顔が見えない
 
はっきり言って、どこの誰だかわからないんですよ。


確かに住所や氏名を記載している場合もありますが、
それが本物だという証拠はどこにもありません。

お店のように実態もありませんから、信用性という面では非常に危険な売買といえます。


2.    商品を実際に見たり、触ったりできない

「当たり前だよ!」

って声が聞こえてきそうですが。

掲載されている商品に欠陥があったとしても、出品者はそれを隠そうとします。


私も出品していた経験があります。
流石に欠陥や傷を隠そうとはしませんでしたが
どうしても通常よりきれいに、良く見せようとカメラワークや

写りがいいように画像処理を駆使します。


3.    前払いの場合がある

これは、出品者にとっても、落札者の顔が見えないのは不安が多いため
商品を発送したはいいが代金が振り込まれないといったリスクを避けるためです。

しかし、落札者にとって前払いというのは、非常にリスクが高いものです。

だって、顔も知らない、名前すら知らない相手の口座にお金を振り込むんですよ。

何かあったとき、当然返ってこない可能性もあるわけです。


ネットオークションというの、最初からトラブルになる火種を抱えている
そういう取引だということを出品者、落札者双方が認識するべきです。

ですから対策としては。
・    相手の住所や名前が確かか、出品者によく確認をする
・    取引履歴を見て過去にトラブルがなかったか確認する
・    前払いは原則として避ける
・    5万円を超えるような高額な商品を落札しない

こんなとこでしょうか。


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■被害に遭ったな、と思ったらどうするの?
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まず相手側に連絡し、内容証明で請求します。
それでも相手が応じない場合は警察に連絡し、被害届を出しましょう。

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ヤフーオークションであれば補償規定がありますから
補償認定されれば50万円を限度に代金の8割が返還されます。

警察への被害届があれば補償認定もスムーズに行くと思いますので
<ヤフオク詐欺の被害に遭ったら>
内容証明で相手に請求

警察へ被害届

ヤフーへ補償審査の申込

補償審査の必要書類は
↓↓↓
(ア)補償審査申込書
(Yahoo! JAPANから指定された申請書用紙に必要事項を記入し、署名捺印すること。)

(イ)落札内容が確認できるオークション画面・詳細な入札履歴の画面を、
プリントアウトした書面(※8)

(ウ)代金を支払ったことを証明する書面
(振込明細書・レシート・クレジットカード利用明細など)
もしくは商品を送付したことを証明する書面(宅配便の発送控等)

(エ)運転免許証のコピー、住民票、印鑑証明など本人確認ができる書面

(オ)相手方へ送付した内容証明郵便本文のコピー

(カ)警察へ提出した被害届の受理番号を記載した書面

(キ)その他Yahoo! JAPANが必要に応じて指定する書類等

また補償金の支払はYahoo!かんたん決済の受取口座に振込みます。
その他の方法でお支払いすることはできませんので、
必ずYahoo!かんたん決済の受取口座をご登録ください。 

ということです。


どこにでも書いていることですが、
オークション詐欺などの詐欺に遭ったとき一番してはいけないのが

「泣き寝入り」


です。


これをしてしまっては、詐欺師の思う壺です。

「しまったな」「やられたな」と思ったら、まずは行動することですね。


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■ネットオークション裏話
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「100円から」「1円から」

といったネットオークションをよく見かけませんか?

どうして1円や、100円で、もし落札されたら凄い損失じゃないかと
思われることがあるかもしれません。

僕は一度怪しいなと思い、調べていたことがあります。

そうすると、やはり、という結果でした。


同じIDの落札者が決まった時期(残り3日とか残り1日に)に入札しています。
しかも以前入札したのと同じような値段で・・。

この場合99.9%出品者若しくはその関連者のサクラ入札です。

ただ、サクラ入札が詐欺に当たるのかどうかは、
僕自身微妙なところだと思います。

というのも、値段を吊り上げていたとはいえ、
入札者はその値段までは買う意思があるものとして入札しているわけです。

入札者の意図しない値段を勝手につけているわけではないので
「詐欺」とはいえない可能性があります。

ただし、あまり宜しくない行為ですので絶対に止めてください。

100円や1円で落札されたら困るというのであれば、
最初から、妥当な価格にするか、最低落札額を設定しておくべきです。

オークションサイト側に責任があるという声もありますが、
同一人物が複数のIDを持てるため、これは正直防ぐのは困難と言わざるを得ません。

ネットオークションは出品者の倫理が試されると言えますね。


━今日のまとめ━━━━━━━━━━━━━━━

ネットオークション詐欺にはまずは内容証明で!

ネットオークションでの高額な取引は控えましょう!


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こちらまで送って頂けると非常に嬉しいです。
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「もっと内容を真面目にしてほしい」とか「いやもっとふざけ・・」とか
「私のことをもっと知りたい」(これは無いでしょうね^^;)とかとか。
また内容証明に関するご質問でも結構です。
お答えできる範囲でお答えいたします。
e-mail: mailto:ngj@kaiketuya.com

お返事は100%を目標にしたいと思いますので、お気軽に送って下さい♪

それではまた。

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■法務コンサルティング 中島行政書士事務所
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■「人生はアドベンチャー 結局楽しんだ人が笑者です♪」推進委員会
代表行政書士 中島 泰成の提供でした。^^
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