2009/02/05
【PMO事例100】発生した障害内容をチーム間で共有し、既出の障害に対する対策を流用することで、テスト工数を削減する
====================================================================== 『プロマネ最強化通信-PMO事例100-』 vol.73 発行部数：536部 【分野】：障害管理 ====================================================================== ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ ◇◇◇◆◆ ◇◇◆◆ プロマネ必読！1日3分で体験するPMO事例100！ ◇◆◆ 発行元： ◆◆ プロジェクトマネジメントアウトソーシング（PMO)の ◆ 株式会社マネジメントソリューションズ ◆◆ Management Solutions co,.ltd ◇◆◆ -Intelligence for Management- ◇◇◆◆ http://www.mgmtsol.co.jp/ ◇◇◇◆◆ ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ ====================================================================== こんにちは。『プロマネ最強化通信』ナビゲーターのまつゆきです。 先日、友人の送別会に幹事として参加してきました。仕事の関係でアメリカに 行くことになり5年ほど戻ってこないとの話だったので、いつもよりも盛大な 送別会にしようと意気込み、かなり早い段階から準備に取りかかりました。 私は日程調整と店の確保を担当。会社が違ったり、夜勤の人もいて、なかなか 日程調整できませんでしたが、早めに着手したのが良かったのか、全員に参加 してもらうことができました。 全員揃ったこともあって、送別会当日は大盛り上がり。 送別会の中で催されたイベントや、用意しておいたプレゼントにも満足して もらい、送別会は大成功をおさめることができました。 プロジェクトにおいてもカットオーバーを笑顔で迎えられるよう、 準備を怠らないようにしたいですね。 それでは、今週も『プロマネ最強化通信』全力でお届けします！ ====================================================================== 最新プロジェクト管理ツール【ProViz5(プロビズ5)】リリースしました！ <<脱Excelによるプロジェクト管理> ノウハウ満載のプロジェクト管理ツール「ProViz5」リリース！ http://www.proviz.jp/ ====================================================================== 【日経BP社 経営とIT新潮流 での連載 『PMOを生かす』もどうぞ！】 第47回 ユーザー企業の組織的PM力を強化せよ（3） ユーザー企業内でPMO組織を立ち上げるには、いくつかの困難や弊害を伴う。 だが裏返せば、それらに正しく対処することが成功のポイントでもある。 PMOが単なる“管理屋さん”に陥らないようにするには、PMO自身が高い意識を 持ち、更にプロジェクトの関係者にも伝播・定着させていく取り組みが重要だ。 http://itpro.nikkeibp.co.jp/article/COLUMN/20090126/323441/?ST=pm ====================================================================== 【今号のコンテンツ】 1.PMO事例100 その73：障害内容の横展開により、テスト工数を削減する 2.セミナー情報 3.バックナンバー情報 ====================================================================== +*----------------------------------------------------------------*+ それでは、早速PMO事例100に行ってみましょう！！ +*----------------------------------------------------------------*+ 【分野】：障害管理 ≪事例キーメッセージ≫ 発生した障害内容をチーム間で共有し、既出の障害に対する対策を流用 することで、テスト工数を削減する。 ≪事例の背景・事象≫ テストフェーズにおいて、他チームで発生した障害と同一もしくは類似 した障害が各チームで発生。既出の障害にも関わらず、原因調査、対策 検討に工数がかかってしまっている。 ≪原因≫ チーム間で、障害内容の情報共有ができていない。 →全チームで共通の障害台帳はあるものの、多忙を極めているため、 多くの障害の中から、他チームの障害内容まで見ている時間がない。 ≪課題≫ 他チームでも発生する可能性のある障害内容（例えば、共通関数が原因 の障害）を一目で分かる仕組みを作ることが必要。 ≪解決策≫ ・障害台帳に「他システムでも発生」欄を設け、「有／無」で登録して もらう。 ・テスト夕会の場で、各チームからエスカレーションしてもらうよう、 周知、徹底する。 ≪効果≫ 障害内容の共有が行われ、既出の障害についての重複した原因調査工数が 削減。削減された時間を別のテスト工数に割り当てることができ、 品質確保につなげることができた。 ☆今回の独り言☆ テストフェーズも佳境を迎えると、チーム間でのコミュニケーションが 不足しがちです。 今回のような仕組みを作るだけでも、コミュニケーションを取るきっかけ につながります。 