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2008/06/24

風水で大失敗!(1) #33

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風水で大失敗!(1)
簡単!プロジェクトマネジメント活用ノウハウ(#33)

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今回よりまた新しい実例です。本当にひどい目にあったのです。
最後までお読みください。
-------(目次)---------------------------------------------------
■事例012
■教訓012−a)
■編集後記
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■実例012

ある工場の建設プロジェクトにおいて、レイアウトを顧客と検討して
いるときでした。それまで約1年間打合せと検討を行い、何とか合意
することができそうな感じになったときの話です。

レイアウト決定を協議する会議に、顧客の社長も同席されていました。
その際、見たことのない女性の方がいらっしゃいました。その方は
風水の占い師でした。顧客の社長が懇意にされている方とのことでした。

レイアウトを会議で協議している際にその女性は、「原材料搬入口が
裏鬼門にあるので、そのレイアウトはダメ!」とおっしゃられました。

レイアウトは白紙に戻り、その後徹夜の日々が続きました。

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■教訓012−a)

1年もの間、打合せをしていましたので、「今頃!」と考えるのは
当然です。先方の担当者も非常に恐縮していました。レイアウトを
変更するために延べ500人の設計者が余計にかかりました。
金額に直すと24,000千円の損失です。悔しい〜!

しかしプロジェクトマネジメント(PM)的に考えると、リスク管理が
悪かったのです。
顧客の意思決定プロセスを調べておけば、その風水占い師の存在は
分かったはずです。プロジェクトでは、社内・社外・人的・物的
リスクをよく考えなくてはなりません。
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■編集後記

プロジェクトを進める上で私が意識していることは、「楽観的」
ではなく、「悲観的」で物事を考えるということです。

やはり1%でも発生する可能性がある問題点は、理解して対応を
考えておく必要があります。
それにしても、この事例は悔しかったです。

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