2009/10/13
くまもと県民葬祭メルマガ（Vol.223）
┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ くまもと県民葬祭メールニュース（Vol.223） Kumamoto kenmin sousai Mail-news ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ みなさん、こんにちは。くまもと県民葬祭の 森 と申します。 今回から読んでいただける皆さん、はじめまして。 昨日までの三連休は、運動会などの催しが行われた地域も多かったことと思います。その 反面、インフルエンザの流行を懸念し、中止になったところもあるようです。思わぬ場面 で影響が出ているようです。 今週も最後までお付き合いいただければ幸いです。 ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ 【 Vol.223 Menu 】 １．リピーター ２．事前相談 ３．コラム「事前に準備すべきこと」 第３回 遺影写真 ４．近況のご報告 ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ 【 掲示板(Topics) 】 ■ ネットでお見積！ お葬式の費用の概算が把握できる「ネットでお見積」。金額を含め積極的な情報公開 を目指す当社では、ホームページにお見積のできるフォームを準備しています。 ご利用方法は、まずプランを選択していただき、後は人数や各種オプションなど必要 な項目をお選びいただくだけ。 計算ボタンを押せば、瞬時に総費用が表示され、何度でもやり直すことも可能です。 各項目は、サンプル写真で内容もご確認いただけますし、ご希望を入力のうえ、その まま送信し資料請求を行うことも可能です。 皆様も是非、ご活用ください。 ○ネットでお見積は下記からどうぞ！ http://www.0077-78-1059.com/mitumori/index.html ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ １．リピーター お葬式は、家庭単位で見れば十数年に一度、若しくは二十年に一度くらいの頻度でしか発 生しません。 それ故にこれまでは、ここぞとばかりに高額な商品や不必要な商品まで押し付け、高額な 請求を行うという事業者も少なくありませんでした。 しかし、家庭の単位で考えれば何年かに一度でしょうけど、そのお葬式に参列した親戚や 会葬者の方にもそれぞれご家庭があり、その様に考えれば毎年、毎月という頻度でお葬式 が発生したとしても不思議ではありません。 当社でも先週、四代目のリピーターの方のお葬儀のお手伝いをしました。 ある方のご紹介でお葬式を行った際、その葬儀に参列されたご友人の方の家族にご不幸が あり、その方のお葬式のお手伝いを、一昨年させていただきました。 先週のお葬儀は、その友人の方が仲人をされた方のご家族にご不幸があり、仲人さんの薦 めでご縁をいただきました。 最初の方から数えると僅か四年の内に、四回のリピーターの方とのご縁をいただいたこと になります。 この業界は飲食店や理容店などと違い、同じ方のリピートというのはあり得ない事です。 しかし、そこに集う家族やご親戚、ご友人の方などはリピーターとなる可能性が充分ある 訳で、お一人お一人を大切にしてこそ本当のリピーターとなり得るのだと思います。 業務上あまりご縁が多くても考えものですが、確実にリピーターとなってもらえるように 常に心掛けたいと感じます。 【 県民葬祭からのお知らせ 】 ──────────────────────────────────── ● お葬式講座、参加者募集中！ １１月４日から断続的に開講予定の「お葬式講座」への参加者を募集しています。 講座は全５回の予定で、友引の日にファミリースペース東京塚で行う予定です。 参加ご希望の方は、電話またはＥメールで、住所・氏名・電話番号を当社までご連絡 ください。第１期生のお申込は先着順とさせていただきます。 ○熊本市ホームページはこちらから http://www.0077-78-1059.com/osirase/images/kouza_leaf.jpg ──────────────────────────────────── 当社への電話でのお問合せは、フリーコールをご利用ください。 (携帯電話は全て可能ですが、光回線等ＮＴＴの一部回線からは使用できません。) フリーコールは ００７７－７８－１０５９(てんごく)です 使用できない時は恐れ入りますが ０９６－３８６－１０５９ までお願いします。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ２．事前相談 最近は昨年までと比べ、事前相談に来られる方が非常に増えてきました。 皆さんが口々に話されることが「最近、テレビなどでお葬式の費用が高額だということを 耳にするもので…」ということです。 マスコミの影響力の大きさに改めて感心させられます。 事前相談に来られる方の八割程度は、両親や配偶者などご自身以外の方のご相談で、二割 程度がご自身のことといった割合でしょうか。 また、ご自身以外のご相談の方の約九割は、いわゆる「差し迫って」という方。 医師から余命宣告を受けたり、危篤状態に陥ったとの事で具体的な相談に来られるケース で、残る一割が「高齢」「入院」などが動機となってご相談に来られるようです。 