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【あなたの会社にも180日でヒット商品を作れる！】～インタビューで「話しやすい」環境づくりの続き～vol.56

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ vol.56━2009年5月27日号━━━━━
ヒット商品コーディネーターの★あなたの会社にも180日でヒット商品を作れる！★　292部　　 　 
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┃目次‖・【商品企画七つ道具周辺分野】インタビューで「話しやすい」環境づくりの続き
┃    ‖・【今週の企画に役立つ情報】GET Navi (ゲットナビ) 2009年 07月号
┃　　‖・【オススメの書籍　　　　】聞き方のルール（著）松橋良紀
┃　　‖・【近況報告　　　　　　　】
┃　　‖発行：ヒット商品コーディネーター　石川朋雄 
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 ●　このメルマガの内容とは

 マーケティング，企画，ビジネス系のメーカーを中心に商品企画，開発の
 コンサルティングを行っている仕掛け人が語るヒット商品企画法です。

 商品企画・開発に携わっている方の初心者〜上級者まで役に立つ情報を配信します。
 また，無料レポートなどご購読の方へもお送りしています。
 
 初心者へは，商品企画の考え方や
 発想できる仕方・困ったときのネタ探しをお伝えします。
 
 中・上級者の方へは，その商品が本当にお客様へ伝わっているか，
 商品の切り口は適切に表現できているかなどの秘策を語ります。


 ※MSゴシック，Osaka等幅などの等幅フォントで最適にご覧いただけます。

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　【このメルマガを読んで欲しい方】
　・会社／お店の経営者の方
　・商品企画，商品開発，マーケティングに携わっている方
　・お客様の声を商品に反映したいと思っている方
　・アンケート作成など，お客様の声をもっと活かしたいと考えの方
　・現状の商品では「ちょっと」と考えている方

　など。正直なところどなたが読んでも吸収できる内容は大きいと思います。
　
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　先日の23日に神奈川県の浦賀に行ってきました。

　ゴールデンウィークも引きこもっており，
　散歩をかねて，どこか行きたいと思って検索していると
　浦賀に神社を見つけました。


　浦賀は東京の品川から約１時間です。


　駅前は造船所があり，右と左に別れます。

　駅から歩いて１５分くらい，浦賀港の東西に神社があります。
　そこは「叶神社」といいます。

　
　この縁起のよい名を持つ神社は，日本中を探しても，
　横須賀の浦賀にしかありません。
　ここには，二つの「縁結び坂」をはじめ，叶うといわれる
　言い伝えがたくさんあります。
　特に西叶神社の「勾玉」を，東叶神社の「袋」におさめる
　「縁結びお守り」は，恋愛を叶えたいあなたにお勧めです。


　浦賀の案内にこのような記事があったので早速行ってみました。


　神社は，源氏の再興を願って京都石清水八幡宮の心霊を迎えたことに
　始まるといわれ，その後，源頼朝によって，
　その願いが叶ったことから叶大明神の名で
　呼ばれるようになり願い事が叶うという説が生まれました。
　この説は今日まで引き継がれております。



　西叶神社，東叶神社の二社があります。

　西叶神社から行きました。目の前に東叶神社が見えますが，
　海に挟まれています。

　西叶神社のそばに，浦賀の渡しがあり，船で対岸に渡ります。
　呼び鈴があり，対岸から渡し船がやってきます。
　逆ももちろんあります。

　時刻表とかはなく，呼び鈴を押せば来てくれます。

　５分くらいで対岸に着き，東叶神社に向かいます。　
　
　神社では日ごろの感謝と願いを込めて参拝しました。
　また，懸案である縁結びのお守りを買って帰りました。


　神社に行く途中に，
　昔ながらの個人商店が多く見られます。

　お菓子屋さん，八百屋さん，雑貨屋さんなど，
　一昔前の商店が多く見受けられます。
　おじいちゃんかおばあちゃんが店番をしています。
　
　しかし，人通りは少なく，閑散としています。


　そんな中歩いてゆくと，雑貨店で張り紙が，
　５月３１日をもって閉店します。と，

　のどかな光景の中に寂しさを感じました。


　　
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　【商品企画七つ道具の周辺分野】
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　先回のインタビューで「話しやすい」環境づくりを紹介しました。
　その続きをお話しします。


　例として，


　退屈になってくると時間も長く感じて，
　早く終わって欲しいという願望になります。


　また，司会者に対して，
　話したくないという暗黙の表現を出したりします。


　そうすると，意見をまとめたりする行動に
　出ることもあります。


　こうなってくると発言に信頼性が薄れてきます。


　会議の時このようなことありませんか？
　全てがこのようとは言いませんが。


　退屈の会議の時，どのような動作をしますか。

　時計を見たり，下を向いたり，腕を組んだり，
　書類を触ったり，集中していない状況になります。


　こういう状況において，良い意見が出せるとは思いません。


　また，意見が出ないときに限って，
　司会者から質問が飛んできます。

　発言すると，「それはどうしてですか？」と
　突っ込まれて，意見が出なくなってしまうことが
　あります。

　司会者が「なぜ」，「なぜ」と質問することは重要ですが，
　度が過ぎると，尋問になり，逆に意見が出なくなってしまいます。



　次の例として，


　意見が活発になってくると，


　相づちを打ったり，目を合わせるなど，
　自分はもっと話したいという環境になります。


　司会者に次ぎに当てて欲しいために，
　一生懸命目を合わせて来る方も居ます。


　私も経験があるのですが，
　意見を出したいときは，前向きの体制で，
　椅子からおしりが浮いていたりします。


　このような状況が進むと，
　司会者は，コントロールするだけで，
　進行も参加者が進めてくれます。


　楽しいときは，時間の経過も早く，
　２時間のインタビューもあっという間に
　終わります。

　まだ話し足らないと言うことで，
　延長して話して頂けるときもあります。

　こういう時は，うれしいですね。


　話は変わって，居酒屋でインタビューを行ったら
　どうなるか？


　以前大学生と居酒屋でインタビューを行ったことがあります。

　居酒屋での雑談は，話しやすい状況かと
　思い実施しました。


　お酒がは入るので，かなり軽快に進みます。

　しかし，余りお酒が入りすぎると，
　司会者が統率が取りにくくなってきます。


　また，居酒屋は周りも騒がしいので，
　集中するのは難しいです。


　話しやすい環境ですが，余りお勧めはできません。


　居酒屋の企画ならばいいかも知れません。


　企画担当者と交流するにはいいですが。

　

