2009/04/09
【PMO事例100】各チームのコミュニケーション責任者を明確にする
====================================================================== 『プロマネ最強化通信-PMO事例100-』 vol.82 発行部数：577部 【分野】：コミュニケーション管理 ====================================================================== ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ ◇◇◇◆◆ ◇◇◆◆ プロマネ必読！1日3分で体験するPMO事例100！ ◇◆◆ 発行元： ◆◆ プロジェクトマネジメントアウトソーシング（PMO)の ◆ 株式会社マネジメントソリューションズ ◆◆ Management Solutions co,.ltd ◇◆◆ -Intelligence for Management- ◇◇◆◆ http://www.mgmtsol.co.jp/ ◇◇◇◆◆ ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ ====================================================================== こんにちは。『プロマネ最強化通信』ナビゲーターのまつゆきです。 4月に入り、新社会人らしき人をよくみかけるようになりましたね。 みなさんの会社にも新入社員が入られたでしょうか？ 新入社員のために会社は説明会や教育をおこないますね。 会社としてはビジョンや情報の共有のためにも非常に重要な作業です。 プロジェクトでも、新規参画メンバに様々な説明や教育を行う必要が あります。そのような場合に備えて、しっかり事前準備をしておき、直前に 困らないようにしたいものです。 ====================================================================== 【日経BP社 経営とIT新潮流 での連載 『PMOを生かす』もどうぞ！】 第50回 「見える化」では見えない予兆をつかむ プロジェクトでは「見える化」が重要である。一般に，現場の状況を定量的に 見るアプローチがとられているが，それだけでは危ない予兆（＝リスク）を 見落としやすい。PMOは「見える化」で見えないものにも敏感になり， プロジェクトマネジャの意思決定を支援する必要がある。 http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20090323/327019/?ST=biz05 ====================================================================== 【今号のコンテンツ】 1.PMO事例100 その82：各チームのコミュニケーション責任者を明確にする 2.セミナー情報 3.バックナンバー情報 ====================================================================== +*----------------------------------------------------------------*+ それでは、早速PMO事例100に行ってみましょう！！ +*----------------------------------------------------------------*+ 【分野】：コミュニケーション管理 ≪事例キーメッセージ≫ 各チームのコミュニケーション責任者を明確にする ≪事例の背景・事象≫ あるチームが他チームへ質問しても回答がされていなかったり回答期限を 過ぎることが多発している。 ≪原因≫ 質問を受けた側のチームの誰に対して質問しているか分からない。 ≪課題≫ ・質問をする相手のチームは分かっても、誰にしていいのか分からないので、 とりあえずチームのメーリングリストにメールしている。 ・コミュニケーション（質問メール）に対して、責任者が明確になっていない。 ≪解決策≫ 各チームにコミュニケーション（質問メール）の責任者を決めてもらい、 責任者がそのチームに対しての質問メールの管理を行ってもらう。 責任者は質問に対して担当者を決めチーム内での運用を行う。 ≪効果≫ 担当者が明確になり期限内のメール回答率がUPした。 ☆今回の独り言☆ プロジェクトの規模が大きい場合やメンバが増えると、「この質問は誰に聞け ばいいのかな？」といったことが出てくると思います。 その際、「とりあえずチームのメーリングリストに送っとけば、誰かが対応 してくれるだろう」といったことが横行してしまいます。 そのような場合、責任者を決めておいて、内部で管理してもらうとスムーズに コミュニケーションを取ることが出来ると思います。 またコミュニケーションの責任者は、多忙なチームリーダ以外にしておくと いいかもしれませんね。 ====================================================================== 今号のPMO事例100は、如何でしたか？役に立った、他にもっと良い解決策が あるよといったご意見・ご感想をお待ちの方は下記URLのワンクリックを是非 御願いします。 http://clap.mag2.com/chouclaevo ====================================================================== ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ ◇◆◆ ◆◆ 【PMOを目指す方、必見！】 ◆ ◆◆ 〜PMO関連セミナーを開催します〜 ◇◆◆ ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ *************≪転職者のためのPMOセミナー≫******************* 世の中のプロジェクトは、より複雑化・高度化していっています。 そのような状況の中、約7割のプロジェクトは失敗に終わっていると 言われています。 またこれから工事進行基準が制度化されていく中、管理プロセスの 整備を徹底し、プロジェクトを成功に導いていく為に PMOソリューションは、大変有効になります。 PMOの専門プロフェッショナル会社として事業を展開している マネジメントソリューションズではプロジェクトマネジメントを 実践的に経験出来る機会を多数提供しております。 プロジェクトマネジメントへの道を志されている方、システム エンジニアとしてのキャリアから脱却したいものの、なかなか他の 道が見つからない方、プロジェクトマネジメントおよびPMOに興味を もたれている方、ぜひセミナーにお越しください。 私達と一緒に世の中のプロジェクトを成功に導きませんか！ 日時：毎月第3金曜日午前10：00〜（予定） （参加ご希望の連絡を頂いた方には決定次第メールでご案内します） 場所：弊社会議室 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http://archive.mag2.com/0000244753/20090326073000000.html <vol.79：障害票の記述内容不備を無くし管理工数を削減することで品質強化に 注力する> http://archive.mag2.com/0000244753/20090319073000000.html <vol.78：障害票の起票運用を改善することで、障害・品質管理プロセスの形骸化 を防ぐ> http://archive.mag2.com/0000244753/20090312073000000.html <vol.77：当たり前だと思い込んでいる事も明文化をする事で、誤認識を防ぐ> http://archive.mag2.com/0000244753/20090305073000000.html 5つより前のメルマガは、下記アドレスにてご確認ください。 http://www.mag2.com/m/0000244753.html ====================================================================== 今週の1日3分で体験するPMO事例100！はいかがでしたか？ 『こんな工夫しているよ』 『この部分が分からなかった』など ご意見・ご質問をお待ちしています！必ずお返事は書きます。 → < ms.mm.pmo.receive@mgmtsol.co.jp ====================================================================== 最後までお読みいただきましてありがとうございました。 今回の内容が少しでもあなたのお役に立っていれば幸いに思います。 また次回あなたにお会いできるのを楽しみにしています！ ====================================================================== 【著作権・サイトなどでの引用について】 このメルマガの著作権はManagement Solutions co.,ltdに帰属します。 本内容を無断で転載することを堅く禁じます。 ただ、引用いただくことは問題ございませんので、必ず引用先を 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