この数字から考えると、葬儀社へ何らかの相談をする方のうち全体の約七割の方が、自分 以外の家族に死期が迫ったから相談するということになります。 ご自身のことを相談なさる方の割合が約二割ですから理解もできますが、それにしても差 し迫ってという方の割合が高すぎるように感じます。 しかし、ここで問題とすべきは、事前相談をなさる方の割合です。 以前と比較して事前相談に来られる方の数は増えてきましたが、果たして全体の何割程度 の方が事前にご相談なさっているのか…？ 事前相談は、葬儀でのトラブルを防止する唯一の手段だと言われています。サービスを受 ける側も提供する側も納得ができるために、事前相談をなさる方の割合を高めたいと思い ます。 【 悠々倶楽部からのお知らせ 】 ──────────────────────────────────── ● 本日催行、第１６回２００９秋の日帰りバスツアー 本日も定員一杯の４５名の皆様とともに日帰りバスツアーで楽しんで参ります。今回 はコスモス満開の生駒高原と、霧島温泉を訪れる予定です。 終了後「旅の記録」をホームページにアップしますので、ご参加いただけなかった方 はビデオでお楽しみください。 ○悠々倶楽部ホームページはこちらから http://www.0077-78-1059.com/yuuyuu/index.html ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ３．シリーズ「事前に準備すべきこと」 第３回『遺影写真』 今回のシリーズは、ご自身やご家族を問わず、人生終焉を迎えるにあたりこれだけは事前 に準備しておいたほうが良いと思われる項目をご紹介していきます。 人生の終わりは必ず訪れます。であればネガティブではなくポジティブにその事実を捉え 残された時間を有意義に過ごすことこそ大切ではないでしょうか。 という訳で今回は第３回「遺影写真」をお届けします。 遺影写真は、仏壇の上や中などに飾るもので、故人の生前の肖像を家族や子孫に伝える役 割を果たします。 また遺影写真は、法事などのとき生前を回顧する中心的役割を果たしたり、時には家族の 心の支えとなったりと、様々な場面で活躍します。 ひ孫や玄孫に、あなたの曾お婆ちゃん(曾祖母…)はこんな顔(人)だったんだよ、などと、 自分の先祖を知らせる役割も果たすことがあるでしょう。 遺影写真の最近の傾向としては、あまり年を重ねてからの写真を選ばれるというより、比 較的若い時分の写真を選ばれる方の割合が次第に多くなってきています。 この傾向は女性だけでなく男性も同様で、８０歳代でお亡くなりになった場合は、２０年 ほど前の写真をお使いになる方も少なくありません。 また、遺影写真はカラーでなく「白黒」でという方や、普段着ではなく「正装姿」を希望 される方などは、皆無というほど少なくなっています。 ここで一番大切なことは、子孫に代々伝わるものであり、この世に生きた唯一の証ともい えるものだからこそ、生前に準備をする、或いは生前に決めておくことが大切だという点 です。 自分も納得し家族も納得できる写真を選んでおく、或いは撮影をしておくなど準備するこ とで、いざと言う時あの世から「その写真じゃなくて、こっちにして！」なんてことにな らなくて済むことになります。 亡くなってバタバタと写真を選び、後で「こっちが良かった」などと悔やまれる方も少な くありません。実際に作り直すことをご希望される方もいらっしゃるほどです。 その様なことを回避するためにも、生前にしっかりと準備しておくべき対象の一つが遺影 写真ではないでしょうか。 如何でした、今回の事前に準備すべきこと第３回「遺影写真」。皆様のご参考になりまし たでしょうか。 次回は第４回「遺骨の扱い」をお届けする予定です。どうぞお楽しみに！ ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ ４．近況報告 ◆ １０月１１日 携帯版メルマガを配信しました（ご登録は下記から！） http://www.0077-78-1059.com/osirase/images/minimag_touroku.jpg ☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆ □ 指定団体一覧（敬称略） 熊本市社会福祉協議会、熊本市ふれあう共済、熊本地区労働者福祉協議会、 自治労熊本県職員労働組合、その他 □ 経営革新計画熊本県知事承認企業 □ 当社は熊本で唯一「カカクコム葬祭サイト」の登録メンバーです http://kakaku.com/sougi □ 熊本県イントラネット、熊本市ホームページにバナー広告掲載中！ □ ご利用は各種クレジットカードがご利用いただけます ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ 編集後記 本日は日帰りバスツアーにスタッフの一員として、この後参加してきます。春以来 馴染みのお客様に再会できる喜び、今回初めてご参加なさる方との新たなご縁に、 出発前からワクワクしています。 とにかく全員ケガなく無事に、且つ楽しく旅行を終えられることを望む限りです。 今週も最後までお付き合いいただきありがとうございました。( T.M ) ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ copyright Kumamoto resident funerals-and-festivals Corporation
