売れる営業マンの常識は売れない営業マンの非常識!  RSSを登録する

最初売れない営業マンだった私が、売れるようになり、日本でトップセールスに登りつめ、経営者として株式公開した。その営業ノウハウを、売れる営業の常識と売れない営業の非常識と言う観点で分かり易くまとめた。

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2009/05/13

『 プロのスケジュール 』

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 営業に携わる全ての方を指導する“プロセールスコンサルタント”
 島田安浩が配信する、現場で頑張っている人向けのメルマガです!

【 明るく楽しく一所懸命にコツコツと、これが私のモットーです 】
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 ■ おはようございます!
   島田です。


   出版まであと1日です!
   なんか?
   ドキドキするのは、


   私だけ?
   ですか?


   本当に書店に並ぶ?
   平積?


   片隅にあるだけ?



 ■ アマゾンで見たら、
   表紙が載っていました!


   「やった〜〜〜〜!」


   子供のように、妙に嬉しいですが、
   本当に、発売されるのだろうか?


   不安と期待?


   そんな感じで、徐々にドキドキ
   しています。



 ■ 有難い事に、多くの方が、
   『予約しました〜』
   と、パーティーの申し込みを
   既にされています。


   嬉しいような、
   「買ってからだよ!」
   と、突っ込みたくなるような、


   不思議な感じです。


   特に、メルマガ読者の皆様には、
   本当に感謝しています。


   私を育ててくれたのは、
   皆さんです。


   間違えありません。



 ■ 最初、メルマガもゼロからのスタートでした。
   ゼロが嫌で、自分で登録しようと思いながらも、
   それも情けなくしなかったです。


   最初、読者が100を越えた時は、
   妙に嬉しかったです。


   一時期、700で、低迷し、
   まぐまぐのコマーシャルに
   申し込むと、1回に100人ほどが
   申し込んでくれました。


   「何だ〜簡単だ〜」と
   思ったら、1700で、


   ず〜〜〜〜〜と止まっている現状です。



 ■ でも、多分ですが、私の実力は、
   700件です。


   プラス1千人は、CMのお陰様です。
   でも、その中で、ファンが出来て、


   今は、固定客が、1700名です。


   無名の島田を、1700名もの人が、
   サポートしてくれている!!


   本当に感謝感謝です!!


   お会いしたことも無い多くの人が、
   私のつたない、文章を読んでくれている!
   本当に、幸せです。



 ■ この皆さんの、何人かに一人は、
   私の本を購入してくれたり、
   宣伝してくれる!


   有難い事です。
   同じ、コンサルをされている人に、
   私が、メルマガだけで、


   講習会の参加者を集めて、
   多い時で40名、普通が10人程度と言う話を
   すると、1700名では、信じられないほど
   参加率が高いと言われます。


   そう言われると、皆さんが、
   暖かく、私を見守ってくれているんだと、
   一層、感謝してしまいます。



 ■ 実は、今週は出張で、しかも
   パソコンが壊れてしまい、
   クライアントに借りた、


   古いノートパソコンで、メルマガを
   作成しています。


   『P』が上手く打てません!(笑)


   そんな状況ですが、出版日まで、
   毎日書いてやろう!


   そう考えて、今、作成しています。


 
 ■ 今日は、昨日の続きで、
   プロのスケジュールの話をしますね!






-----------------------------------------------
*目 次
----------------------------------------------- 
【1】数字を決める
【2】出来るか冷静に考える
【3】足りない数字を埋めれるまで検討する
【4】読者限定【出版記念講演会&パーティー】
----------------------------------------------- 


-----------------------------------------------
【1】数字を決める
----------------------------------------------- 


 ■ 目標を設定します。
   会社によっては、会社で決まっている場合も
   あるでしょう。


   会社で決めている場合も、
   そうでない場合も、
   自分が今月達成する目標を


   必ず、自分で決定しましょう!


   前も話したように、
   営業は、やらされるものであっては
   いけないと思っています。


 
 ■ だって、やらされていては、


   「楽しくない」

   「本気になれない」

   「考えない」

   「自発的になれない」


   全く良い事がありません!!


   他の職業はともかく、
   営業職は、自発性が、
   最も重要です!!



 ■ 納得の行く目標!


   意外と、これを意識している人が
   少ないのですが、


   「何で、この目標なの?」
   って質問すると、


   「先月の110%です」

   「会社の予算です」

   「歩合が付きます」

   などなどなど、・・・


   こんなのが多いです。


   「その先に何があるの?」
   って聞くと、


   「?????」
   と成ります。



 ■ 「主役の人生」


   を生きる上で、必要な数字では
   どうも無いようなのです!


   その先につながる、目標では
   無いと言うことです。


   と言うことは、達成できても、
   その先の未来には、何の影響も与えずに、
   自分の人生を左右もしないような、
   目標設定をただしているだけ?


   「意味あるの?」


   そう思うのは、私だけでしょうか?



 ■ 相撲で言えば、8勝7敗だけを
   毎場所毎場所目標にする。


   それだけで、「役」を狙うでも
   その上を狙うでも何でも無く、


   落ちない程度に、
   やれれば良い!


