「きつつきおばさん」の幸せを呼ぶ聞き上手 

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「きつつきおばさん」の幸せを呼ぶ聞き上手
2008/3/24

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「きつつきおばさん」は、
実母の介護をきっかけに、介護福祉士になりました。

そして、お話の聞き上手の「きつつきおばさん」の愛称で親しまれるように
なりました。
そんな「きつつきおばさん」の心温まるエッセイをお届けします。
聞き上手のテクニックをたくさん詰めてお届けです！（＾＾）

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お正月が過ぎると、日々の過ぎていくのが速いこと。速いこと。
　仕方なく「光陰矢のごとし」。などと納得？して「もう春か」でおしまいで
すが。

■目線について
　春です、恋の季節…おっと猫ではありませんので、ちょっと違います。
“自分の心を視線に託して、目は口ほどにものを言う”…なんて熱い視線に
は縁がないから言うわけではありません。でも、普通に会話をしていて、相手
が視線をあわせてくれないと、なんとなく不安になりますね。無視されたのか、
話に興味がないのか、ならば早く切り上げよう、と会話をやめたくなります。
　会話の時、相手の目を見る、というのはとても大事なことです。
　傾聴するときの視線は安定した視線で、時々は、はずしながら、やさしく見
ましょう。
　お互いがずっと見つめあって、視線をはずさないのは、アツアツの関係だけ。
フツウの関係でべったり見つめられたら、背中がかゆくなってしまうかも…。
　人の感情は無言のうちに、外へ出てきます。
　相手の話に興味や関心がなければ、つい視線はあらぬほうへ。
たとえば窓や時計へ、天井のシミを数え、ついにはまぶたが下りてくるかもし
れません。
「傾聴する」ということは、以外に忍耐と集中力のいるものです。
　目には、人の感情や本心が秘められています。ことわざにもあります。
　目は口ほどにものをいい
　目はこころの鏡
　目はこころの窓
　目は人の眼（まなこ）…目は以心伝心です。口には出さなくても、目つきで
気持ちを伝えることができる、というわけ。
目の上のタンコブ、などというのもありますが。
「いい目のために」、目のリハビリ、目の体操をしてはいかがでしょう。

　＊目の筋肉を刺激する…眼球を上下左右に動かす。
　＊目の周りのマッサージ…目頭から目尻に向かって軽く押し、こめかみまで
    いく。
　＊目の“むすんでひらいて”…ぎゅっと目を閉じ、３つかぞえたら、ぱっと
    開く、を繰り返す。
　＊アイシング…冷やしたタオル（冬はホットタオルでも）を目にあて、その
    あと、目のまわりを軽く押す。
　＊体操ではありませんが、悪い考え（マイナス思考）を持たないことも！

　目は超高性能のカメラ、と言われています。大事に使えば一生ものです。
大切に。

　アイコンタクトといっても、緊張（羞恥心など）していると、相手の目を
見ることは辛いです。
でも、人と話をしていて相手の目をみない、のは相手に失礼、自分が損、です
から対処が必要でしょう。
　瞳だけでなくその周辺、をみるようにすればよろしいのではないでしょうか。
ただし、視線は安定させ、時々ははずすこと。キョロキョロ目線とにらみつけ
はバツ。


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