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【Recruiting a GoGo！: 3/14】 ◆学生の気持ちを決定付ける採用担当者の言動とは！？

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━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━2008/03/14 第037号━━━



■□■ 学生の気持ちを決定付ける採用担当者の言動とは！？ ■□■



こんにちは。スーパーエディションの 竹田 です。

先日、住まいの近くに樋口一葉の没地の石碑があるのを散歩の途中で
みつけました。樋口一葉といえば「たけくらべ」「にごりえ」などの作品が
有名ですが、私は読んだことがありませんでした。そこで、近くの本屋に
立ち寄り文庫を手に入れて読んでみたのです。すると、読みなれない
旧仮名遣いの文体でありながら、詩情豊かで、リアリティがあり、人を見る目に
愛情溢れる筆致に心打たれてしまいました。

今度の休みには樋口一葉記念館に出かけてみたいと思っております。


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★ 就職先を決定した理由“本当の第一位”は…？
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内定学生に意思決定の理由を聞くとその答えは



1位　自分がやりたい仕事ができる（64.7％）
2位　給与・福利厚生など待遇がよい（55.1％）
3位　社会に貢献している（52.2％）
4位　優秀な人材が多い（44.8％）
5位　職場に活気がある（43.1％）
6位　企業戦略やビジョンが優れている（41.7％）

※リクルート社「就職活動振り返りアンケート調査（2008年卒）」より



…と続きます。
では 「やりたい仕事ができて」 「待遇がよい」 企業なら採用は上手く
いくのでしょうか？ところがそんなに上手くはいきません。上に連なる
意思決定理由はいわゆる “条件” に過ぎないからです。

結婚相手を探す時も条件はもちろん気になりますよね。
昔は “3高” （高学歴・高収入・背が高い）って言いました。
今はなんというのでしょうか？

でもそれだけで結婚相手を決定する人はまれでしょう。やっぱりそこには
感情が働きます。“好き”という気持ちであったり、尊敬の念であったり、
憧れであったり、安らぎであったり、そういう感情が生じてこそ結婚という
一大決心ができるのではないでしょうか。

就職活動も同じです。最後は必ず感情で人は動きます。
これまでも繰り返しそうお話してきました。

感情というのは、個人の心に生じるもの。自分ではコントロールしにくいもの。
そして、“極めて他人の影響を受けやすいもの” なのです。

感情というものが意思決定に不可欠である以上、採用する側としては
このことを重要視する必要があります。その企業の窓口となる採用担当者の
立ち振る舞いこそが学生の感情に最大の影響を与えることを
強く認識してください。


そうです。
意思決定理由の本当の第一位は “採用担当者” なのです。


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★ 学生の “感情” によい影響を与える採用担当者の行為とは？
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就職先を決めることは人生最大の意思決定の一つです。しかも、正解のない
ものに対する意思決定を初めて自分で行うという人がほとんどでしょう。
そのとき欲しいのは信念です。だまされてもいいからこの人のいうことを
信じてみようと思える何かです。

採用担当者はそれを与えてやらねばなりません。極めて重要な役割です。
ではどうすればそのような役割を担うことができるのか。
突き詰めて考えれば、これは「愛」と言えるでしょう。



あなたは応募者に愛を持って接していらっしゃいますか？
本当にその人のことを思って接していらっしゃいますか？



応募者は愛に敏感です。
それは就職活動を通じて初めて社会の厳しい現実にさらされているからです。
その砂漠の中でオアシスを感じるとすれば、それは愛をもって自分に接して
くれる採用担当者に他なりません。

またもや観念的なお話になってしまいました。次回はもう少し具体的に
お話したいと思います。人事ご担当者の方には大変お忙しい時期だと存じますが、
どうぞお体ご自愛され、この時期を乗り切ってください。


お読みいただいてありがとうございました。





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