負けるな社長！ 

◆□「自分の未来を信じる」ということ

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 ■河野順一です。

 今年も、残り２か月少しになりました。
 このメルマガを始めばかりには、
 あんなに暑かったのに、季節はよくしたもので、
 確実に秋の深まりを感じます。

 「天高く、馬肥ゆる秋」

 秋の空はどこまでも高く、青く澄み、
 心地よい風に誘われて、昼食時の事務所界隈、
 ついつい足を伸ばして新しい店を開拓したくなります。

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　　平成19年10月23日版
 　　ビジネス系ポップフィロソフィー　メルマガ

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　　　　　　　　　　　　　　 　　　　 ＜第16号＞
　　　　　　　　　　　　　　　　     　　　　　　河野　順一

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 　※当メルマガは、社会教育家・労使紛争解決アドバイザー
　　河野順一が、読み、聞き、学び、 考え、そして実践した
　　＜ポップフィロソフィーによる成功の哲学＞を、
　　誌上に おいて配信するメールマガジン です。

　　▼日々の出来事、私が感銘を受けた書籍や、
　　言葉もご紹介していきます。忙しい日常の、
　　一服の清涼剤としてご活用いただければ幸いです。

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　【　今日のお勧め本　『夜と霧』　】

　　　　　　　　　　　　　ヴィクトール・Ｅ・フランクル　(著) 

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 ■『夜と霧』は、
 原題「心理学者、強制収容所を体験する」のとおり、
 奇跡的に生還することができた
 心理学者である著者フランクルが、第二次世界大戦中下、
 ナチスにより、アウシュヴィッツ強制収容所に入れられていた
 体験について著したものである。

 強制収容所における過酷な経験について、
 著者は「心理学の立場から解明」しようとしている点が
 類書に例を見ない。

 過去・現在・未来、人生を思うとき、
 深く考えさせられるくだりが、随所にある。

 障害にぶつかり、行きつ戻りつ暗中模索しているときなど、
 遠く先に、一筋の光明を見る思いである。

 ────────────────────────────

 ■自分の未来を信じる■
 自分の未来をもはや信じることができなくなった者は、
 収容所内で破綻した。
 そういう人は未来とともに精神的なよりどころを失い、
 精神的に自分を見捨て、
 身体的にも精神的にも破綻していったのだ。

 ◆【極限状態に置かれたとき、
 人は何をよりどころに窮地を凌ぐのか。
 先の言葉は、それを端的に表わした言葉だと思う。

 サミュエル・ウルマンの詩『青春』の一節、

 「人は自信と共に若く
 恐怖と共に老ゆる
 希望ある限り若く
 失望と共に老い朽ちる」

 に通じるものがある。
 「希望」＝「未来」である。】

 ───────────────────────────

 ■何もなくても幸せになれる方法■
 人は、この世にはもはやなにも残されていなくても、
 心の奥底で愛する人の面影に思いをこらせば、
 ほんのいっときにせよ至福の境地になれるということを、
 わたしは理解したのだ。

 収容所に入れられ、
 なにかをして自己実現する道を断たれるという、
 思いつくかぎりでもっとも悲惨な状況、
 できるのは
 ただこの耐えがたい苦痛に耐えることしかない状況にあっても、
 人は内に秘めた愛する人のまなざしや
 愛する人の面影を精神力で呼び出すことにより、
 満たされることができるのだ。

 ◆【このくだりに、わたしは永遠の愛を感じる。
 物悲しい秋の夜長、このフレーズは涙を誘う。

 現実に今、目の前に愛する人が存在しなくても
 愛した経験が、愛された感覚が、
 生を営む人間の心には確実に息づいている。

 したがって、愛する者の肉体は滅びても、
 魂はいつも一緒なのである。
      ・・・・・・・「魂は永遠」である。】

 ──────────────────────────

 ■逆転の発想■
 ここで必要なのは、
 生きる意味についての問いを百八十度方向転換することだ。
 わたしたちが生きることからなにを期待するかではなく、
 むしろひたすら、生きることが
 わたしたちからなにを期待しているかが問題なのだ、
 ということを学び、絶望している人間に伝えねばならない。

