2007/09/23
【成功を呼ぶサロン開業・集客法】ターゲットを絞るメリット
┏ ★ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ┃ ■□■ 成功を呼ぶ！癒しサロン開業・集客法 ■□■ ┃ ┃ ┃ ┃ 〜サロンの売上げUP ・ 顧客化への道！〜 ┃ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ★ ┛ ようやく第 10 号 発行日：2007年 9月23日 おそらく不定期 発行：陰山秀信（サロンアドバンスプロジェクト - SAP） .......................................................................... みなさん、こんにちは！ SAPの陰山です。 実は最近SAPのホームページのリニューアルを行っていました。 完全に構成とデザインを一新。 ホームページ制作プランの見直しをして、オプションを増やし 「よりご予算や用途に合わせてホームページを作れるように。」という想いで リニューアルを行いました。 いきなりPRみたいですみませんが、 自信を持っておすすめできるホームページが出来上がりました。 http://www.salonad.com/ 個人サロンや自宅サロンさん、いきなりホームページを業者に依頼するのが 不安という方向けの格安プランもご用意しております。 また、「リスクを抑えて定額で」というご要望も反映させていただきました！ わたしもサロンをオープンする際に、限られたコストの中で 集客をしなければいけないという大変な状況を味わいました。 そんな経験から考えたプランです。 ホームページ制作をご検討中の方は、ぜひ一度ご覧くださいね。 http://www.salonad.com/plan/trial.html これからもっとサロンの開業・経営に役立つ情報を 『SAPブログ』や『サロン経営徹底講習』、『ホームページ基礎知識』 などのコンテンツで、発信していきたいと考えていますので、 メールマガジンをご購読いただいている方は、 どんどん、疑問・質問をぶつけてきてくださいね！ メールはこちら⇒ kageyama@salonad.com セミナーについての募集もありますので、最後までお見逃しなく！ では、今号もお付き合いよろしくお願いします！ ╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ 今号のテーマは・・・ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━╋ ●ターゲットを絞る大きなメリット サロンを開業、またはこれから開業を目指している方は よくよく勉強されていると思うのですが、 ターゲットを絞りましょうという言葉をよく聞くのではないでしょうか。 一般的に考えると、ターゲットを絞るということは、 サロンのコンセプトや方向性などに関しても考えなければならなくなるので とても大事な作業のひとつです。 おそらくみなさんすでに、ターゲットの絞り方はご存じですよね。 しかし、無料相談などでいろんな方とお話をするうちに、 「ターゲットが絞り切れていない」という方がとても多いと感じています。 そのため、経営上、迷いが出たり、 効果的なマーケティングを確立できなかったりと、色々なことが起こります。 これから開業を検討されている方は、本当に大事な部分ですので、 よ〜く考えてくださいね。 ┼──────────────────────────────────── ■ ターゲットが絞れていないことで起こる不測の事態 ────────────────────────────────────┼ ターゲットがしっかりと絞られることで、 実は、サロンの開業から経営、マーケティングまでが とっても楽になるのです。 ターゲットによって、 ・サロンの立地 ・メニューの料金設定 ・サービス内容 ・接客 ・内装 ・チラシの作り方 ・ホームページの作り方 などなど、数え上げればきりがありませんが、 サロンを支える色んな要因に影響が出ます。 ターゲットを絞ることで、サロンのコンセプトやイメージが確立されます。 それを基に、内装やサービスの料金、チラシの作り方など、 いざ、サロンを作り上げていく段階で、 「あれ？ここはどうすればいいかな？」 なんていう迷いなどがなくなります。 そんなこともあり、ターゲットを絞ることはとても重要だと言われています。 でも、みなさんこんなことはすでにご存じですよね？ しかし、ターゲットを絞り切れていない方が多いのはなぜなんでしょうか？ 「しっかりとイメージが出来ていないんだ。」 と言われてしまえばそこまでですが、 本当は、「怖い」のではないかと考えています。 ┼──────────────────────────────────── ■ なぜターゲットを絞る必要があるの？ ────────────────────────────────────┼ わたしもサロンの開業時に勉強をしていくうちに ターゲットを絞ることがどれほど重要なことなのかを理解するようになりました。 東京の銀座にはいろんな年齢・職業、様々な方が行き来しています。 その中で、万人にうけるサロンを作ることができるでしょうか？ 人の価値観は、人の数ほど存在します。 それぞれの価値観に訴えかけるようなサロンを作ることは 不可能に近いことです。 