病院クオリティーアップ宣言。〜患者の立場から〜 RSSを登録する

病院、建築に関係する専門家が集うメールマガジン。今は、数ある病院を患者が選ぶ時代。にも関わらず、病院を建てる段階で、患者の意見が通っているかというと??患者側の立場から意見を吸い上げて紹介していこうとするメルマガです。

  • 周期 週刊
  • 最新号 2008/08/16
  • 発行部数 126
  • マガジンID 0000219826
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2008/03/22

【病院クオリティーアップ宣言。】〜患者の立場から〜

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◆お知らせ終わり◆

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【平成20年3月22日版】 おかげさまで読者数134名
【毎週土曜日発刊】
                             
   ◆メールマガジン「病院クオリティーアップ宣言。」◆  
                        
                       『 第157号 』  
                       発行責任者:青野 茂和 
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■■■ ★★医療の質を外から高める・・・求められる病院へ★★
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◆◆◆忙しい方は、「クオリティーアップ宣言」のみをご覧下さい◆◆◆


◆◆◆【 読者のクオリティーアップ宣言 】◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
◆                                  ◆
◆ 「 男性用のトイレにもベビーチェアーを装備しよう。        ◆
◆                                  ◆
◆   男性も女性も子育てに関わるこの時代にふさわしくしよう。」   ◆
◆                                  ◆
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

■今日はS様からのお便りです。

 ベビーチェアは、子供を連れてきた方が、その子供を置いておくために

あるものです。

 病院のスタッフは、院内の公共の場所には

心をかけないものですので、そういった場所の工夫は設計側で行います。

 最近は、高速道路のサービスエリアや、JRの駅などにも

トイレの改修工事がおこなわれて、使いやすく、利用が便利になって

きています。

 ましてや病院は、体の弱い方が利用するところですので、

そういったサービスが行き届いていると、何も言われることはありませんが、

患者様は、その行き届いた心がけに感動するものですね。

皆さんの病院ではいかがでしょうか。



◆◆◆【 今日のクオリティーアップ宣言 】◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
◆                                  ◆
◆ 「 病院の床は24時間営業です。                 ◆
◆                                  ◆
◆   コストを気にしながらも清掃性の良いものを選ぼう。」      ◆
◆                                  ◆
◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆

■今日は、病院の床について。

 病院というところは、基本的には休みの時間はありません。

特に病棟は常に人が行き来しているため、床清掃の時間には、そこを

通らないように通知をしたりすることに加えて、それだけのコストもかかります。

清掃費用とイニシャルコストのLCCを比較することも大切ですが、

それ以上に、その場所が使えないという時間をできるだけなくすことも

大切です。

 床清掃に限らず、どこかを修繕したりする場合でも、できるだけ、

動かし続ける必要があります。

 たとえば手術室。

 常に緊急のオペが入ることがある場合、しばらくの間ですから、

修理させてくださいというわけにはいかないときもあるし、

緊急オペの患者さんへの信頼という意味でも、そういうことがないようにしたい

ものです。

 そこで半分は使えるけれども、半分は修理をしているという状況になるように

最初から計画しておくことが大切です。

 清掃においても、その場所を通れなかったらどうにもならないという場所は

できるだけ少なくするか、清掃フリーの床材を用いるなどの工夫がしたいものです。

みなさんの病院ではいかがでしょうか。

■編集後記

 田舎の病院では、結構、虫対策が重要です。。。

田圃が近くにあったりすると、ものすごい数の虫が

24時間光っている病院に集まってきます。

かといって、殺虫剤をまいておけば何とかなるかと

いうと、なかなかうまくいきません。

良い方法があれば、教えてもらえませんでしょうか。。。

では、また来週!


【このメルマガを友人や家族の方に御紹介ください。】

 世の中の病院は、今変わろうとしています。
 きっとあなたの街の病院も、快適で、心配りを感じるところに
 なるでしょう。

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メールマガジン「病院クオリティーアップ宣言。〜患者の立場から〜」

発行責任者  : PTS(patient satisfaction)クリエイター 青野茂和
問い合わせ先: 青野設備計画事務所 RXS12255@nifty.com まで

感想や質問、提案の題名は「病院クオリティーアップ宣言!」でお願いします。
また、コンサルのご要望の題名は「コンサルの依頼」でお願いします。
後で必ず返信いたします。お気軽にどうぞ。
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