 ◆【心理学者ならではの、教示的発想である。
 自らが、生か死か、という極限状態にありながら、
 己の悟りを伝導しなければならないという
 強い使命感に満ち満ちた考えである。

 先がない人生には、絶望しかない。

 しかし、生ある限り、能動的に振舞うことで
 自己が存在する意義、
 すなわち使命を貫徹しようとする意志を持つことで、
 絶望の淵から引きかえすことができる。

 このくだりから、
 人は絶えず、生きていることの意味を問い、
 「最後の瞬間まで生き抜かなければならない」
 という、作者のメッセージを汲み取る。

 徒競走にたとえるなら、
 ゴールを目前に、スピードを緩めるのではなく
 最後まで走りぬくということ、
 つまり、死の瞬間まで
 生を全うするということである。】

 ──────────────────────────

 ■どうして耐え忍ぶことができたのか■
 強制収容所の人間を精神的にしっかりさせるためには、
 未来の目的を見つめさせること、
 つまり、人生が自分を待っている、
 だれかが自分が待っていると、
 つねに思い出させることが重要だった。

 ◆【自分が必要とされている人間であるという認識は、
 充実した人生を送る上で、非常に大切な要素の一つである。

 たとえ失意のどん底にあっても、
 「愛・未来・希望」これらを捜し求めることで、
 本来あるべき、自らのすすむべき道に
 軌道修正することができると信じる。】

 ──────────────────────────

 10月19日。
 それは、亡き妻の発ち日です。
 あれから17年の歳月が過ぎ去りました。

 フランクルの『夜と霧』は
 彼女の愛読書でした。
 
 残念ながら、彼女の存命中は
 作者の意としているところを率直に理解できず、
 共感することができませんでした。

 しかし、いま再び読み返すと、17年のときを超えて
 私の心に息づく彼女と
 読後感を語り合うことができます。

 ここで、『夜と霧』をご紹介できたことは
 少しでも彼女の供養になったでしょうか。

 墓石に刻まれた言葉、それは・・・・
                              「魂は永遠」。

 いずれ、私もお世話になる処です。

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　　＜河野順一の　近況報告　日々雑多＞
　　
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 ■こんにちは、河野順一です。
 先日、私のノートパソコンの、
 セキュリティーサービスの期限が切れました。
 もちろん、更新しなければ、危なくて使えません。

 そこで、既存のセキュリティーの延長を試みようと
 インターネットへアクセス・・・ができない。

 仕方がないので、
 セキュリティーソフト会社の、ＨＰ画面から
 新しいバージョンを選択、コンビニの前払い後、
 アクセスキーが発行されました。

 ここまでは、順調、順調
 これまでと同様、スムーズに行くはず・・・・・だったのですが。

 ■うまくインストールできない。
 なぜだ！なぜなんだ！ 

 いらいらは最高潮に達する！
 ネットに精通した方なら笑い話でしょうが、
 ＩＴ音痴の私には大真面目です。

 法律の世界だったら、ここからが私のキャリアの見せ処。

 しかし、インターネットの世界ではお手上げです。
 ６０を過ぎて短慮になった私は、
 ここからを職員に丸投げをしました。

 ■平均年齢が高い我が事務所では、職員とて私と大差ない
 (・・・・と思っているのは私だけかもしれないが)。
 わが事務所では、「できません」はご法度なので、
 職員は必死に解決を試みます。
 以下、職員の報告書から抜粋。

 ■まずは、セキュリティーソフトの会社へ電話。
 待たされること２０分

 (詳細な説明の末)
 Ｑ　インストールできないのはなぜか？
 Ａ　部署が異なるので、そちらの電話番号をご案内します。

 ■教えられたダイアル番号で、
 再び、待たされること15分
 (再び詳細な説明、パソコンの型番を伝えたのち)