サロンには、必ず共感が必要です。 ターゲットを絞るということは、 その銀座にいる方の中で、ピンポイントでその方の価値観に訴えかけ、 共感〜来店していただくことです。 サロンのPRの時点で、その方の価値観とずれていた場合、 お客様になっていただく確立は大きく下がってしまいます。 なので、ターゲットを絞る際は、 ・20歳代の女性 だけではなくて、 25歳の独身女性で、職業はOL。週休2日で、月に使えるお小遣いは5万円。 なんていう感じで、ひとりの人物を思い浮かべるぐらいの勢いで どんどんイメージを膨らませていきます。 その人をイメージしたときに、趣味嗜好までを考えます。 そうすれば、サロンの内容はどうすればいいか、 かなり明確になってくるのではないでしょうか。 ただ、その25歳の独身女性・・・ この方が、どれくらいその地域に存在するのかは リサーチをする必要があります。 また、ターゲットを絞ったとしても それによりお店のコンセプトがずれてしまう場合は、 そんなにこだわる必要はないとも考えています。 要するにターゲットをしっかり絞り サロンのコンセプトや内容を明確にしてサロンづくりに取り組むことで、 よりこだわりのあるサロンにすることができるということです。 ターゲットを絞ったからといって、 「26歳の独身女性が来ない。」というわけではありません。 怖がることはありません。 しっかりとターゲットを絞って魅力的なサロンを作ってくださいね。 ・----------------------------------------------------------------・ ▼ 誰のためにサロンをやっていますか？ ・----------------------------------------------------------------・ ホームページを制作させていただく際に、 わたしはまず、ターゲットは？と質問を投げかけます。 「え？いやよく考えていないんですが・・・。 ええと、じゃあ、20代〜50代の女性ですかね・・・。」 こんな返答に驚いてしまうことがあります。 サロンをこれから開業される方に、よくよく考えていただきたいのは、 「なぜ、誰のために、サロンを開業するのか」ということです。 「好きな仕事で生活ができるようになりたい。」 この想いはとっても素晴らしいことだと想います。 しかし、そんなことは、お客様側からすると、知ったこっちゃないんです。 勝手にすれば？ってなものです。 「こんな方に、こんなサービスを提供したい。」 というあなたの想いがあってはじめてお客様の共感を呼ぶのです。 そして、 「ありがとう。」 と、言っていただける喜びを感じることができるのです。 わたしはセラピストではないので、 とっても偉そうな事を言っているかもしれませんが、 どんな仕事でも同じだと想っています。 しかし、そんな当たり前のことが、 最近の癒し業界ではとても薄れてしまっているのを感じています。 前回のメルマガでも書きましたが、 これも【師匠がいない】ということが原因のひとつかもしれませんね。 わたしはSAPを続けている理由を明確に持っています。 「サロンの開業・経営で困っている方の役に立ちたい。」 ホームページの制作も、無料相談も、このメルマガも、 セラピスト・エステティシャン・サロンオーナーが 笑って過ごせるように、お手伝いをしたいという想いでやっています。 SAPでは無料ホームページ診断をしているのですが、 2時間かけて診断をして、真剣に改善点やアドバイスをメールでお送りしても、 何の返答もないことがよくあります。 しかし中には、その改善点と一生懸命じっくり向き合い、 実際にホームページを修正して、ご連絡をいただけることがあります。 「とても役に立ちました。」 「方向性が明確になりました。」 「問い合わせが増えました！」 この時、【ありがとう】という言葉ひとつが こんなに心に響いて嬉しいことはありません。 真剣に向き合ったからこそ、喜びも大きいんですよね。 【ありがとう】と言ってもらうためにやっているとしんどくなります。 でも、真剣に向き合って、その想いに共感していただくためにやると、 景色が全然違うんです。 きっとその想いは伝わります！！ あなたは、「こういう方のためにこんな想いでやっているんだ。」と、 自信を持って言えますか？ .......................................................................... ┼──────────────────────────────────── ■ 編集後記？ ────────────────────────────────────┼ なんか最後は熱く語りすぎてしまいました。(笑) 熱すぎて気持ち悪くなった方は、クレームお待ちしています。。。 で、実は『セミナー』をしようかと考えています。 インターネットを介して想いを伝え続けるのもいいのですが、 やはり面と向かって話をすることに勝るものはありません。 うまくいけば定期的に、それと、全国回れたらなー。 全国と言っても、最初は東京、名古屋、大阪ぐらいですかね？ なんて考えています。 そこで、『お題を募集します！』 日ごろ、集客方法や経営などで、疑問に感じていることや、 ホームページの効果的な使い方を知りたいなど、 どんなことでもいいので、ご意見をいただけると喜びます！ わたし単独でやるのかどうするかはまだ考え中ですが、 何かアイデアもいただけるとさらに喜びます！ ご意見はこちらまで⇒ kageyama@salonad.com +------------------------------------------------------------------------- ☆★☆ お知らせ ☆★☆ -------------------------------------------------------------------------+ ★サロン専門のホームページ制作！ サロンオーナーの方のホームページに関するお悩みを [集結→解決] して、 効果の出るホームページを！ 詳しくはコチラ ⇒ http://www.salonad.com/plan/ ★mixi内にて、サロンアドバンスプロジェクトのコミュニティを開始！ http://mixi.jp/view_community.pl?id=1766778 ※mixiのIDをお持ちでない方は、わたしに直接ご連絡ください。 招待メールをお送りいたします！（やる気のある方限定です） ★無料ホームページ診断受付中！ 無料であなたのホームページを診断！ http://www.salonad.com/profile/diag.html 今作成中の方も、すでにサイトをお持ちの方も、どしどしご利用くださいね！ ★無料相談もやっています！ http://www.salonad.com/profile/contact.html ★電話コンサルティング開始のご案内 --ご要望にお応えして正式開始します！-- 無料じゃちょっと・・・という方のためにやっています！ サロン開業、集客に関するお悩み、 集客するためのホームページ作成方法のご相談など、 とにかくお悩みをぶつけてください！ 解決のためのノウハウをご提供します！ ※1時間30分-----10,000円 ※3時間---------15,000円 ※要予約(メールに日時とご相談内容を記入してご予約ください。) 内容によっては承れない場合があります。 ●ご予約はコチラ ⇒ kageyama@salonad.com ┼──────────────────────────────────── ■ メールマガジンの目標 ────────────────────────────────────┼ わたしは、サロンの経営と、 ホームページの制作をプロとして事業を行っています。 そんな中、セラピストさんとお会いしたり、 サロンさんのサイトを作成させていただいたりする内に 色んな悩みや迷いなどをお持ちなことに気づき、 何とかならないものかと試行錯誤、 サロンサポートサイトとこのメルマガを立ち上げることになりました。 ・----------------------------------------------------------------・ ▼ 目指すは【1000人の笑顔！】 ・----------------------------------------------------------------・ 目標はセラピスト・エステティシャンの方【1000人】の笑顔を見ること！ これを達成するまでは、あきらめませんよ！ でもこの目標を達成するには、皆さんのご協力がものすごく必要です。。 質問・疑問・お悩みなどありましたら、どんどんメールをください！ 1000人の笑顔を見るために、出来る限りお答えしたいと考えています。 ※いただいたお悩みやご質問等は、メールマガジン上でお名前を伏せて 回答を行います。直接ご回答することは【基本的には】ありません。 直接メールをお送りする場合もございます。 ご質問・お悩みはコチラまで ⇒ info@salonad.com ╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ┃ ┃ □発行元：サロン専門ホームページ制作 開業・経営・集客支援 ┃ サロンアドバンスプロジェクト http://www.salonad.com/ ┃ □発行者：サロン・Webコンサルタント 陰山秀信 ┃ ┃ ★事務所新設しました！ ┃ 〒560-0022 ┃ 大阪府豊中市北桜塚2-14-10 真砂ビル301 ┃ Tel. 06-6843-8439 ┃ Fax. 06-6843-8440 ┃ E-mail：info@salonad.com ┃ ┃ □mixiコミュニティ サロンアドバンスプロジェクト ┃ http://mixi.jp/view_community.pl?id=1766778 ┃ ┃ □defsystem・・・「集客するためのサイト制作中」 ┃ ホームページ制作【デフシステム】http://www.dweb-design.com/ ┃ ╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ╋━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ■ メールマガジンの登録・解除 http://www.mag2.com/m/0000222996.html ■ Copyright：サロンアドバンスプロジェクト -S.A.P- http://www.salonad.com/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━╋
