【ハッシーの飲食店ノウハウ】コンセプトの考え方
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[[ 崖っぷち飲食店の大逆転!
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[[ 明日からあなたもカリスマ店主!
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[[ 2008. 1.24 vol. 27
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【まえがき】
2等立地・3等立地での商売の難しさ。。。
でも本気になれば立地は関係ない!
岐阜県、御嵩と言う土地のさらに山奥、
国道から外れて、さらに県道から外れて
私道の砂利道を上ること20分。
小さなケーキ屋さんがあります。
はは、店の廻り3KMは人口 0 人(苦笑)
立地もくそもない、そのお店。
実は
超 繁盛店。土日は行列&売り切れ必死。
ここを見れば 立地云々の言い訳はできません(^^;
本物の食材を作るために本気で
創ったお店。だから、お客様に響くのです…
へこんだ時はこのことを思い出しつつ
自分自身を奮い立たせているハッシーでした。。。
では本編!
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【ハッシー流 繁盛店の法則】
・スタッフが同じ目標を共有している!
・BetterでなくBestを目指す集団!
・奢らず感謝の心を持っていること!
〜あきらめなければ挫折はやってこない!〜
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【いよいよ本題】
☆☆
☆ お店のコンセプトを
考える時の注意点 ☆
☆☆
最近、某社にてセミナーをしました(^^
内容は 「コンセプトの創り方」
世のノウハウ本でもっとも間違った知識が
あふれている分野ですが(苦笑)
案の上、「えっ」と言う顔・顔・顔。
メルマガ上では説明しにくい部分なので
内容は割愛しますが、
(メール等でお問い合わせいただければ
資料を送信の上 電話解説 しますよ♪
nakahasi@propro.co.jp まで!)
ハッシーがお店の立ち上げに最初から関わる時は
現実にできるかどうかは別にして
【ターゲットが喜ぶお店をとことん想像する】
ことからはじめます。
例えば、よく業態開発等で
「アルバイトには中華鍋を使った調理は難しいから」
「だれでもできるように」
など考えすぎ、結果 冷凍食品に頼りすぎる業態を
考えがちですが、これはNGです!
お客様はできたて、冷食でない手作りを求めています。
(もっとも冷食を活用して
オリジナルの味を作る効率も時には大事ですが)
今までのコンセプトの考え方は
耳障りの良い言葉・もっともらしい言葉を並べて、
利益、効率を意識したものが主でしたが、そうではなく
【ターゲットが喜ぶお店をとことん想像する】
を考えて、その為にどうするかを とことん考えてほしいのです。
卓上の「もうかる店・こうすれば喜ばれるだろう」の
コンセプトではお客様の心に響きません。
90年~00年代のお店のデザイン重視の飲食店の凋落がそれを
物語っています。
はやりの内装・料理で集客できるのは昔の話です。
とことん考えたキーワードを妥協することなく
表現する方法を考え、その上で利益を考える。
これが今後 流行るお店のコンセプトの
考え方なのです(^^
既存のお店様も 現在のお客様に何をしてあげれば
喜んでもらえるか??
の切り口でお店を見つめてみると、
意外な答えが見えてくるのではないでしょうか♪
お店作りの大事なポイントをもう一度、
【ターゲットが喜ぶお店をとことん想像する】
全てはここから始まる〜。
ハッシーでした!また来週〜
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■メルマガで取り上げてほしいこと
や質問、単にハッシーと絡みたいはこちらへ(笑)
nakahasi@propro.co.jp
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わかりやすいアプローチで
内容もとっても深い
殿堂入りのメルマガです(^^
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【あとがき】
確定申告の時期ですが、
お店の領収書等の整理はバッチリですか!?
日々の習慣業務の大切さが
身にしみる時期ですね(苦笑)
本日も最後までのお付き合い、
ありがとうございました!!
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【発行者】ハッシーこと中橋 正倫
【発行システム】まぐまぐ!
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