2008/09/09
【ＰＭＣメルマガ第１７号】ビジネスの虎が最強サービスと北海道メルマガでポジティンブ！？
////////////////////////////////////////////// 【ＰＭＣメルマガ】経営コンサルの実践現場中継！ Vol.017 経営の原理原則の伝道師！プロ・経営コンサル集団 ////////////////////////////////////////////// □□☆□☆□☆□☆□☆□☆□☆□☆□☆□☆□☆□□ □□□ □□ 【ＰＭＣメルマガ】経営コンサルの実践現場中継！ □ 発行：ＰＭＣ株式会社 □ （PROFESSIONAL MANAGEMENT CONSULTANTS） □□ http://www.pmc-h.jp/ □□□ □□☆□☆□☆□☆□☆□☆□☆□☆□☆□☆□☆□□ ================================================= ＰＭＣメルマガ発行責任者の村上です。 【ＰＭＣメルマガ】の第１７号です。 今週もコンテンツ満載の役立つ情報を 発信し続けていきます。 経営にとって必要なノウハウ満載！ 今週も【ＰＭＣメルマガ】をお楽しみ下さい。 【ＰＭＣメルマガ】は今週も情報満載のメルマガです。 ぜひ最後までお付き合い下さい。 ※ＰＭＣ株式会社の概要は以下のサイトをご覧下さい。 （http://www.pmc-h.jp/） ================================================= 【第１７号のコンテンツ】 １．PMCマネジメントアカデミー（ＭＡ）アントレプレナーコース ビジネスチャレンジ講座【ビジネスの虎】（１０月開講）のご案内 〜（２）講座の特徴〜 ２．＜コンサルティング現場からノウハウ直送！＞ 【売れない時代に売れる５０の法則】 「最強のサービスはこれだ！」 ３．経営コンサルタントの生き様〜気付き・意識・思考〜 ４．道産子ニュース＜北海道からの便り＞ ５．編集後記 ================================================= １． PMCマネジメントアカデミー（ＭＡ）アントレプレナーコース ビジネスチャレンジ講座【ビジネスの虎】（１０月開講）のご案内 〜（２）講座の特徴〜 前回よりご案内している、 弊社主催で１０月よりスタートする ＰＭＣマネジメント・アカデミー【アントレプレナーコース】 ビジネスチャレンジ講座＜＜ビジネスの虎＞＞のご案内です。 すでに数名の参加申し込みがありました！ まだ雑誌に掲載されただけなのですが・・・。 この講座は、８月２５日発売の 札幌ポータルマガジンＢＣ BIZ（元オンイクサス）に掲載されています。 ※記事のコピーは こちらから ご覧下さい。 http://pmcmk.seesaa.net/category/4443377-1.html ※画像をクリックすると拡大して読めます。 講座のチラシ・申込書も先週末に完成したばかりです！ ※申込書付きチラシはこちら↓でもご覧頂けます。 http://www.pmc-h.jp/news/2008/09/10.html 希望される方には、チラシを郵送でお送りしますので 弊社までご連絡下さい。 この講座は、 巷にある「起業家支援講座」とは違います！ 何が違うか？ 学ぶ知識、ノウハウのボリューム、内容も違いますが、 徹底的にアウトプット（行動、実践）を意識して 知識、ノウハウを学んでもらうということです。 しかも希望者のみではありますが、 ６ヵ月後の講座修了者には、講座を通じて学び、 練り上げた自分のビジネスプランを 経験豊富な経営者や投資家の方を前に プレゼンテーションをする機会がすでに決定している ということです。 つまり、 自分自身のビジネスアイディアを売る 自分自身のビジネスプランを実のなる形にする 自分自身が真の経営者の仲間入りする というゴールがこのビジネスチャレンジ講座 【ビジネスの虎】には すでに用意されているのです！ ただ学ぶだけではない、 超・実践的なノウハウを身につけ 自分のアイディアやプランに自信を持ち、 これからのビジネス人生の大きな転換点と なりうる＜起業家支援＞のチャンスです。 だからこそ、２０名という少人数限定で、 経営者限定の会員ラウンジを会場にして、 毎月２回、講義＋懇親会で徹底的に切磋琢磨し、 全員が真剣に積極的にビジネスを成功させるために 経営支援のプロが本気で支援するのです。 もし【ビジネスの虎】に参加することに迷う方は、 参加しないで下さい。 どうしても自分自身のビジネスアイディアを 買ってもらいたい！ 自分のビジネスプランを売り込みたい！ 経営者として絶対にハイスピードに成功したい！ という強い気持ち、熱い想いを持つ方だけに 【ビジネスの虎】は参加してもらいたいと思います。 【講座概要】 期間：２００８年１０月〜２００９年２月（５ヶ月間 月２回 計１０回） ※オプションのビジネスプラン発表会は０９年３月を予定 開催時間：平日午後３〜６時（※６時〜懇親交流会） 開催場所：会員制ラウンジ“ＯＮＥＨＵＮＤＲＥＤ”（ワンハンドレッド） ※４月２５日にオープンした企業経営者ら会員限定のビジネスラウンジ。 会員の経営者らが交流の場として活用するため、 通常は会員のみの利用できる施設だが 当講座及び懇親交流会の会場として利用。 参加費用：１０万円（税込み￥１０５，０００）＜※全１０回分のテキスト代含む＞ ＜懇親交流会は実費＞ 定員数 ：２０名（定員になり次第、締め切りとさせて頂きます） 【対象者】 ○３年以内に起業を予定している方 ○起業して３年以内の経営者の方 ○“経営”を体系的に学び直したいという意欲ある経営者の方 【お申込み・お問い合わせ】 ビジネス・チャレンジ講座【ビジネスの虎】へ 参加をご希望の方は、 （１）Ｅメールでのお申込 件名「ビジネスの虎」参加申し込みとして、 ○ご参加者名： ○ご職業： ○年齢： ○ご住所： ○ご連絡先（電話番号orＦＡＸ番号）： をご記入の上、 コチラ↓までメールをお送り下さい。 (kazuhito@pmc-h.jp) （２）電話での申し込み 弊社０１１−６４３−２８０５までＴＥＬにて 【ビジネスの虎】の参加申し込みと お伝え下さい。 ※正式な申込書、案内チラシを ご郵送させて頂きます。 （終） ================================================= ２．＜コンサルティング現場からノウハウ直送！＞ 【売れない時代に売れる５０の法則】 「最強のサービスはこれだ！」 本日は８月３０日号「週刊東洋経済」の特集記事から、 【売れない時代に売れる５０の法則】 「最強のサービスはこれだ！」 についてお伝えします。 これは、先日歯科医院向けの集合講座でも 先生方やスタッフの皆さんにお伝えした内容です。 記事の導入には、以下のように記載されています。 【消費停滞が続くニッポン。そんな中でも客が押し寄せる現場がある。 客の「共感」を呼び、「コミュニティ」をつくり、そして「参加」させる。 客との新たな関係を作り出した５０のサービス。 生きた法則に売れるヒントが詰まっている。】 レクサス、資生堂、高島屋、コマツ、アシックス、 鶴雅グループ、ディズニーリゾートなどの有名企業から 区役所、病院、などの組織まで、 様々な業種業態、規模の事例が取り上げられています。 しかも私は、この記事内容について 「医院ホスピタリティ」のテーマの中で、 お伝えしました。 つまり、歯科医療が「究極のサービス業」であるとしたならば、 同じ業界、業種の中でのサービスレベルを 競っているようでは、本当のハイレベルではない。 この記事にあるようなまったくの異業種の事例を 自分達の医院において活かせることがないかを 考えて欲しいという想いも合わせて伝えました。 それぞれの企業の事例には、売れる法則としてはもちろん、 サービス業として、勝ち残るための重要な思考、ヒントが 数多く記載されています。 機械メーカーであっても、区役所でもあっても すべてはお客様に対する＜サービス業＞である という視点は、すべてのビジネスに共通する 重要ポイントだと思います。 だからこそ、今回の東洋経済の特集は 経営者の方にはもちろん、 ビジネスにかかわるすべての人に 必読だと思います。 ぜひバックナンバーのご購入をおすすめします。 ※どこで買えるか知りたい方は、 村上までご連絡下さい。 ＜出典＞ 「週刊 東洋経済」東洋経済社 ２００８年 ８月３０日号 （終） ================================================= 【３．経営コンサルタントの生き様〜気付き・意識・思考〜】 前回お伝えした 起業家⇒企業家⇒企業化という意味。 その結果として一番大切なことは 「創業家精神＝ベンチャースピリッツ」である とお伝えしました。 「創業」とは？ 「ベンチャー」とは？ 「精神＝スピリッツ」とは？スピリッチュアル？ 別に精神世界の話をしようとしているわけではありません。 「起業」は、「業を起こす」 「企業」は、「業を企てる（くわだてる）」 という流れで考えると、 「創業」は、「業を創りだす（創造する）」こと。 つまり、創業家精神とは、 「事業を創りだす想い・信念」と言えます。 大企業であろうが、新興企業であろうが、 老舗企業であろうが、経営をしていく上で 絶対に必要なことが「創業家精神」＝「ベンチャースピリッツ」 なのです。 