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たった5年で老舗と言われるネットショップの世界。そんなサイクルの早いネットショップの世界で成功し続けるために何が必要なのでしょうか。本業としてネットショップの運営に取り組む私の経験から、将来につながるネットショップの作り方についてお伝えしていきます。

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2007/11/01

将来につながるネットショップの作り方[004]

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『将来につながるネットショップの作り方』 


                    第4号 2007年11月1日
                    発行者 コウ
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10月より私のネットショップがオープンしました。


この1ヶ月どれだけのお客様に売れたかというと
目標の10人を下回る結果となりました。


注文があったことは嬉しかったですが欲を言えば
目標を超えたかったです・・・


この結果からいろいろと考察できることがあります。





■オープン当初は地道に売るのがベスト


オープンして10人に満たない売れ行きでしたが
それでも、一つの想像以上に1人への発送完了まで
アタフタして時間を費やしていることに気づきました。


もし、多額の宣伝費をかけて多くの注文や
キャンペーンのサンプル申込みがあったとしたら
発送遅れやミスなど多くのトラブルが起こっただろうと
容易に想像できました。


ネットショップをオープンして最初から勢いをつける
ために派手に宣伝していくことも考えていましたが
それを実行していたことを考えるとぞっとします。



オープンからはしばらくは、宣伝費はかけず地道に
一人ずつお客様をつけて確実に販売していく。
絶対にそうしたほうが良いと思います。


その間に注文、発送、顧客リストを管理など一連の
作業をしっかりマスターすることが大切です。


また、梱包には可愛いシールを貼ったほうが良いとか
サービスを追加したほうが良いかなど、細かなところを
修正して、最初のお客様により大きな喜びを与えるように
心がけていくこともこの時期であれば充分可能です。


そうすれば、お客様によるリピートや口コミも期待でき、
しっかりした土台を元に次のステップへ大きく踏み出せる
のではないかと思います。



オープン当初は地道な販売を心がけて頑張りましょう!





■編集後記

10月にオープンして1ヶ月経ち11月。
今月からは宣伝費をかけていこうと考えています。
またその様子などお伝えしていきますね。



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『将来につながるネットショップの作り方』 第4号


【発行者】・・・・・・・ コウ

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