 Ｑ　インストールできないのはなぜか？
 Ａ　パソコンの型が古く、ソフトの製品が新しいので、
 次の二つのことをしないとインストールできません。
    1　ウインドーズのサービスパックを
       バージョンアップしなければならないこと。
    2  ハード (私のパソコンは、2002年製造なので)の、
      メモリー増設をしなければならないとのこと。
 ただし、ここでその方法をお教えすることができません。

  1の方法は、マイクロソフト社へ、
  2についてはパソコンの本体を
  製造した会社に問い合わせしてほしいとのこと。

 ■そこで、まず、パソコンの本体を
 製造した会社へ、電話での問い合わせ

 (再び、詳細な説明の末)
 Ｑ　メモリーを増設するには？
 Ａ　チップが必要です。
 金額は１万６千円ほどします。
 仮に、増設しても動作環境が良好か否かの保障はありません。

 Ｑ　では、どうすればよいのか？
 Ａ　セキュリティーソフトのバージョンを下げるか
　　 新しいパソコンを購入されるかを
     お考えいただくのがよろしいのでは。

 ■事務所の経費節減の折、
 セキュリティーソフトのバージョンダウンを選択。
 2番目に電話したテクニカルサポートセンターに
 再びダイアル。
 (繋がるまで、待つこと20分、異なる担当者に再び詳細な説明の末)

 Ｑ　バージョンダウンするにはどうすればいいのか？
 Ａ　ここではわかりません。
 次に案内する、ストアーへ電話してください。
 (◆　この答えを引き出すまでに、相当の時間を要した。
 ここの会社では応対する職員が、中国人ばかりで、
 要領を得ず、職員の怒りは頂点に達したとのこと。)

 ■案内された、(インターネットで購入した)ストアーへ電話。
 (繋がるまで、待つこと20分、再び詳細な説明の末)
 Ｑ　バージョンダウンするにはどうすればいいのか？
 Ａ　最初にバージョンダウンした製品を購入していただき
　　返品扱いの先の商品についての代金を
    ２〜３週間後にお客様の銀行口座へ振り込みます。
   (◆このシステムもおかしい・・・と
      職員は、代金を相殺できない理由について食い下がっていたが
      さすがに、長時間のやり取りで、元気を失っていた。)

 これは、概要なのですっきりしていますが
 実際は、もっとドロドロしたやり取りがあったようです。
 (給料の、時間単価の高い私が対応しなくて本当に良かった。)

 ・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

 ■要は、古い型のパソコンに
 新しいソフトをダウンロードしようとした場合
 古い型のパソコンを
 バージョンアップしなければならないことがある。
 この場合、万円単位の費用を要することもある。

 ■今回の一件は、それと知らずに、
 ソフトを購入してしまった場合、
 ワンストップサービスでは、
 ことがすまなかったという話である。

 ■たったこれだけの知りたい情報を得るために、
 さまざまな会社へたらいまわしにされ、
 結局、知りたい答えを見つけ出すまでに
 職員は、半日以上を費やしてしまったのです。
 (ちなみに、その分の給料を払っているのは私です！)

 一連の対応は、インターネット社会ならではの、
 血の通わない、文字通り機械的な、
 お粗末なサービスの有様でした。

 サービスとは何か？
 それは、相手が困っていることを、
 迅速に解決することだったはずです。

 機械音痴の、アナログ人間の私にとって、
 インターネットの社会の常識は、不可解極まりない。

 何も、このような経験は、私に限ったことではないでしょう。
 高齢者ですらパソコンを楽しむ時代です。

 簡易迅速なサポート体制を望むところです。


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　■◆◆■◇■◆◆■◇■◆◆■◇■◆◆■◇
　　
　　＜河野順一の　司法うんちく
　　　　　　　　　　『守らなくてもいい法律とは？その3』＞
　
　　■◆◆■◇■◆◆■◇■◆◆■◇■◆◆■◇
　　　　　　
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　(前回の続き)
 ■労働契約の礎となるのは、「民法」である・・・
 という話をした。
 
