2007/09/28
学習塾集客110番ニュース～見込み客を「出口」に導くチラシのコツ～(vol.#36)
☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★ 学習塾集客110番ニュース vol.#36 2007年9月28日発行 ☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★☆★ こんにちは。 「学習塾集客110番」（運営 エグゼ・マーケティングサポート）代 表の清水です。 あっという間に、一年の4分の3が過ぎようとしています。 学年でいっても、半分が過ぎようとしています。 学習塾の集客に関する話題を毎号お届けいております。 不定期刊ですが、週に1回の配信を目指しています。 ------------------------------------------------------------ ■今日のヒント■ 見込み客を「出口」に導くチラシのコツ ------------------------------------------------------------ 前回、見込み客を明確な「出口」に導くことが重要だと書きました。 もちろん、「出口」とは、チラシの目的のことです。 それぞれのチラシによって 入塾説明会への参加であったり、 塾への電話であったり、 無料体験授業であったりというものが「出口」となります。 そのために、キャッチコピーがあり、ボディコピーがあるわけです が、「出口」に導くためのコツがあります。 それが、心理ギャップです。 ふつう、人はチラシを読むときには、その内容を予測しながら読む ものです。 塾のチラシの場合でも同様です。 たいていの人は、塾のチラシに対して大きな期待をしていません。 もし、その期待をいい意味で裏切るキャッチコピーやボディコピー があったらどうでしょう。 見込み客を「えっ？」と思った時（心理的ギャップを突かれた時） には、その見込み客は自然とチラシの内容を受け入れる心理状態と なっているのです。 見込み客の期待をいい意味で裏切るためのテクニックの一つが 「ネガティブキャッチ（コピー）」です。 通常、自塾の宣伝であるチラシには、塾の不利になるようなことは 書いていないだろうと保護者や生徒は思っています。 ところが、 「試験の前に塾に行くなんて非常識！」 というようなネガティブキャッチがあったらどうでしょう。 当然、それを読んだ保護者や生徒は、「えっ、どうして？」と思う はずです。 塾のチラシに対する予測がそのキャッチコピーで狂わされてしまう からです。 「どうしてなんだろう」と思う見込み客は、ボディコピーまでじっ くり読んでしまいます。それは、自分の疑問を解決したいからです。 ボディコピーを読んで、納得がいったら、その時はその塾に対して 「肯定的」な心理状態になっています。自分の疑問に応えてくれた わけですから。 そして、すんなりと「出口」に誘導できるのです。 ネガティブキャッチだけが、見込み客の心理を乱すものではありま せん。 またの機会に他のテクニックについて触れていきたいと思います。 重要なことは、見込み客の予測が外れるような構成にするというこ とです。 ------------------------------------------------------------ 学習塾集客110番ニュース 発行システム：『まぐまぐ！』< http://www.mag2.com/ > 配信中止はこちら http://www.mag2.com/m/0000221800.html ────────────────────────────── 発行元：エグゼ・マーケティング・サポート ウェブサイト http://www.exems.com/ ブログ http://exemarketing.blog64.fc2.com/ 塾集客商材 「これまでの20倍生徒を集める8つのステップ」 http://www.exems.com/info/ 発行責任者：清水 徹 magazine@exems.com （どんなことでもお気軽におたずねください） ─────────────────────────── (C) Copyrights 2007 EXE Marketing Support ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
