OLの一歩先行く仕事術〜あとは磨くだけ!気配りのツボ 

ＯＬの一歩先行く仕事術〜あとは磨くだけ！気配りのツボ〜Vol.37

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　　　ＯＬの一歩先行く仕事術
　　　　　〜　あとは磨くだけ！気配りのツボ　〜

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いつも、当メルマガをご愛読いただきまして、誠にありがとう
ございます。

４月になり初々しい新入社員が入社し１週間が経ったころです。
右も左もわからない新人にとって、身近な先輩は何かと頼みの
綱になるものです。
そこで、今号では『新入社員との上手なかかわり方』について
ご紹介します。

このメールマガジンは、キャリアにさらに磨きをかけて
『気がきく人』と思われたい！と思っているあなたへ送る
隔週発行メールマガジンです。

毎号、円滑な人間関係を築くためには欠かせない「思いやりの心」
を仕事に活かすためのツボをお届けします。

これであなたも「気配り上手」と評価されること間違いナシ！！


◆コンテンツ◆----------------------------------------------
　・新入社員との上手なかかわり方
　・指導にあたり注意したいこと
　・編集後記
　・社会貢献印刷Ｐｈｉｌａｎ（フィラン）のご紹介
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●　新入社員との上手なかかわり方
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新入社員が入ってきましたが、『先輩らしくしよう！』と、
気負ってはいませんか？

先輩が仕事をバリバリこなす姿は、新入社員にとっては憧れ
でもあり、この先、自らがこの企業で成長していく姿を重ねる
お手本でもあります。
また、求められる先輩とは、新入社員が話しかけやすく
相談しやすいような雰囲気を作り、常に心を配ってくれる人です。

よって、新入社員に対してはあまり気負わず普段どおり、
周りに気を配って自分の仕事をしましょう。

そこでポイントとなるのが、新入社員が、
「先輩に相談したら、仕事の方法がわかった」
「仕事が楽しくなった」と思えるようになるためのかかわり方です。

先輩として仕事のコツや楽しさを教えると良いですね。

また、入社してすぐは勝手が分からず、誰でも心細いものです。
こちら側から積極的に話しかけ、新入社員の不安を取り除いて
あげることも大切です。


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●　指導にあたり注意したいこと
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初めて直属の後輩を持つ人や入社２年目の人は、
新入社員の指導をする場合、多くの人が、指導が難しい、
あるいは、指導することが不安だと感じています。

しかし、「習うより慣れろ」という言葉もあるように、
後輩は、日頃の先輩の仕事振りからも、日々仕事を学んでいくもの。

気をつけたいのは、「普段から自分が、きちんと仕事をする」
という意識を持ち続けることです。
教える時だけでなく、日頃から模範的な先輩としての
仕事への取り組みや、振る舞いなどに注力しておけば、
自分自身も日々向上していきます。

「早く仕事を教えなければ！」という、強い意気込みは、
時には相手にとって、負担となることもありますので、
そのあたりは、十分に心配りしながら指導にあたりましょう。



では新入社員に業務を指導する際のポイントについて
ご紹介します。

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【業務を指導する際のポイント】

新入社員時代は、なにかと覚える事が多いものです。
皆様も経験があると思いますが、指導を受けながら行った業務は、
その場ではできても、時間がたつと忘れてしまいがちになります。

ですから、もし新入社員が業務を忘れてしまい、行き詰っていたり、
質問に来た場合でも、「この前教えたよね」という言葉はぐっと
飲み込みましょう。

「どこが分からなくなったのか」「どこで困っているのか」
「自分はどう思うか」など問いかけ、具体的に相手に説明をして
もらいながら聞き取り、繰り返し教えてあげましょう。

新入社員は、「分からない箇所をこちらに伝える」という行為で、
思い出すこともありますし、相手に伝えるために、自分なりの考えを
まとめることができるようになります。

ただし、３度以上も同じ部分でつまづいている場合は、
原因を究明した上で、きちんと注意し、指導することも必要です。
これは新入社員が「分からなければ聞けば良い」という甘い認識を
もってしまうと、その人自身が成長できなくなるからです。
このあたりはぜひ気持ちを鬼にして、指導にあたりましょう。


また注意していただきたいのが、自分の業務が忙しい時に、
「今、手が離せないので、こうしてください」と、
すぐに結論を言ってしまうケースです。

そもそも仕事とは、「自分の頭で考えながら」業務を行わなければ、
本当には身につかないものです。
また自分で考えながら行った業務は、「やればできた」という
満足感や達成感が得られ、仕事への動機づけとなります。

初めは後輩指導を歯がゆく感じることもあるかもしれませんが、
早く独り立ちさせるためにも、温かな目で後輩を見守りましょう！


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●　編集後記
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ここまでお読みくださいまして、ありがとうございます。

今号では、これから一緒に働いていく新入社員にとって、
身近なお手本になるための心構えお伝えしました。
他人を成長させることは、自分の成長に繋がります。

スタッフも成長途中。皆さまと一緒に『できる女』をめざして
日々精進していきます。

ご登録下さった皆さま、本当にどうもありがとうございました。



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●　社会貢献印刷Ｐｈｉｌａｎ（フィラン）のご紹介
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この度、株式会社ベーシックは、社会貢献印刷Ｐｈｉｌａｎの
ビジネスパートナーとして認定されました。

社会貢献印刷Ｐｈｉｌａｎ（フィラン）は、障害をもつ方の経済的
自立・就労支援を目的として事業活動している社会福祉法人施設へ
仕事を発注することにより、施設利用者の作業機会増進に貢献する
ことができる印刷です。

弊社では、企業の皆様のＣＳＲをお手伝いする、
社会貢献印刷事業を行っております。

社会貢献印刷Ｐｈｉｌａｎについてのご質問やご注文などに
関しましては、お気軽に弊社までお問い合わせください。
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株式会社　ベーシック　http://www.basic7.com/
　tel 082-272-0087
  E-mail:basic@do3.enjoy.ne.jp

社会貢献印刷Ｐｈｉｌａｎ⇒http://www.philan.jp/



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