   ゴルフで言えば、予選通過だけ
   その先は運次第!


   毎試合、毎試合、それだけを
   考えているそんな感じです。


   上記は、「駄目」だと言うのは出なく、
   結果として、そうであれば十分かも
   知れません。


   でも、目標として、
   果たしてどうなのか?
   と言うだけです。



 ■ 相撲で9番10番を目指す。

   ゴルフでトップテンを目指す。


   それを目標にしても、
   結果は、8番
   予選通過という感じでしょう。


   それが、厳しいプロの世界です。
   でも、9番10番を狙い、
   5年後には大関に!とか


   トップテンを安定し、賞金1億を
   目指す!とか、


   自分の人生設計を元に、
   目標を決めているかどうかが、
   重要だと、私は思います。

 
  

-----------------------------------------------
【2】出来るか冷静に考える
----------------------------------------------- 


 ■ そして、予算を決めたら、
   その数字が、達成できるかどうかを
   冷静に、第三者的に考察して下さい。


   重要なのは、嘘偽り無く、
   自分が達成をイメージ出来るかどうかです!!


   私は、毎月、毎月、
   月末には、翌月の数字が達成出来るかどうかが
   ほぼ描けていました。



 ■ これは、やる自分と
   監督する自分に、分けて、自分で自分を
   チェックして行いました。


   AとBは決まる!
   嘘だよ!Aは決まっても、Bは?だよ。


   Cは決まるかも知れない。
   駄目駄目、そんなの見込じゃないよ!


   顧客へのテレアポで○○は稼げる!
   その根拠は?
   気合だけじゃないの???


   毎日、飛び込み営業をすれば、
   ○日に1件は決まる!
   本当に?どこをどんなふうにやるの?



 ■ こんな感じで、自問自答を
   繰り返し行います。


   そして、私の場合は、
   不明確なまま、行動をしないことにしていました!


   どう言う事かと言いますと、
   自分がイメージできないまま、
   見込発射はしないと言う感じです。


   大体、見込発射した場合は、
   月末に、未達で苦しんだ経験しかないです。


   逆に、練って練って練った場合は、
   無理だとして却下した所から、
   契約を貰えて、プラスアルファーで
   楽な営業が出来たり、


   気持ちが焦らないので、
   良い営業が出来た感じが強いです。



 ■ 良く逆算のスケジュール!


   こんな言い方をします。
   

   「達成できた」
   から、逆算してスケジューリングすると
   言うような考え方です。


   ゴルフに例えると分かり易いのですが、
   プロは、カップインからの逆算で考え、
   シロートは、ティグランドから考えると
   言うものです。


   これはどう言う事かと言うと、
   プロは、1パットで入るラインと、
   距離を最初に決めて、そこに
   バーディーパットが打てるエリアを決めます。


   そこに、乗せるためには、
   何ヤード離れたところから、
   どんな傾斜からなら、かなりの確率で
   乗せれると言うのを考え、


   第一打は、その点を狙って、
   ティーショットを打つのです。



 ■ ところがシロートは、そんな考え方を
   全然していません!!!


   ティショットからはじまって、
   飛ばせるだけ、かっ飛ばそうとします。


   打った玉が、どこに行こうと、
   2打目はグリーンを一直線に狙い!


   その後も、グリーンと、旗だけを狙って繰り返し
   繰り返し打ち続け、気が付くと、
   ダブルボギー、3オーバー、ダブルパー・・・


   まあ、いつもの私のスコアーに
   成る訳です!(笑)



 ■ 何と無く分かりますよね!?
   営業も一緒です。


   行動する前には、達成がイメージ出来ていないと、
   駄目なのです。


   しかも、月内だからと言って、
   月末までに達成すれば良いと言うのは、
   甘いです。


   その5日前には、終わっていて、
   5日は調整出来るようにします。


   そうすると万が一、
   5日前までには未達でも、最終的には
   残り5日で、達成できるのです!!




-----------------------------------------------
【3】足りない数字を埋めれるまで検討する
----------------------------------------------- 


 ■ プロである以上、
   達成が当たり前です!!