 労働契約も、「民法」の「契約」の一である。
 すなわち、「申込」と「承諾」の意思表示が
 一致することをいうのだ。
 これで有効な契約が成立する。

 たとえば、「労働力を提供しますので、
 お宅の会社で使ってください」
 という労働者の「申込」の意思表示に対し、
 「わかりました」という会社の「承諾」たる意思表示で
 労働契約が有効に成立する。
 条件云々は、その後の話しとなるのである。

 ■この契約は、口頭によるものでよいが、
 後日起こらないとも限らない、
 紛争解決を容易にするために
 労働基準法１５条は、雇入れ時の労働条件の明示
 を要求しているのである。

　では、労働条件の明示がされずに
　行われた雇入れは無効か？

　その場合、労働基準法では、第120条１号では、
　「事業主に30万円以下の罰金に処する」とはしているが、
　その契約そのものが無効であるとはしていない。

　■したがって、この場合、一般法の民法に立ち返り、
　「有効」ということになる。

　当事者の間で合意すれば、公序良俗に反しない限り、
　「私的自治の原則」
　つまり、個人が自由意思に基づき
　自律的に形成することができるという原則が、
　最大限尊重されるのだ。

　■確かに刑罰法規である労働基準法を意識して
　日々の労務管理を行うことを大切であるが、
　同時に、一般法たる民法を理解していないと
　ひとたび発生したトラブルに対して、十分な解決を望めない。
　その事例として、前回、休業手当の話題に触れた。

　■今回は、賃金の受領は放棄できるのか？
　といった問題を考えてみたいと思う。

　行政は、労働基準法第２４条の
　「賃金の全額払いの原則」により
　賃金は放棄できないとの立場をとっている。

　しかし、シンガー・ソーイング・メシーン事件
　(Ｓ４８.０１.１９ 最高裁第二小法廷)では、
　賃金にあたる、退職金債権放棄の意思表示を認めている。

　【判旨】

　１　賃金に当る退職金債権放棄の意思表示は、
　　　それが労働者の自由な意思に基づくものであると
　　　認めるに足りる合理的な理由が
　　　客観的に存在するときは、有効である。

　2　甲会社の被用者で西日本における
　　　総責任者の地位にある乙が、退職に際し、
　　　賃金に当る退職金債権を放棄する旨の
　　　意思表示をした場合において、
　　　乙が退職後直ちに競争会社に就職することが
　　　甲に判明しており、また、
　　　乙の在職中における経費の使用につき
　　　書面上つじつまの合わない点から甲が疑惑を抱いて、
　　　その疑惑にかかる損害の一部を填補させる趣旨で
　　　退職金債権の放棄を求めた等の事情があるときは、
　　　右退職金債権放棄の意思表示は、
　　　乙の自由な意思に基づくものであると認めるに足りる
　　　合理的な理由が客観的に存在したものとして、
　　　有効とすべきである。

　3　退職金は、就業規則において
　　　支給条件が明確に規定され、
　　　使用者に支払義務がある場合には、
　　　労働基準法にいう「賃金」に当り、
　　　その支払には同法２４条１項に
　　　いわゆる全額払の原則が適用される。

　4　本条にいう全額払の原則は、
　　　労働者が退職に際し自ら退職金債権
　　　を放棄する旨の意思表示の効力を
　　　否定する趣旨ではない。

　この判例では、参照条文として
　民法第９１条と５１９条が使われている。
　条文は以下のとおり。

　【第91条】　法律行為の当事者が法令中の
　公の秩序に関しない規定と異なる意思を表示したときは、
　その意思に従う。

　【第519条】 債権者が債務者に対して債務を免除する意思
　を表示したときは、その債権は、消滅する。

　■さて、具体的に、契約当事者の自由意思と賃金放棄で、
　どのような場合が問題となるのかというと・・・・

　たとえば、会社に割増賃金の不払いがあり
　是正勧告により支払いがされることになったとしよう。

　そのとき、労働者にとって不利益となる場合まで
　賃金の全額払いが、厳守されなければならないのか
　といった指摘がある。

　■今、市営住宅に居住している労働者があったとしよう。

　公営の住宅には、厳しい所得制限があり
　そのボーダーラインにいる居住者にとって、
　収入の調整は重大な関心事である。

　大きくそのボーダーを超えるのならいざ知らず、
　少しばかりの収入増で、
　家賃の安い公営住宅の退去を命じられ、
　一般の賃貸マンションへの転居を余儀なくされたら、
　結果的に、家計はマイナスに転じるからである。

