2007/10/09
[時空を超越して]ヨーロッパから見た日本－オーストラリアは親日
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by Katsunii 2007/10/09
ビジネスを加速し至福の時を送る秘訣
[時空を超越して]
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IT業界23年の筆者がエピソードを交えてビジネスを効率的に進める秘訣を綴る
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「から揚げ作れないでしょ！」
たたき起こされた かつにぃです。
昨晩、帰りに頼まれた鶏肉を 冷蔵庫に入れておいた。
しかし、頼まれたのはモモ肉なのに、間違えてむね肉を買ってきていました。
家内は、子供のお弁当のおかずに、から揚げを予定していたのです。
商談会のイベントに参加しました。
最新の技術や、画期的な製品で、日本市場への参入を狙う海外企業。
その幹部の方々と直接話しをして来ました。(もちろん通訳の方も同席です)
海外には面白い製品がたくさんあります。
今後日本語化されて続々と出て来ることでしょう。
特に興味深かったのは、アパッチ(インターネット基礎技術)の開発者による
サポートチームです。何しろ基礎を作った当事者なので、関連する質問には、
『世界一早く答えられる』と自負していました。
■ヨーロッパから見た日本
フィンランドの会社、それからスイスの会社の方々と、お話しました。
販売する製品や、国は異なりますが、彼らの日本に持つイメージは似ていると
思いました。
まず、中国と日本を明確に区別している人が少ないと言うこと。
ビジネスを行うため、予備知識を得てから来日する人は別にして、ヨーロッパ
の多くの人は、中国と日本が別の国であると言うことを知りません。
彼らの世界地図には、明確に日本(Japan)と書いてあるものは少なく、たいがい
中国と同じに色分けされています。そして、その島の真ん中に Tokyo と書いて
あります。
なるほど、アジアの市場としての東京は、認識されている様です。
しかし日本(Japan)という地域を知っていても、中国の東の島 程度の認識です。
面白いと言うか、驚いたのは、ある企業はこれから日本に進出するため、
「販売する画面の文字を全部、技術チームが翻訳したデモをお見せします」
と言うので、かれらの持ってきたノートパソコンで見せてもらいました。
まず、起動画面に言語を選ぶところが出てきます。
『English、Spanish、Chinese』えっ？
スタッフの一人が、私の驚いた顔を見て、説明しました。
「この画面は最初だけです。次に起動した時は作業メニューから始まります。」
そういいながら、Chinese をクリックしました。
出てきたのは、見事に中国語に翻訳された画面です。
スタッフは、私が起動画面に言語の選択が出てきたのに驚いたと思った様です。
私は、日本語という選択が無かった事に驚いたのですが。。。
「このままでは、日本人にはわかりづらいです。」と通訳を通して話すと、
「大丈夫。地域ごとのカスタマイズできます。」
単語辞書みたいなものが付属していて、置き換える言葉が登録できるとのこと。
彼らも、中国には、北京語、広東語等の地域による違いは認識している様です。
そのひとつに日本語もあると。。。
いくら準備に時間がなかったとはいえ、もう少し来訪する国の言葉を調べてから
来て欲しいものです。
システムが、どんなに良くできていても、読めなければ 話になりません。
■オーストラリアは親日
「コンニチワ！」
日本語で挨拶してきたのは、オーストラリアの企業の方々でした。
１社は人材管理システム、もう１社は、医療関連の統合システムです。
彼らの日本に対する認識は、ヨーロッパの方々とは、全く別でした。
異様に詳しい。
京都の見所、富士山、体にいい温泉、浅草雷門界隈の珍しいお店。。。
知っているどころではありません。日本が好きな人が多いのです。
話題を振られても、彼らの方が詳しかったりします。
「カツニサン、コンド フジサン イッショ イキマショウ」と誘われました。
「いいえ。いきなりそれは きつすぎます。」丁重にお断りしました。
彼らは、日本語の難しさを知っていますので、システムの画面を日本語に
するのではなく、日本語のマニュアルを、日本の翻訳会社に依頼して
いました。
できかけのマニュアルを見せてもらいましたが、とても解りやすい。
日本人だって、簡単な英単語ぐらいは判るので、これで充分です。
中国語等に置き換えられている画面を見た後なので、余計にそう思った
のかもしれません。
いいですねー。
いろいろと知ってもらっているというのは、嬉しいです。
私も オーストラリアがもっと好きになりました。
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■編集後記
スイスの企業の方から記念に頂いたチョコレート菓子はとてもおいしかった。
個装紙を広げると、アルプス山脈の様に山が連なった形の菓子が出てきました。
いくつかの海外企業と話をしましたが、日本に販売したい理由は同じでした。
それは、日本で販売実績をつくり、アジア向けの品質を確保した上で、
一気に中国市場に展開するというものです。
今、中国市場はオリンピックを間近に控え、ヒートアップしています。やはり
数十億人の市場は魅力です。日本も一層巻き込まれていくのでしょう。
引き続き、役立つ教訓と情報をお伝えしていきますので、
ご購読を継続いただければ幸いです。
今回から購読されました方、ありがとうございます。
ぜひバックナンバーも お読みください。
あなたのビジネスのお役に立てれば幸いです。
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