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飲食店経営支援室長が飲食店の売上構築を中心に説いていきます。儲かっている店と儲かっていない店は何が違うのか?是非勉強して売上を上げてみて下さい。何をやっても数字が好転しないと思っている方の必見メールマガジンです。

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2009/10/01

【飲食店経営マガジン】客数増

2009/10/01号―――――――――――――――――――
明日の飲食繁盛店研究会3 ~飲食店経営マガジン~
――――――――――――――――――――――NO.149

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【客数増】

おはようございます。宍戸です。

9/28(月)は第3回飲食店経営研究会が開催され、
参加者の皆さんも大満足?の中終了しました!セミナー
あり、意見交換会ありの内容で10時から17時までぎ
っしり詰め込みすぎています(笑)

終了後の懇親会では参加者の方のお店を利用させて頂き
ました。お刺身をメインにしている居酒屋店なのですが、
メニュー構成、売り方、オペレーションどれも参考にな
るはずです。ここでは研究会よりも飲食店経営談義に花
が咲き白熱して大盛り上がりでした。

ある参加者の方はそのお店の飲み放題の記録が今まで2
0杯だったのを記録更新して21杯飲んでしまったので
す(笑)。そうして夜は更けていきました。。。

こんな研究会です!次回は10/26(月)を予定して
います。皆さん、是非ご参加ください!何よりいいのは
飲食店経営者と知り合いになれることです。同じような
悩みや希望を持っている方たちと一緒に頑張れるからで
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それでは実務的な固ーいお話しの始まりです。。。

飲食店を経営する上では売上を上げていくことや業績を
伸ばしていくことは単純明快に客数増以外はないと考え
ています。

客数を増やすためには多くの方は集客方法を考えます。
色々な支援先で実際にやってみていますが、私が考える
1番先にやるとよいと思っている方法はファザードの見
直しです。

特に昼夜両方のいわゆる二毛作営業をやられているお店
は昼と夜で見え方が変わってしまうので要注意です。昼
は入店しやすくても夜はちょっと・・・なんてお店も多
いのです。逆も言えますね!外壁の色合いなんかでも大
きく左右されてしまうのは言うまでもありません。

先日、伺った支援先ではファザードの改変を行いました。
やったことは単純です。営業時間・核商品を中心とした
メインメニューを徒歩客が多いので50メートル前から
でも認識できる文字の大きさにして表示しました。

それと「やってる感」。大事ですね!皆さんも「この店
営業しているのかしらん?」なんて思ってしまう飲食店
を目にしたことがあるはずです。その対応にはのぼりを
2本だけ立てました。効果は?・・・

約1週間で1割り増しの客数になりました。

案外、見落としがちなのですが、よーく自店を見てくだ
さい。そのときは顧客目線が大事です!お客様予備軍も
自身と同じように感じるはずです。同じ人間ですからね。
特に景色に溶け込んでしまうようなグッドデザインは要
注意だと私は感じています。キーワードは「ちょっと違
和感」ですかね。目を惹かないと意味がないってことで
す。

参考にしてくださいー


次回に続く

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●編集後記●

いよいよ10月です。めっきり秋ですねぇ。どうやら今
年は暖冬だそうです。ニュースでは物価も下がってきて
いるようですので自店の売り方を見つめなおすポイント
になりそうです。

他業種と比べ、景気にはあまり大きく左右されない飲食
店経営と分析されていますが、内情は二極分化が目立っ
ています。また、業態でも大きく違っている数字が見ら
れます。

ただし、色々な手を打って乗り切っていかなければなら
ないはずです。リトルライオンも同じです。自身で解決
できなければ「聞く」が1番早いんです。

先日、ウチの小林英美に「シシドさんしっかりしなさい!」
的なことを言われました。ハッとしました。聞く耳を持
って行動(実施)できるかで私の真価が問われます(汗)。

人間言われるうちが華ですね(笑)。

みなさんも言ってくれる人が近くにいなかったりしたら
どうぞリトルライオンに一声お掛けくださいね!案外簡
単に問題解決で来ちゃっている場合も多いんです。
                     byシシド

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明日の飲食繁盛店研究会 
主催:有限会社リトルライオン
〒246-0031 横浜市瀬谷区瀬谷5-33-9カーサセラ3F
TEL045-304-3093 URL:http://www.little-lion.com
FAX045-304-3383 mail:info@little-lion.com

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