創造するとは言っても、 ビジネス、マネジメントの世界では、 無から有を生み出せと言っているわけではありません。 これまでの経験やノウハウ（自分のものだけとは限らない） を活かして付加価値、新しい視点を生み出す。 様々な経験やノウハウを組み合わせて新しいノウハウを 編み出すなど。 それが経営者に求められる「創業家精神」なのです。 どんなに企業が大きくなろうが、組織が拡大しても、 年齢を重ねてえらくなったとしても、 「創業家精神」がなくなった経営者は輝きません。 なぜなら、成長することができないからです。 企業、組織は、取り巻く環境に適応しながら 変革をしていくことが経営の使命ですから、 「創業家精神」こそが、経営者の基本だと 言えるのです。 松下幸之助も、本田宗一郎も、 単なる創業者ではなく、 「創業家精神」を持ち続けたからこそ 偉大な経営者と言えるのです。 （終） ※「創業者精神＝ベンチャースピリッツ」については、 【経営の思考・気づき・実践（経営コンサルの実践現場から）】 （http://pmcmk.seesaa.net） でも発信していく予定です。 （終） ================================================= 【４．道産子ニュース＜北海道からの便り＞】 今回はちょっと形を変えたお便りです。 というのも、北海道（庁）のＷｅｂサイトで おもしろいものを見つけたので、 ご紹介します。 【北海道のメールマガジン】 http://www.hokkaido-jin.jp/mail/magazine/index.html じつは北海道で発信しているメルマガです。 ものすごい種類のメルマガが発行されているんですね。 中には、高橋知事のコラムなんかもあるんですね。 そのほかにも、 ・北の大地への移住情報メールマガジン ・地質研究所ニュース ダイジェスト版 ・構造改革特区・地域再生ニュース ・ビジネスリンク北海道 メールマガジン ・みんなが主役！産消協働メールマガジン ・・・・・・・・・・・・・・・・・・ 色々な部署、設備、地域からの情報発信が 行なわれているんですね。 私も当然、全部を見ているわけではないので、 中身がどうかはわかりませんが、 これだけのメルマガを北海道のＷｅｂサイトを 通じて、発信しているのはスゴイですね。 ぜひ皆さんも一度、当Ｗｅｂサイトをみて １つでも登録してみたらいかがでしょう？ ひょっとしたら、当メルマガでもネタを 拝借しているかもしれません・・・（内緒） 次回またお会いしましょう！ （終） ================================================= 【５．編集後記】 今回もＰＭＣメルマガにお付き合い頂きまして ありがとうございます。 本日仙台出張より戻って、当メルマガを 書いています。 仙台（宮城県）とは、おかげさまで しばらく長い付き合いになりそうです。 先の展開が見えてくるというのは、 モチベーションが上がりますよね。 先が見えない中で、モチベーションを持ち続けるのは 大変だと思うのですが、皆さんはどうでしょうか？ 先を読むためには、 どうしたらよいのでしょうか？ 先見性、将来予測、未来志向、 そんな能力が高い人たちは、 何がスゴイのでしょう？ 私は、先を読むのが上手いとは思いませんが、 ビジョンを描く、そのための思考することが 好きなようです。 決して妄想癖があるわけではないのですが、 常々、そのような思考をしていると思います。 夜中にそのようなことを考え始めると 寝れなくなってしまうんですね。 悪い将来を考えてしまうこともあります。 勝手に不安になってしまうこともあります。 以外と立ち直りは早いと思いますが・・・。 逆に楽観的に思考できる時もありますし、 ものすごくポジティブに将来を見ることもあります。 考えるだけで、何もやっていないのに、 一種の達成感みたいな感じをもつことさえあります。 当然、楽観的にポジティブに 将来を描き、思考する方が 良い日々を過ごせるはずですよね。 それが行動する原動力になるんです。 やっぱり、人生も仕事も時には必死になることも 大切ですが、究極はTake it easy！ですね。 また来週、ポジティンブに会いましょう！ （終） ================================================= ☆発行人：ＰＭＣ株式会社 発行担当 村上 和人 ☆弊社ＨＰ：http://www.pmc-h.jp/ ☆読者のみなさまからのご意見・ご要望は大歓迎です！ こちらまで、必ずご氏名を明記の上、メールをお送り下さい。 E-MAIL：kazuhito@pmc-h.jp 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