2009/04/20
【起業家応援★メルマガ経営塾vol.331】取引先の変化って?
■■■□■■■□■■■□■■■□■■■□■■■□■■■□■■■□ 2009.4.20 【第331】経営・起業サポートマガジン! ♪ 起業家&中小企業経営者応援★メルマガ経営塾! 【統合版】 ━━━━━━━━━━ 平日週2(月・木曜日)発行 ━━━━━━━━━━ ┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏┏ ★本気度100%★ 成長意欲高い、あなたの「想い実現」を応援します!! ┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗┗ o〇o。。o〇o。。o〇o。。o〇o。。o〇o。。o〇o。。o〇o。。o〇oo。。o〇o。。 ■■━━━今を変えたい・未来を変えたい経営者&起業家限定支援━━━ ■■┗★日本最大起業支援サイト!ドリームゲート「日下タカヒロ」ページ ■■ ⇒ http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka ■■┗★「2008年最優秀アドバイザー」との「対話」しませんか? ■■┗★会員限定【メール相談】1人で悩まず、お気軽・お気楽にどうぞ!! ■■ ⇒ http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/mailform_view ■■■□■■■□■■■□■■■□■■■□■■■□■■■□■■■□ こんにちは。 いつも、ご購読、ありがとうございます!!感謝☆ 中小・ベンチャー企業の 社長成長支援専門《超・元気企業づくりコンサルタント》の 日下 タカヒロです。 (Kusaka Takahiro) 連休前の静けさ、落ちつかない? 消費者向けの商売人にとってはしっかりプロアクティブで ゴールデン月間に向けて用意周到に。 さあ、今年も残り37週です(笑)。 今日も貴重な1日、本当の「勝ち組Happier1%集団」を目指して、 何気ない日常を積み上げていきましょう!一日一前! ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ◇ 解除はこちらからどうぞ。 ●まぐまぐ http://www.mag2.com/m/0000244878.htm ●melma! http://melma.com/contents/taikai/ (マガジンID 170606) ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃『日下タカヒロ ご支援キーテーマは?』 <超・元気企業づくりです!> ┃ 「ビジョン・戦略」&「マーケティング・セールス」&「ヒト・組織」 ┃ あなたとあなたの会社の【思考】と【感情】と【行動】を応援しています! ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ では、今日も少しばかりの贈り物。 「意欲ある成長志向の経営者・後継者・起業家・起業準備中の方々」にとって、 問題解決・判断・決断・実行時のヒントにしていただければ幸甚です。 実業家が実業家のあなたにお届けする、 ≪起業・経営、成功の極意、成功脳創り≫ どうぞリラックスしてお楽しみ下さい。 ┏━┳━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃本┃本日の「経営の極意・成功脳づくり」テーマ! ┃題┃【取引先の変化って?】 ┗━┻━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 起業・経営支援の生現場で出くわす「出来事」や「経営者などの言葉」、 さらに世間や世界で起こる「事象」に注目して、その中から浮かぶ 経営者としての判断・決断・実行、感情のあり方を検証していきます。 とある、中堅商社さんたちのお話 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 1.商売は環境適応業、取引先の変化、特にお客の変化を掴む術持っていますか? 2.変化をチャンスに昇華できる仕組み、持ち合わせていますか? ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 『理屈じゃ分かっていても、現場では突っ込んでしまいますよね。』 期末を控え、予算達成まで大きくショートしていたときに、向こうから 案件の話が舞い込んだ。 相手は創業して数年の美容系メーカーさん。 新商品の仕入先を模索していた、という。 矛先が該当原料業界のリーダーであるH社に来た。 これまで商売実績はなかったが、業界内の会合などでの接触から このメーカーのトップと話を受けた部門長や担当者は面識があった。 与信付与としては、社内ルールに反していたが、結局取引をスタート。 全て手形だ。1ヶ月、2ヶ月そして3ヶ月と納入が続き、担当者も メーカーの工場の様子に違和感を持ちながらもさらに納入が続いた。 120日後、最初の回収遅れが発生。 即座に追求することもなく、関係が乱れた。 最終的には、メーカーは倒産。4000万近い、焦げ付きが残った。 『電話とメールだけの接点でしたので、変化には気づきもしなかったです。』 個人問屋などの代理店を介して小口搬送をしていたR社。 代理店の数には制限がなく、個人事業主が増大。 それと共に業績も拡大していた。 ある遠方県にあるある遠方県にある代理店のY商店。 契約交換後は、年に一度の代理店会議で会う程度だが、Y社は ここ2年続けて欠席だった。 ある月を境にして、入金が遅滞。遅れ遅れになりながらも回収は 出来ていたため、通常モードでも商売や請求業務は続いていた。 ただ、程なく支払いがストップ。 よくよく確認をすれば、 本業での連鎖倒産のあおりなどによる業績不振で会社は火の車。 電話で話をしていたにもかかわらず、担当者、上司でさえも 何も気づかなかった。 商売には変化はつき物。 商売は環境適応業ですので当たり前、ですね。 自分たちの商売上で、提供物が生まれ、お客さんに届くまでの間に 協力いただく会社さんや個人さんが全て上手く「環境に適応」していれば なんら問題はないわけです。 でも、どんなに努力をしても努力の仕方に間違いがあったり、悪事を 働かせていたりしていれば徐々に環境不適応会社&個人となって 悪い現象が起こってくる。 取引先のこうした変化。 あなたには常に見えていますか? その変化と原因を把握することは、リスク対策のベースです。 眼に見えるほどの大きな変化もたくさんありますよね。 1. 経営体制・組織・従業員などの変化 2. 財務面の変化 3. 損益面の変化 M&Aされた。会社全体の業績不振や不採算事業の切り離しといった マイナス原因も少なくありません。 工場や本社ビルを売却した。 