   「厳しい?」


   当たり前なのです!
   ~~~~~~~~~~~~~~~~~

   だって、プロとは、結果で生きているからです。
   全ては結果です。
   未達の時に、


   「頑張っていた、」

   「努力はした?」


   そんな言い訳は通用しません!!
   あなたが、医者ならそれで済ませられますか?
   あまたが、パイロットならそんな言葉を言いますか?


   『バカじゃないの????』


   って、思うのは間違いでしょうか?



 ■ プロは何度も言うけど、
   結果が全てです。


   時には未達もあるでしょう。
   でも、『言い訳』は許されません!


   どんなことがあったにせよ、
   全ては、自分のミスなのです。


   先程、医者やパイロットに例えましたが、
   その職業の場合は、「失敗=人命」に成ります。
   営業は、そんな事は無いかもしれません。


   だから未達を自分で許すのは、
   プロである以上、
   非常に甘い気がします。



 ■ 1で話したように、予算は
   自分で決定しました。


   それに対して、出来るかどうかも
   自分で決定するのです!


   そうすると
   間違えなく「やってやろう!」


   つまりその気になれます!
   イメージが出来ていれば、
   その営業マンは、成長出来ます。



 ■ なぜなら、イメージできたことは
   達成可能だからです!!


   だからこそ、数字で分かりやすく積重ねる必要が
   あるのです。


   そして、イメージが出来るまで、
   考えて、考えて、考えるのです。


   『出来ない』と考えないことです。


   『達成』だけを考え、既成概念を捨て、
   全てを白紙に戻して、数字を積み上げて
   行くのです。
   



 ■ 昔、先輩と一緒に会社をやっていた時に、
   1年で大きな赤字を作ってしまって、
   このままなら倒産する!


   そんな状況に、成った事がありました。


   「もう駄目だ!」


   そう考えるのは簡単です。
   でも、役員全員、そんな事は一切考えませんでした。


   やらなきゃならないのです!!
   会社を潰す訳には行きません!


   3人で、『やる為』の方法だけを考えて、
   話し合いました。
   つまり、やらなきゃいけないので、
   出来る出来ないとは考えない訳です。


   そう考え始めると、既成概念の枠が
   取れるので、不思議です。


   「土曜日も営業をしてみようよ!」

   「日曜は、チラシをまいてみよう!」


   今まで、土日は当然のように休んでいました。
   バブルがはじけたばかりだったので、
   土曜日は、会社が休みで営業しても
   仕方ないとばかり考えていました。


   でも実際は、違っていたのです。
   多くの会社は、土曜でもやっていました。・・・


   結果、倒産の危機だったのが、
   急成長の引き鉄に変わったのでした。



 ■ 目標を決めたら、達成するためだけを
   考える。


   その為に、積み木を重ねていくのです。
   1段1段、積んでいく事で、
   達成が見えてきます。


   この時に、既成概念を取り払います。
   若しかしたら?
   この方法もあるんじゃないの?


   例えば、「紹介」を貰ったことが無ければ、
   全ての顧客に、紹介キャンペーンを今月は
   やってみたらどうか?とか、


   例えば、朝1時間早く出社して、
   対象を選んで、早朝テレアポを実施してみては
   どうだろうか?とか、


   例えば、没になったお客様に対して、
   以前の提案の1割引での特価大作戦を
   やってみてはどうだろうか?などなどなど、



 ■ いろんな、方法が浮かんで来ます。
   ただ、初の案は、それが上手くいく保障は
   何もありませんので、プラスアルファーとして
   考えて、


   見える数字で、積み上げ、
   プラスアルファーで何をやってみよう?
   と考えることが重要です。


   危ないのは、その月だけ、思い付きの
   初の試みばかりに賭けよう!ナンテ、
   やってしまうと、大失敗します。


   発案は大切です。
   でも出来るかどうかは、まだ見えていないので、
   実験をしながら、今までの活動に、
   プラスアルファーでやるようにします。



 ■ そして、実際に行動して、
   1週間単位で、予定と実行のズレを
   修正します!


   結果が出ていなくても、見えていれば
   良いでしょう。
   でも、何も見えていなければ、


   どうやって、埋めるかを検討する必要が
   あります。


   この、スケジュールと実際のズレの修正を
   週単位で、キチンと出来ていないと、
   未達で終わる可能性が高くなります。



 ■ そして、達成をぜひ、掴み取ると言う
   経験をしてみることです。


   非常に嬉しいし、
   自信につながります。


   人間は、経験を通して成長します。
   経験をする前には、イメージするのです。
   経験の前に頭の中で経験する。


   そんな感じです。
   そして、実際に経験して、
   ズレを修正して、また経験を積む。


   「達成出来たら良いな〜」では無く、
   達成は当たり前、
   その為に、考え、行動するのが、
   プロなのです!!


   


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【4】読者限定【出版記念講演会&パーティー】
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 ■ 5月14日に発売する初の著書を記念して、
   読者限定で、出版記念講演会とパーティーを
   全国6ヶ所で開催します!


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   すぐに申し込んで下さいね!


   特に、東京、大阪は混む事が予想されて
   いますので、早めに予約下さい!!


   5月30日(土曜日):仙台(限定50名)

   6月19日(金曜日):東京(限定100名)

   6月25日(木曜日):名古屋(限定50名)

   6月26日(金曜日):大阪(限定100名)

   6月27日(土曜日):広島(限定50名)

   6月28日(日曜日):福岡(限定50名) 


   講演会 17:00〜18:30
   パーティー 18:30〜20:00


 ■ 会費

   講演会:3,150円
   パーティー:5,250円
   合計:8,400円  


 ■ 参加資格

   本の購入者のみ
   当日は本を持参頂きます!


 ■ 当日は、パーティーの席上で、撮影会や島田と
   気兼ね無く、話しをして貰えれば良いな〜と
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  アクト株式会社
  電話049-256-9421 FAX049-256-9431
  URL:http://www.cotucotu.com
  mail:info@cotucotu.com
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  【 営業編:売れる営業マンの常識非常識 】
  メールマガジン http://www.mag2.com/m/0000257207.html 
  【 経営編:こんな時代だから経営理念を 】
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