2009/09/16
【安売りやサービスの意味】
ホントは言いたくない営業とマーケティングの話 2009.09.16 vol.102 ★転送・転載・コピーはご自由にできます. 少しでも何かを感じていただけましたら， あなたの大切な人にこのメルマガを教えてください. 発行：挑戦しつづけるアドバイザー 長沢伸一 公式サイト: http://advertiser.web.fc2.com/ ┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬ ┬┬┬┬┬┬ ├最初の一歩を踏み出す┤ ├実践する┤ ┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴ ┴┴┴┴┴┴ そして ┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬ ├考えて実践を繰り返す┤ ┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴ 繰り返すことによって， ┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬ ├自分の行動量が増える┤ ┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴ するとそれらは， ┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬ ├自分の経験値となる┤ ┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴ すぐ結果はでないかもしれないが ┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬┬ ├経験は情報のインプットであり， ┤ ├情報はアウトプット（伝える）する┤ ┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴┴ と必ず何かが返ってくる． 目 次--------------------------------------- ● このメルマガについて ●【安売りやサービスの意味】 ● 無料進呈！ ● おすすめ情報！ ● あとがき --------------------------------------------- 【このメルマガについて】 皆さん おはようございます． 挑戦しつづけるアドバイザーの長沢です． 毎回，ご覧いただいている方 ありがとうございます． そしてはじめてご覧いただく方 登録ありがとうございます． このメルマガでは， 「今日からできる！」「飛び込み営業なんて怖くない」 「一瞬で顧客の懐に飛び込む」「こうすれば売れる！」 などの，情報はお伝えしていません． 予めご了承下さいね． --------------------------------------------- 皆様，季節の変わり目ですが，体調はいかがでしょう？ 私は，早めに体調を崩したので（マズイですね）今は元気です． さて先週，あるテレビ局で 小売り業界に関する番組を放映していました． その番組を見て， ？？？ と感じたことがありましたので 皆さんにお伝えしたいと思います． 【安売りやサービスの意味】 その番組の簡単な内容は， いわゆる景気の低迷を発端に， 世帯収入の減少→小売店の売上げも減少 この番組でいう小売店とは， デパートやスーパーなど， 比較的規模の大きい企業のようでした． まあ理屈はわかります． 一昔前であれば，安かろう悪かろう で 通用しましたが，今はそうはいきません． 消費者は安くて良いものを求めています． 正確には，いくら安くても 自分にとって必要であったり， それなりのメリットがなければ購入しない！ そういう時代だと思います． 番組の中では，特にプライベートブランド PBに 各小売店が，力をいれているようでした． まずここで私が疑問だったのは， PBってことは，週末などの期間や数量限定の安売りではなく なかば恒久的にしなければいけない安売りです． 勘単に言うと，一度下げた価格は，少しでも上げると それが客離れの大きなキッカケになりかねない． つまり自分で自分の首を締め付け続けることになるわけです． （ちなみにこのことは，番組内でも 遠まわしに指摘されていましたのでのちほど） ホントの意味での「安売り」や「値引き」って何なんでしょう？ 私はこのように思います． 普段ご愛顧いただいているお客様に対し， 感謝の気持ちを込め，取引会社や社員の協力を得て 今回だけ特別に安くご提供できることができます． このような軸が大事だと思います 番組内では，このようなことは残念ながら感じられず， 小売店の仕入れ担当者が，メーカーとの価格交渉や ライバル店との品質・価格に比較などに あけくれる毎日 のような内容でした． 私の受けた印象は，買う側に対して 「安くすれば購入するだろう」的なものでした． 同じ容量・重さ・味なら，安い店へ客が流れる なぜかかつてのある有名小売店Dと重なりました． （仙台にもかろうじて2店舗まだ残っています．） ここにものすごく大きな 売り手と買い手の溝が感じられました． 永久に安いままで提供することができるのでしょうか？ ＝小売店の存続？ （先ほど少し触れた自分で自分の首を絞めている のいでは？） また安く提供することのデメリットととは？ ・小売店・メーカーの売上げ減 ↓ ↓ ↓ ・その小売店・メーカーの社員の給与も減 ↓ ↓ ↓ ・結局，経済全体の縮小・悪化 になりかねない 確かにその通りですね． PBに力を注ぐのであれば 単純に安くするのではなく… 例えば， ・包装や容器は簡素化し 他社商品より見栄えは良くないですが， 味は変わりません．とか ・当社指定の工場で生産， 物流コストを削減し，品質管理にも充分注意して 自信を持って提供できる商品です． など，安い理由や，安く提供する軸を 明確に消費者に伝えることが先決ではないでしょうか？ ★あとがきは文末で♪ ★無料進呈★--------------------------------- 私が作成した無料レポートです． よろしければこちらもどうぞ！ 他のメールマガジンに登録されることはありません． ▲「新規顧客開拓のミチシルベ」 http://advertiser.web.fc2.com/michishirube.pdf ▲「後悔しない販促活動 5つの法則」 http://advertiser.web.fc2.com/koukaisinai.pdf ★私のブログです．よろしければご覧下さい！★ 私のちょっとしたプライベートを公開中！ http://advertiser.blog44.fc2.com/ ★おすすめ情報！----------------------------- ▲メールマガジンの紹介 ★ビジネス真実践 http://archive.mag2.com/0000129545/index.html 【注意！】 当メルマガでは、常に営業・マーケティングの 本質部分に迫ります。 小手先のテクニックを求める方、向上心の無い方、 行動力の無い方は、時間の無駄になってしまいますので、 絶対に登録しないで下さい。 【私のコメント】 正直，読まないと損します． 私のメルマガなど… 皆さん，ぜひ一度読んでみてくださいね． ★１分間書評！『一日一冊：人生の智恵』 http://archive.mag2.com/0000094236/index.html このメルマガは『人生を変えるような良い本を紹介すること』を目的としています。 【私のコメント】 ほぼ「毎日」発行されています． （どうやって時間調整して書いているのか…？） 様々な分野の本を紹介しているメルマガです． 営業・自己啓発系の本も多く紹介していますよ． ★グローバルをめざす起業家・ビジネスパーソン必見↓↓ --------------------------------------------------- 【ウォールストリートジャーナルから見た起業のヒント】 ■ウォールストリートジャーナル（ＷＳＪ）の記事から起 業・ビジネスのヒントを紹介 ■ＷＳＪの記事を紹介する唯一のメルマガ！！ ■英語の勉強にもなります。 ▼今すぐクリック⇒無料購読できます！ http://www.mag2.com/m/0000261802.html ---------------------------------------------------- 【私のコメント】 ほぼ毎日行されています． アメリカの経済については，新聞等で読むぐらいですが， 毎日テーマに沿って，解説されているメルマガです． --------------------------------------------- ★ 私とmixiしませんか？ すでにmixiへ参加されている方は， 下記URLをクリックしていただき， 「マイミク申請」お送り下さい． なお、お送り下さるさいは， 私へのコメントをいただけると嬉しいです. http://mixi.jp/show_profile.pl?id=10846127 mixi参加希望の方は， 件名に「mixi希望」とご記入の上, ・お名前 ・メールアドレス ・メルマガへの感想 を添えてこちらまで→ mailto:naga19941108@yahoo.co.jp 招待状をお送りします． --------------------------------------------- ★あとがき 最後までご覧いただきありがとうございます． 今回の「安売り」の話，いかがでした？ 幸い私が現在扱っている商品は， 値引き等ができないものです． 誰からでもまたはどこで購入しても同じ商品です． だから面白いのかも… --------------------------------------------- このメルマガを，毎号楽しみに 待っていていただいている方へ メルマガの，応援をお願いします！ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ ↓ http://www.mag2.com/wmag/osusume/toukou.html --------------------------------------------- --------------------------------------------- 私のプロフィール→ http://advertiser.web.fc2.com/center_purofilur.html --------------------------------------------- --------------------------------------------- 登録・解除はこちらです→ http://archive.mag2.com/0000243887/index.html --------------------------------------------- 挑戦しつづけるアドバイザー 長沢伸一 mailto:naga19941108@yahoo.co.jp ---------------------------------------------