コミュニケーションを密に取る環境を作るのも、PMOの重要な仕事ですね。 ====================================================================== ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ ◇◆◆ ◆◆ 【PMOを目指す方、必見！】 ◆ ◆◆ 〜PMO関連セミナーを開催します〜 ◇◆◆ ◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆◇◆ *************≪転職者のためのPMOセミナー≫******************* 世の中のプロジェクトは、より複雑化・高度化していっています。 そのような状況の中、約7割のプロジェクトは失敗に終わっていると 言われています。 またこれから工事進行基準が制度化されていく中、管理プロセスの 整備を徹底し、プロジェクトを成功に導いていく為に PMOソリューションは、大変有効になります。 PMOの専門プロフェッショナル会社として事業を展開している マネジメントソリューションズではプロジェクトマネジメントを 実践的に経験出来る機会を多数提供しております。 プロジェクトマネジメントへの道を志されている方、システム エンジニアとしてのキャリアから脱却したいものの、なかなか他の 道が見つからない方、プロジェクトマネジメントおよびPMOに興味を もたれている方、ぜひセミナーにお越しください。 私達と一緒に世の中のプロジェクトを成功に導きませんか！ 日時：毎月第3金曜日午前10：00〜（予定） （参加ご希望の連絡を頂いた方には決定次第メールでご案内します） 場所：弊社会議室 講師：弊社副社長 田口 正剛 連絡先：pmoseminar@mgmtsol.co.jp 担当：高松 悠子 セミナーURL：http://www.mgmtsol.co.jp/seminar/index.html ＜すぐ応募したい方は下記よりご応募ください。＞ 採用情報URL：http://www.mgmtsol.co.jp/recruit/index.html @typeURL：http://type.jp/company/6179/?waad=GCcfUN69&banner_id=lis ====================================================================== 【過去5つのバックナンバー】 <vol.72：テスト計画は早期に立案/確定させる。> http://archive.mag2.com/0000244753/20090129073000000.html <vol.71：「見える化」を有効活用し、進捗会議時間を短縮させる> http://archive.mag2.com/0000244753/20090123073000000.html <vol.70：納品作業の進捗管理について> http://archive.mag2.com/0000244753/20090116073000000.html <vol.69：テストフェーズでの進捗管理の注意点> http://archive.mag2.com/0000244753/20090108073000001.html <vol.68：プロジェクト内で遅延しているチームの専属PMOとしてフォローする> http://archive.mag2.com/0000244753/20081225073000000.html 5つより前のメルマガは、下記アドレスにてご確認ください。 http://www.mag2.com/m/0000244753.html ====================================================================== 今週の1日3分で体験するPMO事例100！はいかがでしたか？ 『こんな工夫しているよ』 『この部分が分からなかった』など ご意見・ご質問をお待ちしています！必ずお返事は書きます。 → < ms.mm.pmo.receive@mgmtsol.co.jp ====================================================================== 最後までお読みいただきましてありがとうございました。 今回の内容が少しでもあなたのお役に立っていれば幸いに思います。 また次回あなたにお会いできるのを楽しみにしています！ ====================================================================== 【著作権・サイトなどでの引用について】 このメルマガの著作権はManagement Solutions co.,ltdに帰属します。 本内容を無断で転載することを堅く禁じます。 ただ、引用いただくことは問題ございませんので、必ず引用先を 『プロマネ最強化通信-PMO事例100-』としていただき、 下記サイトのリンクをお貼り下さい。 http://www.mgmtsol.co.jp/ （引用時はご報告いただけると嬉しいです！！） ====================================================================== 発行責任者： 高橋信也 発行元： プロジェクトマネジメントアウトソーシング（PMO)のマネジメントソリューションズ Management Solutions co,.ltd -Intelligence for Management- URL：http://www.mgmtsol.co.jp/ ======================================================================
