2009/06/25
「仕事の本質」第８２２号 “ドタキャンもキャンセルもしてはいけない”
今日の日刊メルマガ「仕事の本質」 日刊メルマガ 「仕事の本質」です。 ”信頼の社労士”小田一哉の、会社員としての仕事経験や 社労士としての仕事経験を通じて、「仕事の本質」を読者 の皆さんと考えていきます。 経営者であれば「会社経営の参考に」、 管理職であれば「職場運営の参考に」、 会社員であれば「仕事に取り組む姿勢の参考に」、 なればと思っています。 「目先」にとらわれず、「長期の視点」で「仕事の本質」を 考えていく、真面目で硬派なメルマガです。 信頼の社労士 小田一哉のプロフィール http://ameblo.jp/oda-sr/theme2-10006799554.html プロフィールの詳細、及び業務内容 http://ameblo.jp/oda-sr/theme1-10006799554.html ●顧客を増やすためのビジネス朝食会を開催しています。 ○仕事前の早朝の時間を有効活用してビジネスを広げたい ○新しい「マーケティング」手法を学び、それをビジネスに生かしたい 詳細はこちらのサイトを参照 http://www.bni-himawari.com/index.html 次回朝食会 日時 ７月１日（水） ７：００〜８：３０ 場所 吉祥寺第一ホテル http://www.hankyu-hotel.com/hotels/12kichijojidh/access.html 会費 ２０００円（朝食代含む） その他 名刺３０枚程度持参 参加希望者はこちらまで http://www.bni-himawari.com/application/ Ｂｌｏｇ 柏市の信頼の社労士 http://ameblo.jp/oda-sr/（毎日更新） 登録はこちらまで http://www.mag2.com/m/0000230023.html ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: ●本日の「仕事の本質」第８２２号 “ドタキャンもキャンセルもしてはいけない” ::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::: 以前あった出来事です。 ある会社（Ｓ社）より、会社を創業したときの助成金手続きの 依頼を受けました。 この助成金は、創業した後に、その会社を支えていく基盤と なる人材を採用したときに 一定の要件を満たした場合に支給される額として大きなもの です。 しかしこのある一定の要件のハードルが以外と高く、 採用する前に、都道府県への手続きと、助成金手続き の窓口である雇用能力開発機構（以下機構）への手続きが 必要になります。 さらには、都道府県へ提出する書類を作成する前に、 機構に相談しなければならず、 機構で「ＯＫ」が出て初めて都道府県へ書類を提出すること ができるのです。 この機構の「ＯＫ」というのが、会社によってはハードルが高い、 書類が揃わなかったり、書類の書き方少々の不備も認められず、 また、一定の要件以外にも、結構細かいルールがあり、 その細かいルールから何かはずれてしまえば、助成金の対象に はならない、 だから、この機構の相談の“ハードル”を乗り越えることが できない会社も実際にはあるのです。 実際にＳ社からこの助成金の相談を受け、社長と話をすると、 Ｓ社は一定の要件を満たしているから、助成金の対象になると 私が判断をして、 とりあえず都道府県へ提出する書類のたたき台を私が作成して その書類を持って社長と一緒に、機構に相談に行きました。 もちろん、この相談でいろいろと細かい要件を確認されます。 そして書類の不備を指摘されます。 さらには細かい要件を確認するための追加書類も要求されます。 また、Ｓ社の場合、細かい要件を確認する追加書類も多かったり、 書類の不備についても、もう一度Ｓ社が練り直さなければならず、 ちょっと宿題のボリュームも多かったのです。 都道府県への提出期限も迫っていることから、 相談に行った次の日に「打ち合わせを行いましょう」と約束し、 その打ち合わせの場で書類をつくり上げ、 そしてその足で必要書類を準備して、期限に間に合わせることで お互い合意したのです。 しかし、翌日Ｓ社に向かうための準備をしていると 社長より連絡があり 「今日は都合が悪くなったから、キャンセルします。 打ち合わせの予定は、こちらからまた連絡します」 と一方的に予定をキャンセルされ、 結局そのＳ社の社長からはその後も連絡はなく、結局都道府県 への書類の提出期限は過ぎてしまいました。 （Ｓ社との連絡も途絶えましたが） 間際になって一方的に予定をキャンセルされる「ドタキャン」、 誰もがされたこともあるし、したこともあるのではないでしょうか。 この「ドタキャン」、当然これはよくないことですが、 ある程度お互いに信頼関係ができているのであれば、 お互いに許容することができるかもしれません。 （でもよくないことですが） しかし、まだこれから信頼関係をつくっていこうとする、 それも仕事が絡んでいて、その仕事の期限も迫っていて、 さらにはその仕事の主体が先方にあるのに、その先方から ドタキャンされる、 これほど仕事のモチベーションが下がることはありません。 だからＳ社の社長から「ドタキャン」の連絡が入った瞬間に 私のこの仕事へのモチベーションは一気に下がります。 となると、仕事だって、期限に間に合わないことだって 十分に発生します。 結局は、「ドタキャン」後にＳ社の社長との連絡は途絶えたの ですから、 「ドタキャン」１つが、積み上げてきた助成金手続きのための 準備をすべて“パー”にして、 Ｓ社の社長との“関係”も“パー”になったのです。 それだけに「ドタキャン」は絶対にいけないことですが、 「ドタキャン」までいかなくても、 「キャンセル」だって、少なからず同じことが言えると思います。 だから、一度予定を入れたら、余程のことがない限り、キャンセル をしてはいけない、 これは信頼関係を築き、維持そして発展させるためにもとても 大事なことだと思います。 ●あとがき ２年前の３月下旬から、毎日このメルマガを書いてきました。 毎日なので１日も欠かすことはありませんでした（盆も正月も）。 しかし、７月１日〜３日まで間、メルマガのシステムリニューアル のため、この３日間は一切メルマガの配信が停止されます。 従ってこのメルマガも、システムリニューアルの３日間は配信 されないということをご連絡いたします。 システムリニューアルが終了しましたら、いつもどおり毎日発行 していきます。 メルマガは配信されないけれど、私はその期間もメルマガを書き 続けておこうと思っています。 ●小田社会保険労務士事務所では、ＳＴＩ学資積立プランを取扱っております。 ご興味のある方はこちらを参照 http://www.kikuchigroup.com/gakushi/index.php ＳＴＩ学資積立プランは、通常の学資保険とは異なり学資金積立に特化した商品です。 抜群の貯蓄性でお子様の教育準備をサポートします。 ０歳から１２歳までのお子様が加入できます。ちなみに私の子どもは現在１１歳、 今年６月に学資保険からＳＴＩ学資積立プランに切り替えました。 ＳＴＩ学資積立プランの詳細説明 http://www.kikuchigroup.com/gakushi/sti.php お問い合わせは、k-oda@estate.ocn.ne.jp まで ●顧客を増やすためのビジネス朝食会を開催しています。 ○仕事前の早朝の時間を有効活用してビジネスを広げたい ○新しい「マーケティング」手法を学び、それをビジネスに生かしたい 詳細はこちらのサイトを参照 http://www.bni-himawari.com/index.html 次回朝食会 日時 ７月１日（水） ７：００〜８：３０ 場所 吉祥寺第一ホテル http://www.hankyu-hotel.com/hotels/12kichijojidh/access.html 会費 ２０００円（朝食代含む） その他 名刺３０枚程度持参 参加希望者はこちらまで http://www.bni-himawari.com/application/ ●メルマガ紹介 ファイナンシャル・プランナー尾藤峰男さんのメルマガ！ 『毎週３分で、資産運用の成功へ導くメルマガ！』（毎週月曜日配信） お金の運用の心構え、長期・分散投資について、わかりやすく解説した メルマガです。私のような素人にも理解できるほどわかりやすい内容です。 ぜひ登録を！ 登録はこちらから http://www.bfsc.jp/mailmagazine/ ========================================================================== 発行者 小田社会保険労務士事務所 社会保険労務士 小田一哉 Tel 04-7178-2118 Fax 04-7178-2119 ご意見などがありましたら、こちらへお願いします。 k-oda@estate.ocn.ne.jp
