2009/06/18
【起業家応援★メルマガ経営塾vol.346】パートさんだから仕方がない！？
■■■□■■■□■■■□■■■□■■■□■■■□■■■□■■■□ 2009.6.18 【第346】経営・起業サポートマガジン！ ♪ 起業家＆中小企業経営者応援★メルマガ経営塾！ 【統合版】 ━━━━━━━━━━ 平日週2（月・木曜日）発行 ━━━━━━━━━━ ┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏ ★本気度100%★ 成長意欲高い、あなたの「想い実現」を応援します！！ ┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗ ｏ〇ｏ。。ｏ〇ｏ。。ｏ〇ｏ。。ｏ〇ｏ。。ｏ〇ｏ。。ｏ〇ｏ。。ｏ〇ｏ。。ｏ〇ｏｏ。。ｏ〇ｏ。。 ■■━━━今を変えたい・未来を変えたい経営者＆起業家限定支援━━━ ■■┗★日本最大起業支援サイト！ドリームゲート「日下タカヒロ」ページ ■■ ⇒ http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka ■■┗★「2008年最優秀アドバイザー」との「対話」しませんか？ ■■┗★会員限定【メール相談】1人で悩まず、お気軽・お気楽にどうぞ！！ ■■ ⇒ http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/mailform_view ■■■□■■■□■■■□■■■□■■■□■■■□■■■□■■■□ こんにちは。 いつも、ご購読、ありがとうございます！！感謝☆ 中小・ベンチャー企業の 社長成長支援専門《超・元気企業づくりコンサルタント》の 日下 タカヒロです。 (Kusaka Takahiro) 6月後半戦スタート！ 今のところ空梅雨でありがたいですが、完全夏ですね。 大阪は連日32度。 暑さに新型インフルの拡散は停滞かと思いきやジワジワ侵攻。 関西周辺は全滅、全国でも三分の二の都道府県に広がっていますね。 予防には抜かりなくね。 さあ、今年も残り29週です（笑）。 今日も貴重な1日、本当の「勝ち組Happier１％集団」を目指して、 何気ない日常を積み上げていきましょう！一日一前！ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇ 解除はこちらからどうぞ。 ●まぐまぐ http://www.mag2.com/m/0000244878.htm ●melma! http://melma.com/contents/taikai/ （マガジンID 170606） ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃『日下タカヒロ ご支援キーテーマは？』 ＜超・元気企業づくりです！＞ ┃ 「ビジョン・戦略」＆「マーケティング・セールス」＆「ヒト・組織」 ┃ あなたとあなたの会社の【思考】と【感情】と【行動】を応援しています！ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ では、今日も少しばかりの贈り物。 「意欲ある成長志向の経営者・後継者・起業家・起業準備中の方々」にとって、 問題解決・判断・決断・実行時のヒントにしていただければ幸甚です。 実業家が実業家のあなたにお届けする、 ≪起業・経営、成功の極意、成功脳創り≫ どうぞリラックスしてお楽しみ下さい。 ┏━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃本┃本日の「経営の極意・成功脳づくり」テーマ！ ┃題┃【パートさんだから仕方がない！？】 ┗━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 起業・経営支援の生現場で出くわす「出来事」や「経営者などの言葉」、 さらに世間や世界で起こる「事象」に注目して、その中から浮かぶ 経営者としての判断・決断・実行、感情のあり方を検証していきます。 とある、中堅製造業さんたちのお話 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ １．個の尊重をベースに非正社員の位置づけ、役割を明確に定義づけできていますか？ ２．社員、パート・アルバイトさん分け隔てなく、人事・教育体系が実行されていますか？ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 『「私はパートですからそんなことまで出来ません。」という人 ばかりでしたし、社員側も、「そんなことはパートのおばちゃんに 任せておけば。」そういう状態でした。』 地方の組立工場。 製造ライン、生産管理など各部署の大半は非正社員。 チームは仕組まれていたが、ライン縮小が続き、チーム構成が 大きく乱れていた。構成員も入れ替わり立ち代わり。兼務者も続発。 そうした過去にはなかった関係性の乱れや社員の負担急増などが 組織内で大きな感情的亀裂を生み出した。 人間性や人格への侮辱や軽視、小ばかにするような状態も発生。 職場の雰囲気、環境の悪化に伴い、伝達ミス、不良が増えていった。 相手への尊重も敬意もない、単なる作業の駒的な扱いが出ていた。 そういった状況の中、全社改革の1テーマとして現場改革が スタート。 再出発としての全社的方針から各部書の方針、そして各自の役割、 さらに職場環境の整備に加えて、社員やパートといった立場の 修正の下、パート社員という括りをなくし、役割に応じ手同じ呼称が 使われた。 『フルタイム人材を２名募集しましたが、欲しい人材は来ません。 採用できてもすぐ辞めるので、年中採用活動をしている状態です。』 都市部近郊にある個人医院さん。 看護師、看護助手さんは体制上、上手く回っているが、医療事務員さんの 定着が悪い。確かに過密労働を強いている状況。 お客さんはひっきりなしに予約が入ったり急患が訪れる。 先生以外、委託スタッフかパートさん。 毎年、採用には苦慮しているが、状態は一向に変わらない。 毎々通年通しての採用コストは高水準を余儀なくされている一方、 スタッフの職務量は膨大なままで、特に先生の負担は極限だった。 『パートの定着率は本当に悲惨でした。』 地方都市の食品製造販売さん。 パートさんの雇用期間は原則６ヵ月設定だが、他部署によっては、 たび重なる急な解雇や自宅待機などの要請が増えた。 そうした状況を横目に、残った人材は不安感が募り、仕事に身が 入らなくなったり、急な欠勤が増えたりと定着率が悪化していました。 