2009/07/24
◆入居者と接する際、気をつけていることは?
こんにちは! 瀧澤です。 22日は、初の福島県へ! 敬老キャンペーンの実施協力呼びかけで、 メープルハイムという老人ホームを訪問してきました。 ・メープルハイムいわき(いわき市) http://www.m-iwaki.jp/ ・メープルハイム苑華(福島市) http://www.sonoka.jp/ ●「優しい心」を、意識的に持つ。 興味深かったのは、介護ケアスタッフとは別に 入居者さまの様子を伺い、お話に耳を傾ける役割の 相談員の方が勤務されていること。 相談員の市川さん(女性)に、少しお話を伺ってみました。 * Q.入居者さまと接するうえで、気をつけていることは? A. ・どんなに短い時間でも、必ず全入居者さまと顔を合わせ、 言葉を交わすようにしている →誰だかわからない相手に話そうとはしてくれないので、 まずは顔を覚えてもらい、信頼関係の構築を図っていく。 ・勤務時間中は、とにかく優しい心を持って接するようにしている →勤務外でどんなに嫌なことがあっても、それは持ち込まない。 ・何かしら学ぶところがあると思って接するようにしている →どんな態度を向けられても、人生の大先輩に教えていただく との姿勢を忘れない。 * お聴きしていて、高齢者の方とのコミュニケーションのみならず、 日常生活において、あらゆる人とのコミュニケーションの基本、 大事な部分を教えてくださったように思いました。 市川さん、とても素敵でした!! ■新潟でも、心強いキャンペーン賛同団体が! 新潟青年協力隊のメンバーが、呼びかけてくれています! http://home.memory-of-showa.jp/article/123921577.html ■参加者募集!! 今年度は5000人の参加目標! →自分たちの地域で、聴き書きイベントを自主開催 してくださる方がいらしたら、ぜひご紹介ください! http://home.memory-of-showa.jp/article/119629034.html ●イベント情報! 8/6、NPO「昭和の記憶」も参加する 「NPOボランティア見本市」イベントがあります! 様々な分野のNPOが集まるお祭りで、 IBMほか、各企業とも交流を持てる 貴重な機会ができました! ぜひ、参加しませんか?? 一緒に紹介ブースを盛り上げましょう♪ 関心のある方は、ご連絡ください! mose@c23.jp 瀧澤 主催:日本IBM 協力:チャリティ・プラットフォーム 日時:8月6日(木)11:00~14:00 場所:日本IBM社 箱崎事業所 http://www-06.ibm.com/jp/ibm/map/hakozaki.html ●お父様、お母様の思い出を残しておきませんか?? 今残しておかなければ、永遠に失われてしまいます。 聴き書きを通じて本を作るサービスです。 http://home.memory-of-showa.jp/article/102013165.html * * * * * * * * * * * * * * * * 【市井の昭和史】 メールマガジン (09/07/24号) 発行: NPO「昭和の記憶」 http://home.memory-of-showa.jp/ 本部: 〒101-0051 東京都千代田区神田神保町3-6-6九段アビタシオン303 お問合せ: mose@c23.jp 瀧澤(たきざわ) * * * * * * * * * * * * * * * *