　■このような「割増賃金の支払いを受けたくない」との
　労働者の意思に反したケースまでも、
　画一的に、全額払いの原則は優先するのだろうか？

　労働者が手厚く保護されることにこしたことはないが、
　本人の自由意思に反してまで、法が介入することが、是なのか。

　法の趣旨に鑑みるに、すこぶる疑問である。

　したがって、先の最高裁判例のように、
　労働者の自由な意思に基づくものと認めるに足りる
　合理的な理由が客観的に存在する場合には、
　債権の放棄はみとめられるべきであると解する。

　契約は、私的自治の原則のベースに
　公序良俗に反しない限り、
　当事者双方の利益を最大限尊重すべきなのである。

　■ここでは、詳しく触れる事を避けるが、
　今後考えていかなければならない問題として、
　割増賃金を請求できる「賃金請求権者」は誰か
　ということも原点に立ち返り
　解釈しなければならないと認識している。
　(この点につき、
　『就業規則作成専門家セミナー』で問題提起している。)

　■最後に、一つ確認しておきたいことがある。
　それは、行政通達(解釈)の扱いについてである。

　役所の窓口では、相談者に対して金科玉条のごとく、
　行政通達を指し示すことがあるが
　そもそも行政通達とは、
　管轄する役所を拘束することはできても
　それをして、一般市民まで拘束することはできない。

　そこで、合点がいかない行政の行った処分等に対し
　司法の判断を仰いだ場合に、
　行政解釈とはまったく異なった
　判断をされることも少なからずあるのだ。

　したがって、役所の窓口で
　「行政通達ではこうなっています」
　との説明を受けて、納得するならいざ知らず、
　一般常識に照らし、少しでも疑義があるときは、
　必ずしも、それらに従う必要のないことを申し添えたい。

　■「行政通達は正しい」＝「行政の判断に誤りはない」、
　という認識は、大きな危険を孕む。

　その理由は、行政が完全・完璧に機能していたならば、
　わざわざ三権分立で、司法が睨みを効かせる必要がなくなるからだ。

　このように、物事は、(良い意味で)疑いの目を持って
　多面的に捉えていかなければならない。

　■さて、当初の話題に戻るが、ともかく私たちは、
　「労働契約」だから「労働基準法」の
　固定概念の図式を断ち切らなければならない。

　背景にある、民法、さらには憲法といった
　法体系のピラミッドを常に意識しながら、
　マクロの視野で、日々の業務に、
　そして問題解決に当たることが肝要である。

　そうするためにも、司法の学習を怠らず、
　絶えず判例の動向を見据えていきたいものである。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　(おわり)


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【編集後記】

　■昨日まで、私は大阪への出張でした。
　「就業規則作成専門家セミナー」の講師を務めるためでしたが
　ご参加のみなさん、たいへんお疲れ様でした。

　初日の懇親会では、みなさんの仕事に対する熱い想いや
　学習に対する強い意欲をお聞きして、
　講師である私も、身が引き締まる思いでした。

　これまでも、このセミナーは
　さまざまな方にご参加いただいております。

　長年、参加したいと思っておられ、
　ようやくご参加いただけた方、
　事務所二世で、先代の親御さんに勧められてみえた方、
　先に参加された友人の方からの強い勧めでみえた方・・・

　手前味噌で恐縮ですが、
　市販のマニュアルでは学べない、
　生きた就業規則を学べたと
　喜んでお帰りいただくことほど、
　講師冥利に尽きるものはありません。

　足腰が立つ限り、生涯現役で
　みなさんに有益な情報をお届けしたいと考えます。


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