個の重視。 生産計画が回復するタイミングで現場改革を断行。 非正社員さん向けの人事システムに初めて大きなメスが入りました。 賃金、賞与、各種手当、退職金といった報酬制度や人事評価制度、 専門的教育制度、正社員への転換・登用制度、福利厚生や コミュニケーションの充実までの大改革。 そのうちの1つとして、雇用期間の延長や契約更新時には、 必ずパートさん全員の個別面接を実施し、要望が合えば、 原則として１００％更新としたことから、安心感はもとより、 定着率も高くなりました。 ややこしいことはともかく、パートさん一人ひとりとの対話を重視した。 あなたにとって「パート・アルバイトさん」というと、どんなイメージ？ パート・アルバイトさん、すでに社会的認知のある地位ですね。 ただし、社会的弱者でもある。社会的諸問題は広くて深い。 今から7年前、平成１４年に厚生労働省が発表した、 興味深いサポートがあります。 「パート労働の課題と対応の方向性（一部割愛）」では、 １ 短時間就業など柔軟で多様な働き方が広がっていくのは時代の流れ。 主に男性が若年、壮年期に集中的に働く社会から、女性、高齢者も含め 幅広い社会構成員がライフステージに応じてゆとりを持って働く社会へ変化。 ２ ただ、正社員が減少する一方で、パート等非正社員は増加。 コスト削減要請の下で、正社員からパート等への代替が加速しているのが 実態。正社員雇用の入り口が狭まり、若年者雇用問題等にも波及。 ３ 背景として、パートの基幹化が進んでいるにも関わらず処遇や雇用保障が 働きに見合ったものになっていない現実がある。 ４ 今後、多様な働き方が「望ましい」形で広がっていくためには ・部分的にパートの処遇改善をするのでなく、正社員の働き方・処遇も 含めた雇用システム全体の見直しの中で、正社員、パートに関わらず、 「働きに見合った処遇」とすることへの労使の合意形成が必要。 ・さらに、日本の実情に合った「日本型均衡処遇ルール」の確立や 「多様な働き方の行き来ができる仕組み」の醸成、「社会保険制度の 適用拡大」が重要。 ５ これらのことは、少子化の下での社会の支え手の確保に寄与。 また、子育て後の魅力ある再就職の道を開くことにより、少子化抑制にも寄与 なるほど、良いところついていましたね。 でも7年間の進歩はどうなの？ 末端、裾野どころか、中腹企業までも改善できていない？ テーマは共存共栄ですね。 労使にも、社員にも、パートさんも各々違った思惑がある以上、 どれだけお互いが望む「共通項」を作り出せるか、大きな鍵ですね。 パート・アルバイトさん側も、 できれば正社員を希望する人、パート・アルバイトの地位で満足する人、 色々です。本来は、入社という入り口でそうした違いの選別を かけていくべきですが、現実そう簡単ではないです。 「パート労働の課題と対応の方向性」で問われている、 「正社員かパートかに関わらず、『多様な働き方の創造』 『働きに応じた公正な処遇』を一企業レベルで実践し、 社会的に確立していくこと」 出来ることは確実に実践していきたいですね。 そのためにも『個の尊重と理解』そして『対話』。 人材ならぬ人財なんていいますが、「財」だからといって設備や 機械などと同じような扱いは不況温和の素。 人の動く力の違いが業績や成果に直結しますから怖いですね。 分け隔てない戦略化、出来ていますか？ ではこの辺で。 ■PR■ ┗━★ シリーズ【起業家＆経営者応援★ブログ経営塾】□■□ 1.【夢実現・ドリームゲートブログ 起業成功編！】 ⇒ http://kusaka.dgblog.dreamgate.gr.jp/ New！ 2.【会社＆人生の成功へ 経営全般編！】 ⇒ http://plaza.rakuten.co.jp/kusakatakahiro/ 3.【元気な組織と人づくり 組織＆人事編！】 ⇒ http://plaza.rakuten.co.jp/kusakatakahiro2/ 4.【一体感と主体性 ビジョン＆戦略構築・展開編！】 ⇒ http://kusakatakahiro.blog98.fc2.com/ 5.【生涯の顧客関係創り マーケティング＆セールス編！】 ⇒ http://blog.livedoor.jp/kusakatakahiro/ ■■■□■■■□■■■□■■■□■■■□■■■□■■■ ┏┏┏┏┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┏┏┏┏┏ 編 集 後 記＆今 の 心 境！ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 全国の都市部、地方都市問わず、 百貨店の閉鎖や出店断念が相次いでいますね。 そうした中でも商社マン時代に全国行脚で出会った、 地区の老舗店、基幹店の閉鎖やご愛顧最終セールの 告知、案内を見ると寂しいものです。 大阪でも、そごうの最終セールのチラシが今週撒かれています。 ---------------------------------- そごう心斎橋本店 閉店売りつくし ご愛顧、誠にありがとうございました。 そごう心斎橋本店は８月３１日（月）をもちまして閉店いたします。 「閉店売りつくし」いよいよスタート！ 全館でお買得商品が続々登場！！ https://www2.sogo-gogo.com/common/images/pdf/090617_516_sogopress_1.pdf https://www2.sogo-gogo.com/common/images/pdf/090617_516_sogopress_1.pdf ---------------------------------- 販促メッセージとしては物足りない？ このあたりが鍵なんでしょうね。 『将来の可能性を見出すことが出来ず、、、』 最後まで閉鎖を環境悪化のせいにしたそごうさん。 秋。 大阪のど真ん中のこの場所が、 「賑わうべくして賑わう場所」に変わること、期待したいですね。 ◆◇◆◆◇◆《メルマガ経営塾》第347号テーマの予告◆◇◆◆◇◆ 次回のテーマは、 【成長を支えるのは、相手への関心から！？】 です。 ここからは【PR】です。関心のある方のみどうぞ♪♪♪ ┏┏┏┏┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┏┏┏┏ 【起業・経営相談会・セミナー・経営塾】のご案内 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■■ 起業＆経営「個別経営塾」のご案内 ■■ まずは、お近くの各都市でお話しましょう！ ●6月19日（金） 13：00〜20：00 の間で(6月度滋賀・草津市開催！) http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/seminars/copy194_of_2007920001/ ●6月21日（日） 13：00〜20：00 の間で(6月度奈良市開催！) http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/seminars/copy190_of_2007920001/ ●6月22日（月） 13：00〜21：00 の間で(6月度神戸市開催！) http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/seminars/copy200_of_2007920001/ ●6月23日（火） 10：00〜21：00 の間で(6月度大阪市第2回開催！) http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/seminars/copy195_of_2007920001/ ●6月24日（水） 13：00〜21：00 の間で(6月度兵庫・尼崎市開催！) http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/seminars/copy204_of_2007920001/ ●6月26日（金） 13：00〜20：30 の間で(6月度大阪・豊中市開催！) http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/seminars/copy191_of_2007920001/ ●6月28日（日） 13：00〜20：30 の間で(6月度徳島市開催！) http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/seminars/copy193_of_2007920001/ ●6月29日（月） 13：00〜21：00 の間で(6月度大阪・枚方市開催！) http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/seminars/copy203_of_2007920001/ ●6月30日（火） 13：00〜20：00 の間で(6月度和歌山市開催！) http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/seminars/copy199_of_2007920001/ （1社あたり1時間〜1時間半程度にて：1社複数のご参加O.K.） ┏┏┏┏┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┏┏┏┏┏ モヤモヤ解消！【経営&起業・無料メール相談】のご案内 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■今を変えたい！経営者＆起業家、起業家予備軍限定 『メール相談室』 2008年最優秀アドバイザー賞、ナンバーワン相談件数賞など多数受賞！ まずは、お話しましょう！ http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/mailform_view ┏┏┏┏┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┏┏┏┏┏ 6月度受付・経営＆起業支援ご希望の方へ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 昨日で6月度受付は終了しました。 毎月、意欲ある社長さんたちとの出会い、嬉しいです。 さあ、ここからが本番。夢＆目的めがけて汗流していきましょう！ ■起業＆成長支援コース（簡易起業顧問＆簡易経営顧問） →原則、起業前から設立後3年以下 http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/service_view ■成長支援etc経営コンサルティング（経営顧問・プロジェクト） ※ 6月度の一般募集はお休みでした。相談者のみ対応いたします。 現在7月度募集の準備中です。追ってお知らせしますね。 しばしのお待ちを。 ご質問、お問合せは下記URL【お問合せ・依頼】からでも結構です。 http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/contactform_view ■短期（6ヶ月以内）経営コンサルティング、 各種企業診断、教育研修・セミナー・講演、執筆などの ご依頼は別途可能な限り、承ります。お気軽にどうぞ♪ ★☆★最後までご覧いただき有難うございました！ ━━━━━━━ 今日はこの辺で。月曜日にお会いしましょう！ ┏━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃●┃「成長意欲ある方限定」DREAMGATEアドバイザー・各地登録経営専門家 ┗━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★発行者：TMSコンサルティングファーム・セミナー事務局 http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka ★発行責任者：超・元気企業づくりコンサルタント 日下 タカヒロ ★お問合せ １．ドリームゲート会員の方はこちら： http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/contactform_view ２．ドリームゲート非会員の方はこちら： http://plaza.rakuten.co.jp/kusakatakahiro/mailboxform/ ★発行システム：当メールマガジンは『まぐまぐ』『melma!』を利用しています。 http://www.mag2.com http://melma.com/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Copyright（C）2007-2009 TMSコンサルティングファーム All Rights Reserved.