　
　次回はインタビューの周辺分野について考えて見ます。

　★【今日の内容はいかがだったでしょうか。
　「よかった」とおもわれた方は 
　以下のクリックとご感想をおねがいいたします】

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【今回の企画に役立つ情報】getnavi200907
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　最新デジタルテスト


　薄型テレビからデジタルオーディオまでの　
　春夏の新作・全６０モデルについて紹介されています。

　
　中でも目を引いたのがキミにもできる鬼テストの作法です。

　各商品のよさや使い勝手をどうすれば確認できるか
　事細かに掲載されています。

　商品の強み，弱みを購入する前に把握できるので
　作り手側からすればこの様に紹介されるのは手厳しいでしょう。


　ただ，考えようによっては他の商品と比べられるので
　自信がある商品はかえっていいかもしれません。

　
　１万２０００円の超有効活用術
　
　・デジタル編
　・ボビー編
　・食品編
　・アラサー男子お試しの旅
　・ファッション編


　電化製品の１万２０００円パッケージセットが
　主流です。ちょっと前までは，１万２０００円では
　とても購入できなかったのに１,２年たつだけで
　ここまでの機能が手に入るのですから技術革新の
　目覚しさを感じずに入られません。

　
　それに対し，目を引いたのが最後のファッション編です。

　格安で服を取り揃えるとそれなりのものしか
　購入できなかったのに対し以外や以外それなりの
　ものが手に入るんだなとはじめて知りました。


　私は，余りファッションには興味がないのですが
　さすがにこの価格でここまで買えるのならありだなと
　感じましたね。

　GET Navi (ゲットナビ) 2009年 07月号
　http://www.amazon.co.jp/dp/B0029QUX0A/ref=nosim/?tag=plansccom-22
　

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【オススメの書籍】聞き方のルール（著）松橋良紀　
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　観察する三つのポイントとして
　姿勢（表情），呼吸，声の調子があります。
　聞くのを妨げるのに表情も関係しています。

　質問で終わらせるのもコミュニケーションを
　終わらせないテクニックです。

　ボディランゲージ，声の使い方，言葉の使い方
　三つのポイントがあります。

　三つのポイントはメラビアンの法則と呼ばれ，
　人の行動が他人にどのように影響を及ぼすかというと
　言葉７％　ボディランゲージ５５％　声のトーン，テンポ３８％
　だそうです。

　また協力を引き出すには，
　私メッセージか，あなたメッセージかを意識します。

　相手に質問をしたければ
　聞く側になって，あなたはどう思うかを聞かなければ
　答えてくれません。


　質問される側が沈黙する理由に
　
　自分の考えをまとめるため待って欲しい
　という合図と考えて下さい。
　他にも，大きな話は沈黙を前にします。　


　あいづちの技術として
　鏡でテンポ，ヴァリエーションを考えて練習します。


　質問は自分自身が話したいかを考えてからです。


　インタビュー調査はもちろん，信頼関係を構築する
　において大切なことが聞き方の技術をNLP理論を
　ベースに１０１のルールに則って解説します。

　１トピック２ページの構成になっているので
　必要な箇所だけ読むのもありだと思います。

　はじめに
　1．聞く技術の重要性
　2．プロの聞く技術のポイントとは？
　3．世の中を変える聞く技術
　・
　・
　101．聞く技術は一生の財産　

　あたりまえだけどなかなかできない 聞き方のルール (著)松橋 良紀
　http://www.amazon.co.jp/dp/4756912591/ref=nosim/?tag=plansccom-22


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　【近況報告】
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　少し前に札幌へ行ってきました。

　新千歳空港でお土産ナンバーワンにもなった「花畑牧場」に
　新しい生キャラメルがありました。

　・夕張メロン生キャラメル
　・ハスカップ生キャラメル
　・宮崎マンゴー生キャラメル
　
　なかなか手に入りにくかった生キャラメルも生産数を
　増やしているように思いました。

　新千歳空港では多くの人が並んでいましたが，
　以前ほど，並ばずに買えました。


　札幌駅の地下街アピアや4月24日に大通公園にも直営店が進出しています。


　また，花畑牧場は夕張に工場を造りました。
　牧場長の田中義剛氏は
　苦労した時代に，夕張に助けてもらったそうです。
　その恩返しに夕張に工場を建てたとのことです。

　田中氏の夕張の想いは　
　「夕張の再生は僕の使命。ここだったら何でもやる」。
　極貧にあえいだ２７歳のころ，当時の中田鉄治市長から
　会場「石炭の歴史村」のＣＭに抜てきされた恩返しだそうです。

　夕張といえば，財政破綻したなどと悪い話しばかりで，
　人口の流出が絶えないなどの報道も聞きますが
　このように明るいニュースもあるのですね。


　３００人の従業員の雇用を創出し，直営店も出したとのことです。



　最後までお読み頂きましてありがとうございました。　

　
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