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2009/08/04

基本的なことは定期的に伝える【利益を生み出す主婦パートNO.56】

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                       NO.56 2009/08/04
■利益を生み出す主婦パートを育てるすごい方法■
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【目次】
  ●ごあいさつ
  ●基本的なことは定期的に伝える
  ●セミナーのご案内
  ●編集後記
                   発行者:鈴木ゆかり・関美分
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みなさま、こんにちは。

暑い日が続きますね。
もう夏休み直前。
夏休みの計画はもう立てられましたか?

さて、しばらくメルマガを休んでいましたが、再開します。
またお付き合いくださいませ。


休んでいる間、事務所のリフォームがあり、
経営者向けのビジネスマナー講習会に招かれたり、
新しいセミナーを開催したり、
といろいろなことがありました。

きれいになった事務所で、また心機一転がんばります。


夏季休暇は、8月8日(土)~16日(日)になります。
よろしくお願いいたします。

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■基本的なことは定期的に伝える■

7月は、弊社グループのスタッフ研修を行ないました。
(スタッフさんはパート社員です)

上司やリーダーと数回打合せをして、研修内容を決定。

今回は、身だしなみ、所内での言葉づかい、ホウレンソウといった
基本的なことの再確認をテーマにしました。

研修時間は午前中の2時間半。


今回なぜこのテーマにしたのかというと、入社時に会社のルールとして、
一度伝えているものの、時間がたつと少しずつずれてしまうことがあります。

身だしなみでいうと、こんなこと。
・長い髪の毛は束ねる
・ピアス、ネイル、アクセサリー、香水類は禁止

これは私たちの会社での基準ですが、それぞれの会社で基準があると思います。
案外、身だしなみは「これぐらいいいかな」と緩みがちになるもの。
ここを再度会社のルールということで、スタッフ全員に伝えました。


また、ホウレンソウは耳にタコができるほど、うるさく言っていますが
まだまだできていないことがあります。

上司からのリクエストは
「相談したことは、その後の経過をきちんと報告する」。

相談はよくあるものの、その後どうなったのか報告がない、気になる。
そんなことが最近多いということでした。

研修後のスタッフの様子をみると、研修をした効果があったと
実感しています。

気になったときに直接本人に伝えてもいいのですが、
会社全体で守ってもらいたいことは、機会を設けて全員に伝えるほうが
効果的ですね。


基本的なことは、繰り返し何度も伝える。
そのことを改めて実感した研修でした。


◎ご質問やこんなことを知りたいということがありましたら、
 直通メール<info@ss-brain.com>
 までよろしくお願いいたします。

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新人やパート社員のまとめ役の方に「指導方法がわかった」
「注意の仕方が分かった」とご好評をいただいております
リーダー主任研修を6月に開催いたします。

◆「第36回 リーダー・主任養成研修」
  →http://www.123ssb.jp/seminar/leader_syousai.html

   *受講生の声もご覧ください。
  →http://www.123ssb.jp/seminar/leader_koe.html#top

  *みなさまとお会いできるのを楽しみにしています。
   注意の仕方と仕事の教え方を私たち二人が丁寧に
   お伝えします。


お一人様からも受け付けます。
◆研修を受けた後、私はプロになっている。
 「仕事力向上のビジネスマナー研修」(1日間)
  →http://www.123ssb.jp/seminar/manner_syousai.html#top
   *研修を受けさせたいと思ったら、ご連絡ください。
    お一人様から受け付けています。

うちの会社に来てパート研修をやってほしいという場合には
◆パート社員研修(1日間)
  →http://www.123ssb.jp/part/kensyuu.html
   *日時や内容に関しては、打ち合わせをしますので
    なんでもご相談ください。

◆公開セミナーの詳細はこちらです。
  →http://www.123ssb.jp/seminar/now_accepting.html


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■編集後記■

お台場の「等身大ガンダム」気になります。

夏休みということもあり、すごい人出でしょうね。
動員目標は150万人~200万人とききました。すごい!

人ごみは苦手だけれど、この目で見てみたいとひそかに思っています。

ご覧になった方、どんなだったか教えてくださ~~い。


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~私たちは中小企業の「パート社員の育成活用」をお手伝いします~

  ●発行人:株式会社エスエスブレーン 鈴木ゆかり・関美分
  ●弊社HP:http://www.123ssb.jp/
  ●経営コンサルティング:http://www.ss-brain.com/
  ●スタッフ日記:http://www.123ssb.jp/blog/
  ●連絡先:〒430-0901 静岡県浜松市中区曳馬6-25-36
       TEL 053-474-3178
       FAX 053-474-6855
  ●メールアドレス:info@ss-brain.com
  社内・取引先・ご友人への転送はご自由にどうぞ。
  パート社員の育成活用のお役に立てれば幸いです。

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◆配信中止はこちらからお願いします(今までありがとうございました)
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