経営トップや役員交代劇があった。 一斉リストラ、待遇悪化などがあった。 体制や人に絡む面は影響が大きい変化が多いですね。 在庫の急減、急増。売れ行き不振、投売り行動? 売上債権の増加。回収遅滞、貸し倒れ発生? 貸付金の増加。赤字の関連会社や経営者一族への支援? きりがありませんね。 結局、状況の悪化がキャッシュ減少の現象を生んでいるわけです。 こうした眼に見える状態で認識する以前に必ず「兆候」があります。 この兆候が見えるか、見えたとして迅速に真偽をチェックできるか、 今後の大きく左右する大切なステップですね。 <ヒト> ・ 社内の不協和音の発生 ・ キーマンの退職 ・ 従業員の相次ぐ退職 ・ トップの指導力が弱い ・ トップの計数管理力が弱い ・ 後継者がいない ・ 公職に精を出している ・ 経営トップや経理担当がつかまりにくいetc <モノ> ・ 売上急減 ・ 取引先の変更 ・ 仕入量が急増 ・ 在庫が急増 ・ 返品急増 ・ 他社の納品がストップ、納入制限 ・ 貸し倒れ被害etc <カネ> ・ 決済条件の変更要請 ・ 振込日に多々遅れる ・ 取引銀行が一気に増えた ・ メインバンクが急に変わった ・ 借入金が急増 ・ 手形割引残高が急増 ・ 融通手形のうわさetc とにかく、商売の機能は多岐に及びますのでたくさんありますよね。 大変。 先の会社さんたちは、立派な会社さんばかり。 にもかかわらず、現場での動きは結構鈍かった。 今では判断基準が明確になり、相対する先の兆候を予め掴んで、 問題解決支援をする動きも出ています。 変化は商機。 日常何気にあるシグナル、きっちりキャッチしていきましょう。 ■PR■ ┗━★ シリーズ【起業家&経営者応援★ブログ経営塾】↓□■□ 1.【想いを乗せる起業 ドリームゲートブログ 起業成功編!】 ⇒ http://dblog.dreamgate.gr.jp/user/kusaka/kusaka/ 2.【会社&人生の成功へ 経営全般編!】 ⇒ http://plaza.rakuten.co.jp/kusakatakahiro/ 3.【元気な組織と人づくり 組織&人事編!】 ⇒ http://plaza.rakuten.co.jp/kusakatakahiro2/ 4.【一体感と主体性 ビジョン&戦略構築・展開編!】 ⇒ http://kusakatakahiro.blog98.fc2.com/ 5.【生涯の顧客関係創り マーケティング&セールス編!】 ⇒ http://blog.livedoor.jp/kusakatakahiro/ ■■■□■■■□■■■□■■■□■■■□■■■□■■■□ ┏┏┏┏┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┏┏┏┏┏ 編 集 後 記&今 の 心 境! ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 高くて美味いのは当たり前。 消費不況、色々言われていますが、お金が落ちるところには ドンドン落ちていくようですね。 滑り込みで自宅近くの焼肉屋さんへ直行。 日曜の夕食時。 周りを見渡せば、家族それも大家族、多いですね。 皆さん豪快な注文量。お肉やビールが流れています。 ここのお店は徹底して顔が見える。 生産者直結の販売店付の焼肉屋さんですが、 生産者の顔写真はゆうに100枚はあるかも。 メッセージも、「これでもか」とうたっている。 スタッフもしっかり、「言葉」で伝える。 なるほど、人が集まる理由、明確ですね。 さて、ゴールデンウィーク前の1週間、 今週も毎々、一日一前でいきましょう! ◆◇◆◆◇◆《メルマガ経営塾》第332号テーマの予告◆◇◆◆◇◆ 次回のテーマは、 【幸せは自分の中にある!?】 です。 ここからは【PR】です。関心のある方のみどうぞ♪♪♪ ┏┏┏┏┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┏┏┏┏ 【起業・経営特別相談会・セミナー・経営塾】のご案内 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■■ 起業&経営「特別」相談会のご案内 ■■ お近くの各都市でまずは、直接お話しましょう! <4月度> ●4月20日(月) 13:00〜21:00 の間で(4月度大阪・堺市開催!) http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/seminars/copy164_of_2007920001/ ●4月22日(水) 10:00〜21:00 の間で(4月度大阪市第2回開催!) http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/seminars/copy161_of_2007920001/ ●4月24日(金) 13:00〜20:30 の間で(4月度神戸市開催!) http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/seminars/copy166_of_2007920001/ ●4月27日(月) 13:00〜19:30 の間で(4月度和歌山市開催!) http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/seminars/copy165_of_2007920001/ ●4月28日(火) 13:00〜19:30 の間で(4月度福井・敦賀市開催!) http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/seminars/copy163_of_2007920001/ <5月度> ●5月1日(金) 13:00〜20:00 の間で(5月度兵庫・宝塚市開催!) http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/seminars/copy170_of_2007920001/ ●5月2日(土) 13:00〜20:00 の間で(5月度兵庫・三田市開催!) http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/seminars/copy169_of_2007920001/ ●5月3日(日) 13:00〜19:30 の間で(5月度三重・津市開催!) http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/seminars/copy171_of_2007920001/ ●5月8日(金) 13:00〜20:30 の間で(5月度京都・宇治市開催!)New! http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/seminars/copy168_of_2007920001/ ●5月10日(日) 13:00〜19:30 の間で(5月度岡山市開催!) http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/seminars/copy183_of_2007920001/ ●5月12日(火) 10:00〜21:00 の間で(5月度大阪市第1回開催!) http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/seminars/copy178_of_2007920001/ ●5月13日(水) 13:00〜21:00 の間で(5月度大阪・東大阪市開催!)New! http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/seminars/copy184_of_2007920001/ ●5月15日(金) 13:00〜20:00 の間で(5月度滋賀・草津市開催!) http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/seminars/copy176_of_2007920001/ ●5月17日(日) 13:00〜20:00 の間で(5月度奈良市開催!) http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/seminars/copy172_of_2007920001/ ●5月18日(月) 13:00〜21:00 の間で(5月度大阪・豊中市開催!) http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/seminars/copy173_of_2007920001/ ●5月19日(火) 13:00〜21:00 の間で(5月度京都市開催!) http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/seminars/copy174_of_2007920001/ ●5月20日(水) 13:00〜21:00 の間で(5月度神戸市開催!) http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/seminars/copy182_of_2007920001/ ●5月22日(金) 13:00〜21:00 の間で(5月度大阪・堺市開催!) http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/seminars/copy180_of_2007920001/ ●5月24日(日) 13:00〜19:45 の間で(5月度徳島市開催!) http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/seminars/copy175_of_2007920001/ ●5月25日(月) 13:00〜19:30 の間で(5月度和歌山市開催!) http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/seminars/copy181_of_2007920001/ ●5月26日(火) 13:00〜21:00 の間で(5月度兵庫・尼崎市開催!)New! http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/seminars/copy186_of_2007920001/ ●5月28日(木) 10:00〜21:00 の間で(5月度大阪市第2回開催!) http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/seminars/copy177_of_2007920001/ ●5月29日(金) 13:00〜21:00 の間で(5月度大阪・枚方市開催!)New! http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/seminars/copy185_of_2007920001/ ●5月31日(日) 13:00〜19:30 の間で(5月度福井・敦賀市開催!) http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/seminars/copy179_of_2007920001/ (1社あたり1時間〜1時間半程度にて:1社複数のご参加O.K.) ┏┏┏┏┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┏┏┏┏┏ モヤモヤ解消!【経営&起業・無料メール相談】のご案内 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■今を変えたい!経営者&起業家、起業家予備軍限定 『メール相談室』 2008年最優秀アドバイザー賞、ナンバーワン相談件数賞など多数受賞! まずは、お話しましょう! http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/mailform_view ┏┏┏┏┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┏┏┏┏┏ 経営&起業支援ご希望の方へ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■起業&成長支援コース(簡易経営顧問)の新サービス、受付開始♪ (個人&設立3年未満向け) 5社限定5月度の受付を開始します(受付締切:5月11日まで)。 ■成長支援etc経営コンサルティング、新規受付開始♪ 3社限定にて一般向けにはほぼ1年ぶりの募集です。(受付締切:4月20日まで)。 経営顧問、プロジェクト等「個別経営サポート」の一般募集を行います。 http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/service_view まずは、「無料メール相談」・「相談会」の方へアクセス願います。 ご質問、お問合せは下記URL【お問合せ・依頼】からでも結構です。 http://www.dreamgate.gr.jp/consul/pro/kusaka/contactform_view ■短期(6ヶ月以内)経営コンサルティング、 各種企業診断、教育研修・セミナー・講演、執筆などの ご依頼は別途可能な限り、承ります。お気軽にどうぞ♪ ★☆★最後までご覧いただき有難うございました! 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